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YouTubeは利用できますか？ toggle
個別のアプリケーションの利用可否については、アプリケーションの提供元にお問い合わせください。

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ワンセグやフルセグは利用できますか？ toggle
お持ちの端末が機能に対応している場合、ご利用できます。詳しくは端末メーカーにお問い合わせください。

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おサイフケータイ®は利用できますか？ toggle
お持ちの端末が機能に対応している場合、ご利用できます。詳しくは端末メーカーにお問い合わせください。

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テザリングはできますか？ toggle
SIMフリー端末であれば利用できます。
ドコモ、ソフトバンク、auで購入した端末はテザリングを利用できない場合もありますので、動作確認済み端末でご確認ください。
※au回線でテザリングができない場合、「APNタイプ」を追加設定する必要があります。
対象となる端末は動作確認済み端末検索でご確認ください。

動作確認済み端末は下記をご確認ください。
動作確認済み端末一覧

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電話帳や写真などの移し替えはどうすればいいですか？ toggle
お持ちの端末によって違いますので、メーカーにお問い合わせください。

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Wi-Fiに繋げていれば、データ容量を消費しなくて済みますか？ toggle
Wi-Fiに繋げていれば、LINEモバイルのデータ通信量を消費することはありません。大容量通信（動画を見たり、大量の画像を読み込んだりなど）する際は、Wi-Fiの環境下で操作することをお勧めします。

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GPS機能は利用できますか？ toggle

お持ちの端末が機能に対応している場合、ご利用できます。

詳しくは端末メーカーにお問い合わせください。

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赤外線通信は利用できますか？ toggle

お持ちの端末が機能に対応している場合、ご利用できます。

詳しくは端末メーカーにお問い合わせください。

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データ容量の追加をキャンセルしたいです。 toggle
データ容量の追加購入はキャンセルできません。

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海外で通話やSMSは利用できますか？ toggle
ドコモ回線であれば「国際ローミング」をお申込みいただくことで、海外で電話とSMSの送受信が可能です。
なお、ソフトバンク回線やau回線ではご利用いただけません。

詳しくは、こちらをご覧ください。

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新型コロナウィルスの感染拡大に伴う学生向けオンライン学習支援について教えてください。 toggle

条件を満たす25歳以下のお客様を対象に、データ追加購入ご利用料金を月間最大10GB分まで無償化いたします。 

 

詳細はこちら 

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電話リレーサービス料とは何ですか？ toggle
電話リレーサービス料は、公共インフラとしての電話リレーサービスを適正化かつ確実に提供するために必要な費用です。

音声通話SIMとデータSIM(SMS付き)をご契約の場合、月額基本料金とは別に電話リレーサービス料がかかります。
データSIMでのご契約の場合、電話リレーサービス料はかかりません。

⋅2022年4月～2022年9月までの利用分(2022年5月請求～2022年10月請求まで)：1円（税込 1円）/月
⋅2022年10月～2023年3月までの利用分(2022年11月～2023年4月請求まで)：0円/月

※電話リレーサービスに関する詳細は、下記をご確認ください。

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