TH Official Account ศูนย์ช่วยเหลือ

คุณสามารถเพิ่ม "แอดมิน" ได้โดยล็อกอินแอปพลิเคชันจัดการด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์แอดมินแล้วดำเนินการดังต่อไปนี้
* ไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์โอเปอเรเตอร์

ขั้นตอนการเพิ่มแอดมินด้วยแอปพลิเคชัน LINE
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "สิทธิ์"
2. เลือกที่ "เพิ่มสมาชิก" > เลือกประเภทสิทธิ์เป็น "แอดมิน"
3. เลือกที่ "LINE" ด้านล่างหน้าจอ
4. เลือกสมาชิกที่ต้องการเพิ่ม > เลือกที่ "แชร์"
5. ให้สมาชิกที่จะเพิ่มใหม่เปิดลิงก์ที่ได้รับทางข้อความแชทของ LINE
6. เมื่อเปิดลิงก์สำหรับยืนยันตัวตน หน้าจอล็อกอินจะปรากฏขึ้น กรุณาล็อกอินด้วยบัญชีของสมาชิกที่ต้องการมอบสิทธิ์ > เลือกที่ "ตกลง"
7. เมื่อมอบสิทธิ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ชื่อของสมาชิกดังกล่าวจะปรากฏที่หน้าจอการจัดการสิทธิ์โดยมีคำว่า "แอดมิน" แสดงอยู่ใต้ชื่อ

ขั้นตอนการเพิ่มแอดมินด้วยอีเมล
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "สิทธิ์"
2. เลือกที่ "เพิ่มสมาชิก" > เลือกประเภทสิทธิ์เป็น "แอดมิน"
3. เลือกที่ "ออกลิงก์" ด้านล่างหน้าจอ > "คัดลอก"
4. ส่งลิงก์สำหรับยืนยันตัวตนที่ออกให้แก่สมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มเป็นแอดมิน
5. เมื่อเปิดลิงก์สำหรับยืนยันตัวตน หน้าจอล็อกอินจะปรากฏขึ้น กรุณาล็อกอินด้วยบัญชีของสมาชิกที่ต้องการมอบสิทธิ์ > เลือกที่ "ตกลง"
6. เมื่อมอบสิทธิ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ชื่อของสมาชิกดังกล่าวจะปรากฏที่หน้าจอการจัดการสิทธิ์โดยมีคำว่า "แอดมิน" แสดงอยู่ใต้ชื่อ

ขั้นตอนการเปลี่ยนสิทธิ์สมาชิก
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "สิทธิ์"
2. เลือกที่ "แก้ไข" ที่สมาชิกที่ต้องการเปลี่ยนสิทธิ์
3. เลือกประเภทสิทธิ์ที่ต้องการเปลี่ยน
4. เลือกที่ "บันทึกการแก้ไข"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ก่อนลบบัญชีทางการ LINE กรุณาตรวจสอบข้อควรทราบดังต่อไปนี้

ข้อควรทราบ
- หลังลบบัญชีคุณจะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ได้ยกเว้นข้อมูลเชิงลึกและการเรียกเก็บเงิน
- ข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลเชิงลึกจะถูกลบหลังจากลบบัญชี 30 วัน
- เพื่อนทั้งหมดจะถูกลบหลังลบบัญชี
* ไม่สามารถโอนย้ายข้อมูลเพื่อนไปยังบัญชีใหม่ได้
- คุณจะไม่ได้รับเงินคืนแม้ลบบัญชีในช่วงกลางเดือน
- หากมีการส่งข้อความเพิ่มเติมก่อนลบบัญชี คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการในการเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป
- หากซื้อพรีเมียม ID ผ่านแอปพลิเคชันจัดการบนระบบปฏิบัติการ iOS ระบบจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก (Subscriptions) ให้โดยอัตโนมัติแม้ลบบัญชีแล้ว

กรุณายกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน App Store ตามขั้นตอนในลิงก์ด้านล่าง

- การตรวจสอบหรือยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณสามารถลบบัญชีทางการ LINE ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนการลบบัญชีจากแอปพลิเคชันจัดการ
1. เลือกที่ชื่อบัญชีที่ต้องการลบจากรายการบัญชี
2. เลือกที่ "ตั้งค่า" > "บัญชี" > "ลบบัญชี"
3. ตรวจสอบหมายเหตุและรับทราบรายละเอียด จากนั้นเลือกที่ "ลบบัญชี"

ขั้นตอนการลบบัญชีจากเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. คลิกที่ชื่อบัญชีที่ต้องการลบจากรายการบัญชี
2. คลิกที่ "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าบัญชี" > "ลบบัญชี"
3. ตรวจสอบหมายเหตุและรับทราบรายละเอียด จากนั้นคลิกที่ "ลบบัญชี"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

คุณต้องซื้อ "พรีเมียม ID" จึงจะสามารถเปลี่ยน ID บัญชี (เบสิค ID) เป็นตัวอักษรที่ต้องการได้

* ประเทศอินโดนีเซีย, สหรัฐอเมริกา, สิงคโปร์ ไม่สามารถใช้พรีเมียม ID ได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

เนื่องด้วยเมื่อวันที่ 1 เมษายน 2565 ได้มีการประกาศใช้ "กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับปรับปรุงบางส่วน" ภายในประเทศญี่ปุ่นมีผลให้การใช้งาน LINE Official Account จำเป็นต้องลงทะเบียนและเปิดเผยข้อมูลต่อไปนี้ภายใน LINE

- กรณีผู้ดูแลบัญชีเป็นนิติบุคคล/เจ้าของธุรกิจส่วนตัว : ประเทศที่นิติบุคคล/เจ้าของธุรกิจส่วนตัวมีที่ตั้งอยู่
- กรณีผู้ดูแลบัญชีเป็นบุคคลธรรมดา : ประเทศที่เจ้าของบัญชีพำนักอยู่

คุณสามารถตรวจสอบวิธีลงทะเบียนประเทศที่ตั้งได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ขั้นตอนดำเนินการบนแอปพลิเคชันจัดการ
1. เลือกที่ "ตั้งค่า" > "บัญชี"
2. เลือกที่ "ประเทศที่ตั้งบริษัท & ธุรกิจ" ในหัวข้อ "ข้อมูลบัญชี"
3. เลือกประเทศที่ตั้ง > เลือกที่ "บันทึก"

ขั้นตอนดำเนินการบนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager
1. คลิกที่ "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าบัญชี"
2. ตรวจสอบหัวข้อ "ข้อมูลบัญชี" > คลิกที่ "แก้ไข" ที่ "ประเทศที่ตั้งบริษัท & ธุรกิจ"
3. เลือกประเทศที่ตั้ง > คลิกที่ "บันทึก"

หากไม่มีประเทศที่ตั้งที่ต้องการลงทะเบียนอยู่ในตัวเลือก กรุณาติดต่อทีมงานผ่านทาง แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม อีกครั้ง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

LINE

ศูนย์ช่วยเหลือ

ต้องการให้เราช่วยเหลืออย่างไร

ตั้งค่า

วิธีเพิ่มหรือเปลี่ยนแอดมิน

วิธีลบบัญชี

เปลี่ยน ID บัญชีได้หรือไม่

เกี่ยวกับประเทศที่ตั้งบริษัทและธุรกิจ