หากไม่ได้รับการแจ้งเตือนอาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้
- ตั้งค่าปิดการแจ้งเตือนเอาไว้
- ใช้งานหน้าจอการจัดการบนเว็บและแอปพลิเคชันจัดการพร้อมกัน
หากใช้งาน LINE Business ID บนเว็บไซต์ LINE Official Account Manager พร้อมกับแอปพลิเคชันจัดการ อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่แอปพลิเคชันจัดการ
หากต้องการรับการแจ้งเตือนที่แอปพลิเคชันจัดการแม้กำลังใช้งานหน้าจอการจัดการบนเว็บอยู่ กรุณาเปลี่ยนการตั้งค่าตามขั้นตอนต่อไปนี้
* สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้จากแอปพลิเคชันจัดการเท่านั้น
1. เลือกที่ "
≡ " ทางด้านซ้ายบน > "
ตั้งค่าผู้ใช้ "
2. เลือกที่ "
การแจ้งเตือน "
3. เลือกที่ "
เลือกการแจ้งเตือน " ด้านล่างหน้าจอ
4. ไปที่หัวข้อ "
แชท " แล้วเปิดการตั้งค่าที่ "
ข้อความใหม่เมื่อใช้เว็บไซต์ LINE Official Account "
หากตั้งค่าข้างต้นแล้วแต่ยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน กรุณาแจ้งปัญหาผ่าน
แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล * โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ส่ง
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้