【重要】LINE BITMAXサービス終了に関するお手続き(2026年3月3日以降）
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サービス終了に伴い、一部サービスの提供を終了いたします。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけしますが、内容をご確認ください。
■停止⋅終了となるサービス
以下については、現在新規のお申し込みを停止しています。
- 新規アカウント開設
■引き続きご利用いただける機能サービス
サービス終了までの期間、お手元の資産に関する以下のお手続きは通常通り可能です。
何卒ご安心ください。
- 暗号資産の購入⋅売却（販売所および取引所）
- 暗号資産の入庫⋅出庫
- 暗号資産貸出サービスの新規受付
- 暗号資産信用取引サービスにおける「信用売り」取引
- 暗号資産信用取引サービスにおける「返済買い」取引
- 暗号資産信用取引サービスにおける「メイン口座と信用口座間の振替」取引
- 日本円残高の入金⋅出金
- つみたてサービス
- 本人情報の変更
■各種手数料について
以下のお手続きは手数料が無料となります
- 銀行口座やPayPayへの日本円の出金
- 暗号資産の外部ウォレットへの出庫
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LINE BITMAXサービス終了時点で1円以上の日本円残高をお預かりしているお客さま、またはサービス終了後に当社にて全暗号資産を売却し、日本円に換算した総額が1円以上となる暗号資産残高をお預かりしているお客さま
返金の方法と実施時期
- サービス終了時点で暗号資産残高がある場合は、当社にて合理的かつ公正な市場価格に基づき日本円へ換価し、日本円残高とあわせて、2026年6月30日（火）までに、登録済みの金融機関口座またはPayPayマネーへ順次返金いたします。
- 上記金融機関口座等の登録がない場合でも、2026年6月30日（火）までに返金用口座登録ページよりご登録いただければ、2026年7月上旬までに順次返金いたします。
- 2026年6月30日（火）までに金融機関口座等のご登録が確認できない場合、またはその他の理由により返金ができない場合には、当社からの返金の受領拒否とみなし、法令に基づき法務局への供託手続きを実施いたします。
- 供託となった場合は、当社からの直接返還ではなく、お客さまご自身で法務局にて還付手続きを行っていただく必要があります。その際、お受け取りまでに場合によっては数か月のお時間を要する可能性があります。
返金に関する注意事項
- 返金手数料は当社が負担いたします。
- 残高が1円未満の場合は切り捨てとなります。
- お客さまの登録名義（カタカナ名）以外の金融機関口座等に返金することはできません。
- 返金に関してご不明点がございましたら以下のお問い合わせフォームへご連絡ください。
返金手続きに関するお問い合わせはこちら
お問い合わせフォーム
関連リンク
LINE BITMAXサービス終了に関する特設サイト
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法務局にて供託手続きが完了しましたら、お客さまのご登録住所宛に、法務局より供託通知書が送付されます。
供託金の還付請求は、お客さまご自身にて、当該供託を行った管轄法務局でお手続きいただくことが可能です。
還付請求の方法につきましては、供託通知書に記載の管轄法務局まで直接お問い合わせください。
※供託通知書のお届けまでに、数か月のお時間を要する可能性があります。あらかじめご了承ください。
また、供託に関してご不明点がございましたら以下のお問い合わせフォームへご連絡ください。
LINE BITMAX 供託手続きお問い合わせフォーム（準備中）
※上記のお問い合わせフォームでは、供託に関するお問い合わせのみ受け付けております。
※供託以外のお問い合わせには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください
関連リンク
法務局（供託物の払い渡しの請求）※外部リンク（準備中）
LINE BITMAXサービス終了に関する特設サイト
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