วิธีรายงานปัญหาโพสต์และความคิดเห็นบน LINE VOOM

คุณสามารถตั้งค่าคำห้ามใช้บน LINE VOOM ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการตั้งค่าบนแอปพลิเคชันจัดการ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" > "LINE VOOM" > "คำห้ามใช้" > "+"
2. กรอกคำที่ต้องการตั้งค่า
3. เลือกที่ "บันทึก"

ขั้นตอนการตั้งค่าบนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. คลิกที่ "LINE VOOM" > "ตั้งค่า"> "แก้ไข" ที่หัวข้อคำห้ามใช้
2. กรอกคำที่ต้องการตั้งค่า
3. คลิกที่ "เพิ่ม"

ระบบจะไม่แสดงความคิดเห็นที่มีคำห้ามใช้อยู่ให้ผู้ใช้อื่นเห็น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

คุณสามารถตั้งค่าอนุญาตให้ถูกใจและแสดงความคิดเห็นบน LINE VOOM ได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนการตั้งค่าบนแอปพลิเคชันจัดการ
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" > "LINE VOOM" > "ปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้"
2. เลือกการตั้งค่าตามต้องการ
3. เลือกที่ "บันทึก"

ขั้นตอนการตั้งค่าบนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. เลือกที่ "LINE VOOM" > "ตั้งค่า"
2. เลือกการตั้งค่าตามต้องการที่หัวข้อ "ปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้"
3. เลือกที่ "บันทึก"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

คุณสามารถโพสต์สิ่งเหล่านี้ลงบน LINE VOOM ได้

- ข้อความ
- รูปภาพและวิดีโอ
- สติกเกอร์
- คูปอง
- ลิงก์ (URL)
- แบบสอบถาม

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

เมื่อพบความคิดเห็นก่อกวน คุณสามารถกำหนดให้ผู้ใช้และความคิดเห็นเป็นสแปมได้
โดยจัดการและรายงานปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนการดำเนินการบนแอปพลิเคชันจัดการ
1. เลือกที่แท็บ "LINE VOOM"
2. เลือกที่ "ความคิดเห็น" หรือไอคอนบอลลูนคำพูดของโพสต์ที่มีความคิดเห็นที่เป็นสแปม
3. เลือกที่ "..." > "กำหนดเป็นสแปม"

ขั้นตอนการดำเนินการบนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. เลือกที่ "LINE VOOM" > "รายชื่อโพสต์"
2. เลือกโพสต์ที่มีความคิดเห็นที่เป็นสแปม > เลือกความคิดเห็นดังกล่าว
3. เลือกที่ "กำหนดเป็นสแปม" หรือ ":" > "กำหนดเป็นสแปม"

* กรณีที่กำหนดผู้ใช้เป็นสแปม ระบบจะจัดความคิดเห็นของผู้ใช้ดังกล่าวทั้งหมดเป็นสแปมจนกว่าคุณจะยกเลิกการตั้งค่า
* ความคิดเห็นที่ระบบจัดเป็นสแปมไปแล้วจะยังคงเป็นสแปมอยู่แม้คุณยกเลิกการกำหนดผู้ใช้ดังกล่าวเป็นสแปมแล้วก็ตาม

สามารถตรวจสอบเกี่ยวกับการรายงานปัญหาเพิ่มเติมได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

โพสต์ LINE VOOM ของคุณอาจถูกรายงานปัญหาหากมีความเป็นไปได้ว่าขัดต่อข้อกำหนดการใช้บริการ LINE และทีมงานจะดำเนินการลบโพสต์ดังกล่าวเมื่อตรวจสอบแล้วพบว่าขัดแย้งจริง

ทีมงานจะพิจารณาเนื้อหาที่ได้รับรายงานปัญหาและพบจากการสังเกตการณ์ (Monitoring) ว่าขัดต่อข้อกำหนดการใช้บริการ LINE หรือไม่ แล้วดำเนินการตามความเหมาะสม เช่น ลบโพสต์ เป็นต้น

ขอสงวนสิทธิ์ไม่แจ้งผลการพิจารณาเนื้อหาการรายงานปัญหาและการเฝ้าสังเกตการณ์ ตลอดจนรายละเอียดการดำเนินงานของทีมงาน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

หากพบโพสต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมบน LINE VOOM คุณสามารถรายงานปัญหาได้จากหน้าจอ LINE VOOM
* อีกฝ่ายจะไม่ทราบว่าคุณรายงาน

ขั้นตอนการรายงานโพสต์
1. เลือกไอคอน "..." ด้านขวาบนของโพสต์ที่ต้องการรายงานปัญหา
2. เลือกที่ "รายงานปัญหา"
3. เลือกเหตุผลที่รายงานปัญหา > เลือกที่ "รับทราบและส่ง"

ขั้นตอนการรายงานความคิดเห็น
1. แตะค้างที่ความคิดเห็นที่ต้องการรายงานปัญหา หรือสไลด์ความคิดเห็นดังกล่าวไปทางซ้าย
2. เลือกที่ "รายงานปัญหา"
3. เลือกเหตุผลที่รายงานปัญหา > เลือกที่ "รับทราบและส่ง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

LINE

ศูนย์ช่วยเหลือ

ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ LIVE VOOM

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ LIVE VOOM

วิธีตั้งค่าคำห้ามใช้บน LINE VOOM

วิธีตั้งค่าอนุญาตให้ถูกใจและแสดงความคิดเห็นบน LINE VOOM

โพสต์อะไรลงบน LINE VOOM ได้บ้าง

วิธีจัดการความคิดเห็นที่เป็นสแปม

สาเหตุที่ทำให้โพสต์ LINE VOOM ถูกรายงานปัญหาหรือถูกลบ

วิธีรายงานปัญหาโพสต์และความคิดเห็นบน LINE VOOM