LINE

ヘルプセンター

ベーシックプランデータ増量

ベーシックプランのデータ増量とはなんですか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
2021年4月より、ベーシックプランのデータ容量を増量します。
 
対象のお客様には毎月5日~9日の間に順次、無料の「追加購入したデータ容量」として付与いたします。
※付与したデータ量は翌月末まで繰越可能

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

自分がデータ増量の対象かどうかを知りたいです。【ベーシックプランデータ増量】 toggle
データ増量の対象になる条件は以下の通りです。

<データ増量の対象条件>
⋅料金プラン:ベーシックプラン
⋅回線:全回線(ソフトバンク回線/ドコモ回線/au回線)
⋅SIMタイプ:音声通話SIM、データSIM(SMS付き)

現在の契約プランがベーシックプランかどうかを確認したい場合は、マイページの「プラン⋅オプション」でご確認ください。

※ 現在、旧プラン(LINEフリー、コミュニケーションフリー、MUSIC+)をご利用の方も、ベーシックプランにプラン変更した場合は、増量の対象になります。
※ データフリーオプション(LINEデータフリー、SNSデータフリー、SNS音楽データフリー)は問いません。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ベーシックプランのデータ容量はいつ増量されますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
毎月5日~9日の間に順次、無料の「追加購入したデータ容量」として付与いたします。
付与したデータ量は翌月末まで繰越可能です。
データ容量付与完了に伴う通知などは行いませんので、マイページのデータ残量よりご確認ください。

※マイページ上の「追加購入したデータ容量」に付与されたデータ通信量が追加されます。
※付与されたデータ容量は「追加購入したデータ容量の履歴」には表示されません。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

付与されるデータは繰越可能ですか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle

はい。増量分として付与するデータ容量は翌月まで繰り越しが可能です。

 

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

付与されるデータはプレゼント可能ですか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle

いいえ。増量分として付与するデータ容量はデータプレゼントできません。

 

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

付与されたデータ容量は、どこで確認できますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
データ容量付与完了に伴う通知などは行いませんので、マイページのデータ残量よりご確認ください。

※マイページ上の「追加購入したデータ容量」に付与されたデータ通信量が追加されます。
※付与されたデータ容量は「追加購入したデータ容量の履歴」には表示されません。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

2021年4月以降にプラン変更した場合も、データ増量の対象になりますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
はい。2021年4月以降にベーシックプランに変更した場合も、プラン変更が適用された月からデータ増量の対象になります。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

2021年3月末にLINEモバイルを申し込み、4月に課金開始日を迎えました。データ増量の対象になりますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
はい。2021年4月中に課金開始日を迎えた方もデータ増量の対象となります。
課金開始日から4日以内にデータ付与を実施いたします。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

2021年4月以降に回線変更と同時にベーシックプランに変更した場合、データ増量の対象になりますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
2021年4月以降に回線変更によって月中にベーシックプランに変更された場合は、プラン変更適用日から4日以内に付与を行います。

ただし、27日から月末の間にプラン変更適用日を迎えた場合は、翌月5日〜9日までの間に順次付与を行います。
付与するデータ容量はプラン変更が適用された月の分と、当月分の2ヶ月分です。
(付与したデータ容量は翌月まで繰り越しが可能です。)

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

回線変更をした場合、回線変更前に付与されたデータ量を引き継ぐことは可能ですか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
付与したデータ容量は、回線変更をするとリセットされますが、回線現変更後のベーシックプランにあわせたデータ容量は別途付与します。
回線変更完了日から4日以内に付与を行います。

ただし、27日から月末の間に回線変更が完了した場合は、翌月5日〜9日までの間に順次付与を行います。
(付与したデータ容量は翌月まで繰り越しが可能です。)

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

2021年4月以降にドコモ回線のLINEフリー(またはコミュニケーションフリー、MUSIC+)からベーシックプランに変更した場合、いつデータ増量されますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
ドコモ回線のLINEフリー、コミュニケーションフリー、MUSIC+のプランをご利用の方がベーシックプランにプランに変更した場合、SIMの交換が発生します。
新しいSIMがお手元に届き、月中に利用開始手続きを行った場合は、プラン変更適用日から4日以内に付与を行います。

ただし、27日から月末の間に利用開始日を迎えた場合は、翌月5日〜9日までの間に順次付与を行います。
付与するデータ容量はプラン変更が適用された月の分と、当月分の2ヶ月分です。
(付与したデータは翌月まで繰り越しが可能です。)

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

月額基本利用料3ヶ月500円キャンペーン(ワンコインキャンペーン)の割引期間中なのですが、割引に関して条件の変更はありますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
月額基本利用料3ヶ月500円キャンペーン(ワンコインキャンペーン)などのキャンペーン適用条件に変更はありません。
3GBプラン以上の方をご契約の方を対象に、月額基本利用料を3ヶ月980円値引きいたします。
500MBプランの方は、データ増量後は基本データ量が2GBになりますが、月額基本利用料3ヶ月500円キャンペーンの対象となることはありません。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

キャンペーンコードを利用して申し込みをしたのですが、特典付与に関しての条件の変更はありますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
ここだけのシークレット特典などのポイントバック系キャンペーンの適用条件に変更はありません。
音声SIM⋅3GBプラン以上の方をご契約の方を対象に、5,000円相当のLINEポイントまたはLINE Pay残高をプレゼントいたします。(端末セットの場合は1,000円相当)

500MBプランの方は、データ増量後は基本データ量が2GBになりますが、ポイントバック系キャンペーンの対象となることはありません。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

データ増量後は、料金プランの値段も変わりますか?【ベーシックプランデータ増量】 toggle
現在の料金が据え置きになります。
データ増量後も、プラン変更は可能ですので、お好きなプランをお選びください。

ベーシックプランデータ増量の詳細はこちら

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

プラン変更したのにプラン名が増量前のデータ容量になっている。【ベーシックプラン】 toggle
プラン名は増量前のデータ量のままの表記になっています。
増量分のデータ容量は、毎月5日~10日に追加で付与されます。
付与されたデータ容量は、マイページのトップページの「追加購入したデータ残量」よりご確認いただけます。

この内容は役に立ちましたか?

はい いいえ

ヘルプセンター
TOP