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契約情報変更

引っ越したので登録してある住所を変更したいのですが、どうすればいいですか？

住所など基本情報の変更は、マイページの「契約情報」＞「基本情報変更」＞「編集する」から可能です。

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登録している住所を変更できますか？

パソコンまたはLINEモバイル公式アカウントよりマイページにログインし、「契約情報」より変更できます。

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メールアドレスを変更したいです。

パソコンまたはLINEモバイル公式アカウントよりマイページにログインし、「契約情報」より変更できます。メールアドレス変更後は、新しいメールアドレス宛に認証コードが届きますので、マイページにて認証コードを入力することで変更完了となります。

▼メールアドレスの変更はこちら

マイページ

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契約の名義の変更はできますか？

結婚など戸籍名義変更で姓が変わる場合は変更ができます。

戸籍名義変更以外の名義変更はできません。

名義変更を希望される方は、申請書をダウンロードし必要事項を記入の上、必要な本人確認書類とともにLINEモバイルカスタマーセンターへご郵送ください。

改姓⋅改名申請書ダウンロードはこちら

郵送先：

〒980-0013

宮城県仙台市青葉区花京院1丁目1-20

花京院スクエア23F ソフトバンク株式会社 C&O本部

LINEモバイルカスタマーセンター

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ネットワーク暗証番号を変更できますか？

マイページの契約情報から再設定のお申し込みをしてください。変更完了後、メールにて完了のご連絡をします。

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利用コードを変更したいです。

マイページより再設定することが可能です。利用コードを再発行すると、以前の利用コードはご利用できなくなります。

※利用コードを変更すると、LINEアカウントとの連携が自動で解除されますのでご注意ください。

※利用コードは利用者情報の変更を行った際も変更されます。

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契約の名義の譲渡はできますか？

名義の譲渡はできません。

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