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SIMカード変更

SIMカードのサイズ(標準/micro/nano)を変更したいです。 toggle
SIMカードのサイズはマイページから変更することができます。

<ドコモ回線の方>
ドコモ回線のSIMカードはマルチSIMで、SIM台紙からSIMカードを切り離すことで好きなSIMサイズにすることができます。
SIMカード変更手数料として3,000円(税込 3,300円)がかかります。
SIMカードは登録の住所宛にお届けします。ご登録の住所が最新ではない場合、お手続き前にマイページより住所変更を行ってください。
※ベーシックプランをご契約中の場合、変更申し込み後、現在ご利用中のSIMカードが停止されますので、新しいSIMカードが届くまでの数日間ご利用できない期間が発生します。
※LINEフリー⋅コミュニケーションフリー⋅MUSIC+プランを契約のお客様がサイズ変更をする場合、ベーシックプランへの変更が必要となります。

<ソフトバンク回線の方>
SIMカード変更手数料として3,000円(税込 3,300円)がかかります。
SIMカードは登録の住所宛にお届けします。ご登録の住所が最新ではない場合、お手続き前にマイページより住所変更を行ってください。
※音声通話SIM⋅データSIM(SMS付き)の場合、変更申し込み後、現在ご利用中のSIMカードが停止されますので、新しいSIMカードが届くまでの数日間ご利用できない期間が発生します。
※ソフトバンク回線の場合、「標準」サイズには変更できません。

<au回線の方>
au回線のSIMカードはマルチSIMで、SIM台紙からSIMカードを切り離すことで好きなSIMサイズにすることができます。SIMカード再発行手数料として3,000円(税込 3,300円)がかかります。
SIMカードは登録の住所宛にお届けします。ご登録の住所が最新ではない場合、お手続き前にマイページより住所変更を行ってください。
※変更申し込み後、現在ご利用中のSIMカードが停止されますので、新しいSIMカードが届くまでの数日間ご利用できない期間が発生します。


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SIMカードを交換する場合、APN設定(モバイルネットワーク設定)の変更は必要ですか? toggle
ドコモ回線でLINEフリー⋅コミュニケーションフリー⋅MUSIC+プランからベーシックプランに変更した場合は、APN設定が必要です。
ソフトバンク回線、au回線でSIMカードを交換した場合はAPN設定は必要ありません。

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SIMカード変更にかかる手数料は、いつ請求されますか? toggle
<ドコモ回線⋅au回線>
新しいSIMカードが発送された日の当日に、手数料が発生します。
SIMカード発送完了のお知らせメールを受信した日が請求日となります。

<ソフトバンク回線>
SIMカードを受け取ったあと、マイページにて利用開始手続きをする必要があります。その利用開始手続きが完了した日の翌日が、手数料が発生する日になります。
もし8/30にSIMカード変更の申し込みをし、9/1に手元に届き、同日中に利用開始手続き完了までした場合は、9/2が手数料発生日となり、10/5頃の請求となります。

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SIMカードのサイズ変更と回線変更を同時に行うことはできますか? toggle
SIMカードのサイズ変更と回線変更は、同時に行えます。

マイページの「回線変更」ページから手続きできます。
回線変更の手続きを進めていくとSIMカードサイズも変更することができます。

回線変更はこちら

【注意事項】
※ソフトバンク回線への回線変更のみ申し込みできます。
※ドコモ回線⋅au回線への回線変更はサービスの提供を検討して参りましたが、今後提供する予定はありません。

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SIMカードのサイズを間違えて申し込んでしまったのでキャンセルしたいです。 toggle
お申し込み完了後のキャンセルはお受けできません。今一度マイページのSIMカード変更より、ご希望のサイズのSIMカードをお申込みください。

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SIMカードを再発行すると電話番号は変更になりますか? toggle
ドコモ回線のLINEフリー⋅コミュニケーションフリー⋅MUSIC+(旧プラン)で、データSIMまたはデータSIM(SMS付き)を再発行する場合は電話番号が変更になります。
その他の場合は、再発行しても電話番号は変更になりません。

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