PC 버전에 로그인할 때 이메일이나 비밀번호 입력 오류 메시지가 표시된다면 입력 내용이 올바르지 않을 수 있습니다.
아래에 따라 입력하신 내용에 문제가 없는지 다시 한번 확인해 주세요.
<확인 방법>
1) 다음에 유의하며 메모장에 이메일과 비밀번호를 입력
- 공백(스페이스)없이 입력
- 영문자, 숫자를 모두 반각으로 입력
- 대문자와 소문자를 구분하여 입력
2) 메모장에 입력한 이메일과 비밀번호를 복사
3) PC 버전을 열고 복사한 이메일/비밀번호를 붙여넣은 후 로그인
비밀번호를 입력한 후, 옆에 있는 눈 모양 아이콘을 클릭하여 비밀번호가 정확하게 입력되었는지 확인해 주세요.
위 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면 로그인 시 입력한 정보와 등록된 계정 정보가 일치하지 않을 가능성이 있습니다.
스마트폰 버전에서 이메일 등록을 완료하셨다면 아래 도움말을 참고하여 등록된 이메일을 확인해 주세요.
정확한 이메일 주소를 입력했지만 로그인할 수 없다면 비밀번호가 잘못되었을 수 있습니다.
아래 도움말을 참고하여 비밀번호를 변경해 주세요.
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