ヘルプセンター

LINEアプリ

LINEの年齢認証は利用できますか？

利用できます。
LINEアプリの[ホーム（旧友だち）] ＞ [設定] ＞ [年齢確認]から年齢認証を行うことが可能です。
年齢認証のご利用には、「利用コード」が必要となります。「利用コード」は、マイページにある契約情報から確認することができます。
※Wi-FiをOFFにしてご利用ください。

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LINEを使ったことがありません。 LINEモバイルでLINEを使えるようにするためにはどうしたらよいですか？

「Google Play」または「App Store」で「LINE」を検索し、インストールします。

そして、LINEアプリを起動し、「新規登録」をタップ。

画面の案内に従って、電話番号や認証コードなどを入力して設定を進めてください。

※Google Playを利用するには、Googleアカウント設定が必要です。

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以前利用していた端末でLINEを使っていました。 LINEモバイルでLINEアカウントを引き継ぐためにはどうすればよいですか？

引き継ぐ前のスマートフォンでの「事前の準備」が必要になります。

LINEアカウントの引き継ぎ方法は、こちらからご確認ください。

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LINEアカウントを引き継ぎたいが、登録していたメールアドレスを忘れてしまいました。

登録しているメールアドレスはLINEアプリ内で確認できます。

LINEアカウント引き継ぎ時、登録していたメールアドレスが使えずパスワードもわからない場合は、メールアドレスとパスワードによるアカウントの引き継ぎはできませんのでご注意ください。

登録メールアドレスの確認方法の詳細は、LINE ヘルプページをご確認ください。

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LINEアカウントを引き継ぎたいが、登録していたパスワードを忘れてしまいました。

LINEを引き継ぐ際のパスワードを忘れた場合、再設定を行うことが可能です。

以下を参考に再設定してください。

パスワードの再設定手順

1)[ログイン]＞[パスワードを忘れた場合]をタップ

2)LINEに登録しているメールアドレスを入力

3)[確認]をタップ

パスワード再設定メールが届かない場合はこちら

登録しているメールアドレスが使えない場合はこちら

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