Help
ข้อมูลพื้นฐานของ LINE POINTS
LINE Wallet คือ บัญชีทางการที่จะแจ้งเตือนให้คุณทราบเมื่อได้รับหรือใช้พอยท์ของ LINE POINTS
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ LINE POINTS สะดวกมากขึ้นผ่านบัญชีดังกล่าว เช่น การได้รับพอยท์ที่มอบให้ภายหลัง หรือสินค้าที่ใช้พอยท์แลก เป็นต้น
ทั้งนี้ คุณไม่สามารถบล็อคหรือลบบัญชีทางการที่ชื่อ "LINE Wallet" ได้
* แต่ผู้ใช้สามารถปิดการแจ้งเตือนได้
* บัญชีอาจไม่แจ้งเตือนให้คุณทราบในบางกรณี
โฆษณาที่ผู้ลงโฆษณาเป็นผู้เผยแพร่จะใช้ตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์ในการปรับเปลี่ยนการเผยแพร่โฆษณา
คุณสามารถยกเลิกการเผยแพร่โฆษณาตามข้อมูลของคุณได้ด้วยการตั้งค่าจำกัดการใช้ตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ตรวจสอบวิธีปิดการทำงานบนระบบปฏิบัติการ iOS ที่นี่
- ตรวจสอบวิธีปิดการทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ที่นี่
หมายเหตุ: ระบบอาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าการตั้งค่าใหม่จะถูกปรับใช้
ทั้งนี้ คุณจะยังคงได้รับโฆษณาในส่วนที่ไม่ได้ใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ใช้งาน แม้จะปิดการตั้งค่านี้แล้วก็ตาม
คุณสามารถยกเลิกการเผยแพร่โฆษณาตามข้อมูลของคุณได้ด้วยการตั้งค่าจำกัดการใช้ตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ตรวจสอบวิธีปิดการทำงานบนระบบปฏิบัติการ iOS ที่นี่
- ตรวจสอบวิธีปิดการทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ที่นี่
หมายเหตุ: ระบบอาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าการตั้งค่าใหม่จะถูกปรับใช้
ทั้งนี้ คุณจะยังคงได้รับโฆษณาในส่วนที่ไม่ได้ใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ใช้งาน แม้จะปิดการตั้งค่านี้แล้วก็ตาม
ท่านสามารถใช้งานยอดคงเหลือของ LINE POINTS ต่อได้โดยการโอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE
กรุณาตรวจสอบวิธีการโอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE เพิ่มเติมได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้
LINE POINTS มีอายุการใช้งาน 180 วันนับจากวันที่ได้รับพอยท์ครั้งล่าสุด แต่หากเป็นพอยท์แบบไทม์ลิมิตจะมีการกำหนดวันหมดอายุเอาไว้โดยเฉพาะแต่ละแคมเปญ ซึ่งอายุการใช้งานพอยท์จะไม่เพิ่มแม้คุณจะได้รับพอยท์เพิ่มก็ตาม
โปรดระวังว่าหากเกินวันหมดอายุการใช้งานแล้ว พอยท์ในส่วนที่เกินวันหมดอายุจะหายไป
* พอยท์ที่หมดอายุจะหายไปจากระบบและไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้อีก
ทั้งนี้ คุณสามารถตรวจสอบวันหมดอายุได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "Wallet" ที่เมนูหลักของ LINE > "LINE POINTS"
* ตำแหน่งของเมนู "LINE POINTS" อาจแตกต่างกันตามประเทศที่ใช้งาน
2. เลือกที่ไอคอนเส้นตรง 3 เส้นบริเวณด้านบนของหน้าจอ > "ประวัติ LINE POINTS"
3. ตรวจสอบวันหมดอายุจาก "ใช้ได้ถึง: ..." ที่อยู่ใต้จำนวน LINE POINTS
เมื่อ LINE POINTS ที่ได้รับมาใกล้หมดอายุ ระบบจะส่งข้อความแชทเพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุของพอยท์ดังกล่าว
ข้อมูลที่แสดงอยู่ในหัวข้อ "วันหมดอายุ" หรือ "จำนวนพอยท์" เป็นข้อมูล ณ เวลาที่ระบบส่งข้อความ กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดที่ "ประวัติ LINE POINTS"
คุณสามารถตรวจสอบเกี่ยวกับวันหมดอายุของ LINE POINTS ได้ ที่นี่