ヘルプ
よくある質問
自動更新（自動継続）プランの購入で付与された[プレミアムプラン無料体験／ベーシックプラン無料体験]をご利用の場合、無料期間終了後は自動的に定期決済がスタートします。
以下の手順を参考に、無料期間内に自動更新を解除してください。
※プラン解約後も有効期限まではプランが適用されます
※決済方法によって解約手順が異なります
Google Play決済
1)[Playストア]アプリを起動
2)[≡]アイコン＞[アカウント情報]＞[定期購入]をタップ
3)[LINE MUSIC]を選択し、[解約]をタップ
詳細の確認やパソコンで手続きをする場合は以下ページよりアクセスしてください。
キャリア決済／クレジットカード決済
1)[マイミュージック]＞[設定]（歯車アイコン）＞[チケット管理]をタップ
2)解約したいチケットによって手順が異なります
現在[使用中]のチケットを解約：[自動更新 解約]＞[自動更新を解約]をタップ
現在[使用中]ではないチケットの解約：[マイチケット]内の解約したいチケット右側の[解約]をタップ
キャンペーンの詳細については、こちらをご確認ください。
LINEアカウントを引き継いだ後、LINE MUSICにLINEログインすることでチケットを引き継ぐことができます。
LINEアカウントの引き継ぎ方法は下記を参照してください。
LINEアカウントの引き継ぎを行わないと、以前所有していたチケットを含む全てのLINE MUSICのデータを引き継ぐことができません。
Android→iOSのように異なるOSへ機種変更すると、アプリ内で購入したチケットは引き継ぎできません。
異なるOSへ機種変更される場合は、予め自動継続を解約されることをお勧めします。
※LINE STOREで購入したチケットは、異なるOS間で機種変更しても引き継ぎは可能です。
「無料トライアルチケット」のみ所有している状態では、自動継続の決済は発生しません。
機種変更、Google ID変更、Apple ID変更、LINEアカウントの変更を行った場合は、以前のチケットが残っている場合があります。
以前、チケットを購入したことがある場合は、以下のヘルプを確認してください。
