투표 형식이나 설문 조사 형식으로 사용자 의견을 집계할 수 있는 기능입니다.
이 기능을 통해 제공 중인 상품 및 서비스에 대해 조사하거나 고객 특성을 알아볼 수 있습니다.
설문 조사는 전체 메시지나 자동 답변 등을 통해 배포할 수 있습니다.
또한, 응답한 사용자에게 감사 쿠폰을 제공할 수 있습니다.
감사 쿠폰을 제공하면 사용자가 설문 조사에 참여하도록 유도할 수 있습니다.
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