LINE MOBILEヘルプセンター

「データ容量ダブルキャンペーン」と「500MB以下でゼロキャンペーン」のことです。

■データ容量ダブルキャンペーン

キャンペーン期間中、LINEモバイルのソフトバンク回線をご利用のお客様のデータ基本容量を2倍にします。

■500MB以下でゼロキャンペーン

キャンペーン期間中、1ヶ月（1日から末日まで）のデータ通信量（ただし、データフリー対象の通信量を除く。）が500MB以下の方は、その月の月額基本利用料が無料になります。

利用データ量はマイページの「データ通信量」の「当月のデータ通信量」から確認できます。

マイページはこちら

＜月額基本利用料とは＞

毎月支払う契約プラン（ベーシックプラン⋅LINEフリー⋅コミュニケーションフリー⋅MUSIC＋）の料金です。

通話料や各種オプションサービスの料金、手数料などは含まれません。また、ベーシックプランをご利用の方のデータフリーオプションは含まれません。

キャンペーンの詳細はこちら

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キャンペーン期間中にドコモ回線⋅au回線からソフトバンク回線への回線変更を行った場合は、回線変更の適用日が属する月から、キャンペーンが適用されます。

※回線変更の適用日とは…利用開始手続きが完了し「回線変更完了のお知らせ」メールが届いた日

■データ容量ダブルキャンペーン

回線変更の適用日が属する月から、データ容量２倍の対象となります。

※4日以内を目安にデータ容量の付与を行います。

ただし回線変更の適用日が各月の27日から月末の場合は、翌月5日～9日にかけて順次データ容量の付与を行います。

■500MB以下でゼロ円キャンペーン

回線変更の適用日が属する月から、回線変更後のソフトバンク回線での通信量を基準に判定します。

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【ドコモ回線の「LINEフリー⋅コミュニケーションフリー⋅MUSIC＋」からドコモ回線の「ベーシックプラン」にプラン変更した場合】

■データ容量ダブルキャンペーン

キャンペーン対象外です。

データ容量ダブルキャンペーンはソフトバンク回線に回線変更すると対象になります。

※回線変更は音声通話SIMのみ可能です。

回線変更の方法はこちら

■500MB以下でゼロ円キャンペーン

プラン変更適用日が属する月について、変更後のベーシックプランでの通信量を基準に判定します。

※プラン変更適用日とは…ベーシックプランの新しいSIMカードを受け取り利用開始手続きが完了した日

【ドコモ回線のベーシックプラン、ソフトバンク回線、au回線のプラン変更の場合】

■データ容量ダブルキャンペーン

ソフトバンク回線をご利用の場合、対象となります。

それ以外の回線は対象外ですが、ソフトバンク回線に回線変更すると対象になります。

※回線変更は音声通話SIMのみ可能です。

回線変更の方法はこちら

■500MB以下でゼロ円キャンペーン

プラン変更適用日が属する月について、変更後のプランでの通信量を基準に判定します。

※プラン変更適用日とは…プラン変更申し込みをした日の翌月1日

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ダブル＆ゼロキャンペーン

ダブル＆ゼロキャンペーン

ダブル＆ゼロキャンペーンとはどんなキャンペーンですか？【ダブル＆ゼロキャンペーン】

ソフトバンク回線に回線変更した場合、キャンペーンはどうなりますか？【ダブル＆ゼロキャンペーン】

キャンペーン期間中にプラン変更した場合、キャンペーンはどうなりますか？【ダブル＆ゼロキャンペーン】

ソフトバンク回線「データ容量ダブルキャンペーン」の増量分のデータ容量が付与されていません。いつ付与されますか？【ダブル＆ゼロキャンペーン】

覚えがないのにデータ容量が追加購入されている