ヘルプセンター

盗難⋅紛失⋅利用中断

SIMカードを紛失しました。

再発行および一時的に利用中断をご希望のお客様は、LINEモバイルカスタマーセンターまで、電話かメールでお問い合わせください。

※利用中断中も毎月のご利用料金は発生します。

カスタマーセンターの電話番号の確認、お問い合わせメール送信は、マイページから可能です。

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端末を紛失しました。

一時的に利用中断をご希望のお客様は、LINEモバイルカスタマーセンターまで、電話かメールでお問い合わせください。

※利用中断中も毎月のご利用料金は発生します。

カスタマーセンターの電話番号の確認、お問い合わせメール送信は、マイページから可能です。

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通信端末／SIMカードを紛失した場合、緊急停止することはできますか？

一時的に利用中断をご希望のお客様は、LINEモバイルカスタマーセンターまで、電話かメールでお問い合わせください。

※利用中断中も毎月のご利用料金は発生します。

カスタマーセンターの電話番号の確認、お問い合わせメール送信は、マイページから可能です。

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LINEモバイルを一時休止をしたい。

利用中断⋅再開をご希望のお客様は、LINEモバイルカスタマーセンターまで、電話かメールでお問い合わせください。

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SIMカードの再発行はできますか？

SIMカードの再発行は、マイページから申し込むことができます。

SIMカード再発行はこちら

通信ができないなどの初期不良の疑いがある場合には、LINEモバイルカスタマーセンターまで電話かメールでお問い合わせください。

カスタマーセンターの電話番号の確認、お問い合わせメール送信は、マイページから可能です。

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