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プラン

プレミアムプランとは何ですか? toggle
チケット購入から1か月間は、時間制限無しで聴き放題になり、LINE MUSICの全てのサービスを利用することができます。
※購入した日から1か月ごとに自動決済されます。

一度購入すれば、自動決済を解除するまで、チケットを購入する手間を省いて便利にLINE MUSICを利用することができます。

アプリ内で購入したプレミアムプランの詳細はこちらを参照してください。

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「無料トライアルチケット」を持っているが、決済が発生することはありますか? toggle
「無料トライアルチケット」のみ所有している状態では、自動継続の決済は発生しません。

-「無料トライアルチケット」を使用中にプレミアムプランなどの自動継続チケットを購入した場合、「無料トライアルチケット」の利用期間終了後に自動的に決済されます。
- 機種変更、Apple ID変更、LINEアカウントの変更を行った場合は、以前のチケットが残っている場合があります。

以前、チケットを購入したことがある場合は、以下のヘルプを確認してください。

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購入

チケットはどこで購入できますか? toggle
LINE MUSICアプリ内、またはLINE STOREで購入できます。

アプリ内での購入方法
以下2つの手順で購入できます。
- [ライブラリ]>プロフィール画像>[ショップ]の順でタップ
- [ライブラリ]>[設定]>[チケット管理]>[ショップ]の順でタップ
※ゲストユーザで購入したチケットは引き継ぐことができないため、ログイン後に購入されることをお勧めします。

LINE STOREでの購入方法
こちらから購入できます。

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アプリ内で購入したチケットをLINE STOREのチケットに変更できますか? toggle
アプリ内で購入したチケットを利用中に、LINE STOREでチケットを購入すると、料金が二重発生する可能性があります。
アプリ内で購入したチケットを解約し、チケットの有効期限が切れた後にLINE STOREでチケットを購入されることをお勧めします。

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残りの利用期間、次回継続決済日はどこで確認できますか? toggle
アプリ内での確認方法
以下の手順をご参照ください。

確認手順
1)[ライブラリ]をタップ
※[ライブラリ]が表示されない場合、もう一回タップすると[ライブラリ]が表示されます。
2)[設定]>[チケット管理]をタップ

Web版での確認方法
[ライブラリ]>アカウント名下に表示されているチケット名をクリックすると確認することができます。

LINE STOREでの確認方法
[プラン管理]から確認することができます。
※LINE STOREで購入したチケットのみ確認できます。

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チケットの自動更新(自動継続)とは何ですか? toggle
自動更新(自動継続)とは、決済を開始した日から1ヶ月ごとに自動的に決済が行われる決済方法です。
一度決済を開始すると、解除するまでチケットを購入せずに便利にLINE MUSICをご利用いただけます。

※異なるOSへ機種変更される場合は、予め自動継続を解約してください
※LINE STOREで購入したチケットは、異なるOS間で機種変更しても引き継ぎは可能です

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サービスを利用しなかった場合、購入したチケットはどうなりますか? toggle

サービスを利用しなくても、チケットは購入した順で自動的に使用が開始されます。

チケットは有効期間内のみ使用が可能です。

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解約

チケットの有効期限が過ぎるとオフラインに保存した音源は消えますか? toggle
チケットの有効期限が切れても、オフラインに保存した楽曲はリストに残ります。
※再生にはチケットの購入が必要です

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チケットの自動更新(自動継続)を解約するにはどうすればいいですか? toggle
LINE MUSICのチケットは自動更新(自動継続)機能を利用しています。

お客さまご自身で自動更新をキャンセルしない限り、決済が自動的に継続します。
現在のチケットの有効期限が終了する24時間以上前までに、解約処理を行ってください。

なお、解約処理をしても支払い済みの有効期限までは引き続きプレミアムプランのサービスをご利用いただけます。

LINE STOREで購入したチケット
LINE STOREの[マイページ]>[プラン管理]で、[LINE MUSIC]のプレミアムプランのチケットの右にある[キャンセル]をクリックすると、次回以降の自動決済が停止されます。
※[キャンセル]が表示されていない場合、すでに自動更新は停止しています

アプリ内で購入したチケット
アプリ内で購入したチケットは、アプリ内で解約することができます。
解約手順は以下をご参照ください。

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チケットを購入せずに利用できますか? toggle

LINEログインをしている場合は、すべての機能をご利用いただけます。

ただし、音楽の再生は各曲ごとに30秒となります。

※ゲストユーザーでも視聴は可能です。

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クーポン

クーポンとはなんですか? toggle
LINE MUSICまたはキャンペーンを開催している企業から提供される無料チケットです。
ミッションを達成すればクーポンが発行されます。

ミッション例:イベント参加、商品の購入、など

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クーポンを使ってチケットを発行するには? toggle
チケットを発行するにはクーポンの認証が必要です。
お使いの端末により認証方法が異なりますので、以下の手順を参照してください。

Android
1)LINE MUSICにログイン後、[マイ]をタップ
2)画面左上のプロフィール画像をタップし、マイアカウントへ移動
3)画面右上の[ショップ]>[クーポン]をタップ
4)利用するクーポンの[受けとる]をタップ
5)クーポンコードを入力してチケットを発行

PC
1)LINE MUSIC PCブラウザ版へログイン
2)LINE MUSIC画面右上に表示されている[クーポンチケット]をクリックし該当のクーポンを選択
3)クーポンコードを入力してチケットを発行

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