ヘルプ
チケット
プラン
購入
LINE MUSICアプリ、またはLINE STOREで購入できます。
ブラウザ版では、以下の方法でLINE STOREの購入画面を表示できます。
チケット購入画面の表示手順
1)LINE MUSICにログイン
2)画面左上のアカウント名またはプロフィールアイコンをクリック
3)[My Mebership]をクリック
4)[My Mebership]の[チケット購入]をクリック
画面左下の[プラン登録]からも購入画面を表示することができます。
※ゲストユーザーで購入したチケットを引き継ぐことはできないため、LINE MUSICへログイン後に購入してください
アプリ内で購入したチケットを利用中に、LINE STOREでチケットを購入すると、料金が二重発生する可能性があります。
アプリ内で購入したチケットを解約し、チケットの有効期限が切れた後にLINE STOREでチケットを購入されることをお勧めします。
解約
プランの購入場所／決済方法によって解約する手順が異なります。
購入場所／決済方法をご確認のうえ、解約処理を行ってください。
購入場所／決済方法の確認方法（Web版）
1)LINE MUSIC Web版に移動
2)[ログイン]をクリック
※スマートフォンのWebブラウザをご利用の場合は、[≡]＞[ログイン]をタップ
3)[アカウント名（プロフィール名）]＞[会員情報]をクリック
※スマートフォンのWebブラウザをご利用の場合は、[≡]＞[会員情報]をタップ
4)[購入内訳]に表示されている購入場所／決済方法を確認
※LINE MUSICアプリでの確認方法は以下をご確認ください
- Android
- iOS
解約手順
購入場所／決済方法ごとの解約方法は以下でご確認ください。
注意
プランの自動更新（自動継続）は、ご自身で解約しない限り決済が継続しますのでご注意ください。
⋅現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約処理を行ってください。
⋅LINE MUSICをアンインストール（削除）しても自動更新は解約されません。
⋅プラン解約後も有効期限までは引き続きサービスを利用できます。
LINE SOTRE決済の解約方法は、以下をご確認ください。
解約方法
1)LINE STOREに移動
2)画面左上の[ログイン]をクリック
※スマートフォンのWebブラウザをご利用の場合は、[≡]＞[ログイン]をタップ
3)[マイページ]＞[プラン管理]をクリック
※スマートフォンのWebブラウザをご利用の場合は、[≡]＞[マイページ]＞[購入履歴]＞[プラン管理]をタップ
4)[LINE MUSIC]の欄が表示されるまで画面を下にスクロール
5)LINE MUSIC欄にあるプランの右横の[解約する]＞[OK]をクリック
または、こちらから直接[プラン管理]画面へ移動し、下部のLINE MUSIC欄にあるプラン右横の[解約する]＞[OK]をクリックして解約してください。
※[解約する]ボタンが表示されていない場合、自動更新は解除されています
注意
プランの自動更新（自動継続）は、ご自身で解約しない限り決済が継続しますのでご注意ください。
⋅現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約処理を行ってください。
⋅LINE MUSICをアンインストール（削除）しても自動更新は解約されません。
⋅プラン解約後も有効期限までは引き続きサービスを利用できます。
クーポン
クーポンを使ってチケットを発行するには、クーポンの認証が必要です。
クーポンの認証とチケットの発行については、以下を確認ください。
クーポンの認証と使用手順
1)クーポンに記載されているQRコードやURLで認証ページにアクセス
2)LINE MUSICへアクセスし、発行されたコードを入力してチケットを発行
3)画面左上のアカウント名またはプロフィールアイコン＞[My Mebership]をクリックし、チケットの内容を確認
※発行期間を経過したチケットは発行できません
※発行枚数の上限に達しているチケットは発行できません