LINE Official Account 고객센터

관리자를 추가하려면 PC 버전에서 관리자 권한을 가지고 있는 계정에 로그인하여 설정해 주세요.

* 운영자로는 추가하거나 변경할 수 없습니다.

<관리자 추가 방법>

1) 계정 목록에서 설정할 계정 이름 선택

2) 설정 > 권한 관리 > 멤버 추가 선택

3) 권한 유형을 관리자로 선택하고 링크 만들기 선택

4) 인증용 링크를 관리자로 추가할 멤버에게 공유

5) 권한을 부여받을 사용자가 인증용 링크에 접속한 후 계정 로그인 > 역할 수락 선택

6) 권한 관리 화면에 멤버 이름이 표시되고 이름 옆에 관리자로 표시되면 추가 완료

<멤버 권한 변경 방법>

1) 계정 목록에서 설정할 계정 이름 선택

2) 설정 > 권한 관리 선택

3) 변경하고 싶은 멤버 옆에 있는 편집 버튼 선택

4) 권한 유형를 선택하고 저장 선택

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LINE 공식 계정을 삭제하기 전에 주의 사항을 반드시 확인해 주세요.

※주의 사항※

- 계정을 삭제하면 분석과 청구를 제외한 모든 기능을 사용할 수 없게 됩니다.

- 계정을 삭제한 후 30일이 지나면 분석 데이터를 포함한 모든 정보가 삭제됩니다.

- 계정을 삭제하면 모든 친구가 삭제됩니다.

* 새 계정으로 친구 정보를 가져올 수 없습니다.

- 월 중에 계정을 삭제해도 환불되지 않습니다.

- 계정 삭제 전에 추가 메시지를 전송한 경우 다음 결제일에 추가 메시지 요금이 청구됩니다.

- iOS 버전 관리 앱에서 프리미엄 ID를 구입하셨을 경우, 계정 삭제를 하더라도 구독은 자동 취소되지 않습니다.

아래 링크를 참고하여 반드시 App Store에서 구독을 취소해 주세요.

구독 확인/취소 방법

LINE 공식 계정을 삭제하는 방법은 아래를 참고해 주세요.

<관리 앱에서 삭제하는 방법>

1) 계정 목록에서 삭제할 계정 이름 선택

2) 설정 > 계정 > 계정 삭제 선택

3) 주의 사항을 읽고 동의한 후에 계정 삭제 선택

<LINE Official Account Manager에서 삭제하는 방법>

1) 계정 목록에서 설정할 계정 이름 선택

2) 설정 > 계정 설정 > 계정 삭제 선택

3) 주의 사항을 읽고 동의한 후에 계정 삭제 선택

이 내용이 도움이 되었나요?

2022년 4월 1일에 시행되는 개인정보보호법 개정에 따라 LINE 공식 계정의 운영자인 법인과 개인은 국가 또는 지역을 설정하여 그 정보를 LINE 앱 내 사용자에게 공개할 의무가 있습니다.

- 법인/개인 사업자: 소재 국가 또는 지역

- 개인: 거주 국가 또는 지역

국가 또는 지역 등록 방법은 아래를 확인해 주세요.

<관리 앱에서 등록하는 방법>

1) 설정 > 계정 선택

2) 계정 상세 정보의 회사/사업자의 국가 또는 지역 선택

3) 국가 또는 지역을 선택하고 저장 선택

<웹 버전 관리 화면에서 등록하는 방법>

1) 설정 > 계정 설정 클릭

2) 계정 상세 정보의 회사/사업자의 국가 또는 지역에서 편집 선택

3) 국가 또는 지역을 선택하고 저장 선택

설정하려는 국가 또는 지역이 선택지에 없을 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

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