サービス(全般)

PayPayアカウント連携を行うには、両サービスの登録情報(カナ氏名、生年月日)が一致している必要があります。

アカウント連携ができない場合、以下の可能性があります。

- カナ氏名に空白(スペース)が入っている
例:○「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
  ×「(姓)ビットマックス」「(名)␣タロウ」

- カナ氏名の大文字⋅小文字が異なっている
例:PayPay「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
  LINE BITMAX「(姓)ビツトマツクス」「(名)タロウ」
  ↓
  PayPay/LINE BITMAX「(姓)ビットマックス」「(名)タロウ」
  ※両サービスの表記を統一してください

上記の点にご留意いただき、両サービスの登録情報に相違がないか今一度ご確認ください。

なお、LINE BITMAXの登録情報は、LINE BITMAXメインメニュー[その他][アカウントを管理][本人情報の管理]から確認できます。

LINE BITMAX登録情報のカナ氏名情報の変更が必要な場合は、こちらから登録情報の変更画面に沿って、お手続きを行ってください。

PayPayの登録情報の確認⋅変更方法は、PayPayの問い合わせ窓口にお問い合わせください。

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