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いいえ、LINE MUSICオプションに申し込んだだけではLINE MUSICはデータフリーにはなりません。LINE MUSICがデータフリーになるのはSNS音楽データフリーオプションを契約している場合のみです。LINE MUSICをデータフリーでご利用になりたい場合は、SNS音楽データフリーオプションへの変更をしてください。

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LINE MUSICオプションに申し込んだ後は、いつからLINE MUSICを利用できますか？ toggle

オプション申し込み完了後に届く登録完了メール内に記載されているURLからお手続きすることで利用開始できます。URL先のページで利用開始手続きを行わないとLINE MUSICの利用ができませんのでご注意ください。

【注意事項】

※LINE MUSICの利用手続きが完了していなくても、LINE MUSICオプションの料金は発生します。オプション申し込み後はお早めに利用手続きを行ってください。

※回線契約と同時にお申し込みいただいた場合は回線の課金開始日と同日、マイページからお申し込みいただいた場合は、LINE MUSICオプション登録完了メールが届いた翌日が課金開始日となります。

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LINE MUSICオプションを申し込むだけでLINE MUSICを利用できますか？ toggle

LINE MUSICオプションを申し込んだだけでは、LINE MUSICはご利用できません。

お申し込み以外に、以下２つの手続きが必要になります。

1）LINE株式会社が提供するアプリ「LINE」およびLINE MUSIC株式会社が提供するアプリ「LINE MUSIC」を、端末にインストールする。

2）オプション申し込み完了後に届く「LINE MUSICオプション登録完了と手続き用URLのお知らせ」メール内に記載されているURLから利用開始手続きをする。

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LINE MUSICオプションは、最低利用期間や違約⾦はありますか？ toggle

いいえ、最低利用期間や違約⾦はありません。

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LINE MUSICオプションを利用するための環境などありますか？ toggle

LINE株式会社が提供するアプリ「LINE」およびLINE MUSIC株式会社が提供するアプリ「LINE MUSIC」が端末にインストールされている必要があります。

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アプリ「LINE MUSIC」をアンインストールしたら「LINE MUSICオプション」も解約になりますか？ toggle

いいえ、アプリをアンインストールしただけではLINE MUSICオプションの解約はされません。マイページの「プラン⋅オプション」よりオプションの解約手続きを行ってください。

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LINE MUSICオプションが適用されているか確認できますか？ toggle

適用状況の確認は、マイページの「プラン⋅オプション」で確認できます。

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LINE MUSICオプションの手続き用URLに有効期限はありますか？ toggle

はい、あります。手続き用URLはLINE MUSICオプション登録完了メールに記載してあり、そのメール受信から180日が手続き用URLの有効期限となります。有効期限の詳細は、メールに記載してある有効期限をご確認ください。

【注意事項】

※LINE MUSICの利用手続きが完了していなくても、LINE MUSICオプションの料金は発生します。オプション申し込み後はお早めに利用手続きを行ってください。

※回線契約と同時にお申し込みいただいた場合は回線の課金開始日と同日、マイページからお申し込みいただいた場合は、LINE MUSICオプション登録完了メールが届いた翌日が課金開始日となります。

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LINE MUSICオプションの手続き用URLの有効期限が切れてしまいました。 toggle

メールでお送りしたLINE MUSICオプションの手続き用URLの有効期限が切れた場合は、有効期限が切れた24時間以内に再発行したURLが記載してあるメールを自動的に送信します。そちら新しいURLからお手続きください。有効期限が切れたURLは利用できません。

【注意事項】

※LINE MUSICの利用手続きが完了していなくても、LINE MUSICオプションの料金は発生します。オプション申し込み後はお早めに利用手続きを行ってください。

※回線契約と同時にお申し込みいただいた場合は回線の課金開始日と同日、マイページからお申し込みいただいた場合は、LINE MUSICオプション登録完了メールが届いた翌日が課金開始日となります。

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LINE MUSICオプションの課金開始日はいつですか？ toggle

回線契約と同時に申し込んだ場合は回線契約の課金開始日と同日です。

課金開始日とは？

既にLINEモバイルをご利用中の方でマイページからお申し込みした場合は、登録完了メールが届いた翌日が課金開始日となります。

【注意事項】

※LINE MUSIC内のチケット発行有無に関わらず、申込日を課金開始日として請求を行います。

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LINE MUSICオプションの手続き用URLから、手続きを進めている時、初めてアクセスしたのに「既に認証済みのURLです」と表示されてしまいます。 toggle

利用されているウェブブラウザにLINEアカウントのキャッシュが残ってしまっている可能性があります。利用されているウェブブラウザのキャッシュを削除して再度お試しください。

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LINE MUSICオプションの月額料金はいつ請求されますか？ toggle

ご利用の翌月に請求します。

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LINE MUSICオプションに申し込みしたのですが、LINE MUSICを利用しませんでした。 toggle

LINE MUSICオプション加入後は、LINE MUSICの利用の有無に関わらず当オプションの月額料金は発生します。

【注意事項】

※LINE MUSICの利用手続きが完了していなくても、LINE MUSICオプションの料金は発生します。オプション申し込み後はお早めに利用手続きを行ってください。

※回線契約と同時にお申し込みいただいた場合は回線の課金開始日と同日、マイページからお申し込みいただいた場合は、LINE MUSICオプション登録完了メールが届いた翌日が課金開始日となります。

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LINE MUSICオプションの利用をやめたいです。 toggle

マイページの「プラン⋅オプション」よりオプションの解約手続きを行ってください。

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LINE MUSICオプションは、LINE MUSICアプリから解約できますか？ toggle

いいえ、できません。LINEモバイルのマイページから解約手続きを行ってください。

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LINE MUSICオプションの解約をした場合、LINE MUSICはいつから利用できなくなりますか。 toggle

LINE MUSICオプションの解約日は月末日ですが、LINE MUSICオプションの解約日とLINE MUSICが利用できる期間は異なる場合があります。LINE MUSICの利用可能期間につきましてはLINE MUSICアプリのチケット情報をご確認ください。

■LINE MUSICオプションの解約日：月末日

■LINE MUSICが利用できなくなる日：LINE MUSICアプリで確認

　LINE MUSICアプリ＞設定＞チケット管理＞有効期限の日付を確認

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LINE MUSICオプションを月の途中で解約した場合、解約月の月額料金はどうなりますか？ toggle

何日に解約手続きをしても、解約完了となるのは月末です。よって、解約月も月額料金750円（税込 825円）は発生します。
ただし、2019/9/30以前に回線契約と同時申し込みをした方で、特典で付与される2ヶ月間の無料期間内に解約した場合は、解約月も無料になります。

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LINE MUSICオプションを解約したのですが、解約月の月額料金は日割りになりますか？ toggle

いいえ、日割りにはなりません。解約した月も、月額料金750円（税込 825円）がかかります。

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LINE MUSICオプションを解約した後、再度申し込みできますか？ toggle

はい、可能です。

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LINE MUSICオプションを申し込み、同月にオプションを解約した場合、料金はどうなりますか？ toggle

月額料金750円（税込 825円）が満額かかります。

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