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자주 묻는 질문

LINE 공식 계정을 만들려면 어떻게 해야 하나요? toggle
LINE 공식 계정은 관리 앱이나 웹(PC, 스마트폰 웹 브라우저 지원)에서 만들 수 있습니다.

<웹에서 공식 계정 만드는 방법>
2) 원하는 계정 종류 선택
3) LINE Business ID 로그인
4) 필수 항목을 입력한 후에 확인 선택
5) 입력 내용을 확인하고 완료 선택

<관리 앱에서 공식 계정 만드는 방법>
2) LINE 계정으로 로그인 또는 비즈니스 계정으로 로그인 선택
2) 계정 만들기 선택
4) 필수 항목을 입력한 후에 확인 선택
5) 계정 만들기 선택
* 이미 LINE 공식 계정을 보유하고 계신다면 홈 화면 왼쪽 위에 있는 ‘≡’ > +새 계정 만들기를 선택해 주세요.

참고로 앱에서는 인증된 계정에서 공식 계정을 만들 수 없습니다.
LINE 공식 계정을 만든 후에 계정 인증을 신청해 주세요.

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로그인 방법을 알려주세요. toggle
LINE 공식 계정은 웹 버전 관리 화면과 관리 앱 로그인에 LINE business ID를 사용합니다.


LINE@에서 서비스를 이전한 경우, LINE 계정으로 로그인을 선택하여 LINE@과 동일한 이메일, 비밀번호를 입력하면 로그인할 수 있습니다.
관리 앱에서 ‘LINE 계정으로 로그인’을 선택하면 설치된 LINE의 계정으로 자동 로그인됩니다.

LINE 계정으로 로그인 또는 LINE 앱으로 로그인
LINE 계정에 등록한 이메일과 비밀번호를 사용합니다.
등록 정보를 알 수 없다면 경우 여기를 확인해 주세요.

비즈니스 계정으로 로그인 또는 이메일로 로그인
설정한 이메일과 비밀번호를 사용합니다.

이메일이 유효하지만 비밀번호를 잊어버린 경우 아래 방법으로 초기화할 수 있습니다.

<비밀번호 초기화 방법>
2) 비즈니스 계정으로 로그인 > 비밀번호를 잊어버리셨나요? 선택
3) 이메일을 입력하고 확인 선택
4) 입력한 이메일 앞으로 발송된 메일 확인

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LINE 계정으로 로그인할 때 입력할 이메일, 비밀번호를 잊어버렸어요. toggle
로그인 권한이 부여된 LINE 앱에서 이메일과 비밀번호를 확인하거나 변경한 후에 로그인을 시도해 주세요.

확인 및 변경 방법은 아래 도움말을 확인해 주세요.

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검토를 신청한 뒤에 완료되기까지 어느정도 소요되나요? toggle
검토 신청부터 완료되기까지 약 10영업일 정도 소요됩니다.
* 검토 상황에 따라 시간이 더 소요되는 경우도 있습니다.

참고로, 검토 상세 진척 상황 등은 별도로 안내되지 않습니다.
문의해 주셔도 답변해 드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

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계정은 몇 개까지 만들 수 있나요? toggle
인증 유무와 상관없이 1개의 LINE business ID당 100계정까지 만들 수 있습니다.

참고로 앱에서 계정을 만든 경우, 인증되지 않은 계정이 생성됩니다.
인증된 계정으로 전환하려면 인증되지 않은 계정을 만든 후에 심사를 신청해 주세요.

* 현재 일본, 대만, 태국, 인도네시아 이외의 국가에서는 심사 신청을 접수할 수 없으므로 인증된 계정을 취득할 수 없습니다.

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