LINE

การวัดผลคอนเวอร์ชัน คือ ฟังก์ชันการวัดผลโดยวัดจำนวนคอนเวอร์ชันที่ผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของผู้ลงโฆษณาผ่านการคลิกที่โฆษณาซึ่งแสดงบน LINE Ads Platform ทำให้สามารถตรวจสอบได้ว่าโฆษณาที่แสดงนั้นให้ผลลัพธ์จริงระดับไหน

การวัดผลคอนเวอร์ชันมี 2 ประเภท คือ เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน และ แอปคอนเวอร์ชัน
กรุณาตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้

- การวัดผลเว็บไซต์คอนเวอร์ชัน
- การวัดผลแอปคอนเวอร์ชัน 

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

เว็บไซต์คอนเวอร์ชัน คือ การวัดผลคอนเวอร์ชันบนเว็บไซต์
การวัดผลคอนเวอร์ชันบนเว็บไซต์จำเป็นต้องติดตั้ง LINE Tag
* กรุณาตรวจสอบวิธีติดตั้ง LINE Tag ที่นี่

การวัดผลเว็บไซต์คอนเวอร์ชันมี 2 ประเภท คือ การวัดผลโดยใช้คอนเวอร์ชันโค้ด และ การวัดผลโดยคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง

การวัดผลโดยใช้คอนเวอร์ชันโค้ด
จำเป็นต้องติดตั้งคอนเวอร์ชันโค้ดในตำแหน่งคอนเวอร์ชัน
* กรุณาตรวจสอบวิธีติดตั้งคอนเวอร์ชัดโค้ด ที่นี่

เมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาซึ่งแสดงบน LINE Ads Platform แล้วเข้าชมเว็บไซต์ที่ติดตั้งคอนเวอร์ชันโค้ดเอาไว้ ระบบจะเรียก LINE Tag ขึ้นมาทำงานและนับจำนวนคอนเวอร์ชัน

ระบบจะตรวจสอบข้อมูล Cookie ของผู้ใช้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ว่ามีการคลิกที่โฆษณาหรือไม่ หากมีการคลิกโฆษณาในช่วงระยะเวลาการวัดผล (คอนเวอร์ชันโค้ดมีระยะเวลา 30 วัน) จะถูกนับเป็นค่าคอนเวอร์ชัน

* ผลลัพธ์ที่ได้จากการวัดผลคอนเวอร์ชันจะอัปเดตในข้อมูลหัวข้อ CV บนแดชบอร์ดของหน้าจอแอดมิน
* คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองสามารถตั้งค่าระยะเวลาการใช้งานได้ 1-180 วัน
* บางกรณีอาจไม่สามารถวัดผลได้ถูกต้อง โดยมีสาเหตุจากเวอร์ชันของอุปกรณ์ หรือวันหมดอายุของข้อมูล Cookie

การวัดผลด้วยคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง
คอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง เหมาะสำหรับกรณีต่อไปนี้
- ต้องการติดตั้งคอนเวอร์ชันโค้ดในตำแหน่งอื่นที่ไม่ใช่ตำแหน่งคอนเวอร์ชัน
- ต้องการวัดผลคอนเวอร์ชันด้วย URL หรืออีเวนท์ที่กำหนดเอง
- ต้องการความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนระยะเวลา

ขั้นตอนการสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง :
1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "รายงานและวัดค่า" > คลิกที่ "คอนเวอร์ชัน"


3. คลิกที่ "+ สร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง" ที่รายการคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเอง > กรอกข้อมูลแต่ละหัวข้อแล้วคลิกที่ "บันทึก"



* ช่อง "รับข้อมูลครั้งล่าสุด" จะแสดงวันและเวลาที่มีการวัดผลคอนเวอร์ชันครั้งล่าสุด
* สามารถตั้งระยะเวลาได้ 1-180 วัน

กำหนด URL :
อาจระบุ URL หรือคีย์เวิร์ด 1 เงื่อนไข หรือใช้ OR/AND เพื่อกำหนดหลายเงื่อนไข
(ไม่สามารถกำหนดค่ากว้างๆ เช่นแทนค่าตัวอักษรบางส่วนในคำด้วยเครื่องหมายดอกจัน ( * ) หรือกำหนดเพียงตัวอักษรเริ่มต้นของคำได้)

<เป้าหมายที่จะวัดผลคอนเวอร์ชัน>
URL_A กับ URL_ B
- กำหนดเงื่อนไข OR : URL_A หรือ URL_ B อย่างใดอย่างหนึ่ง
- กำหนดเงื่อนไข AND : ไม่สามารถวัดผลได้
(ไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขเป็น "เข้าชมทั้ง URL_A และ URL_ B" ได้)

keyword_A กับ keyword_ B
- กำหนดเงื่อนไข OR : URL ที่มี keyword_A หรือ keyword_ B รวมอยู่
- กำหนดเงื่อนไข AND : URL ที่มีทั้ง keyword_A และ keyword_ B รวมอยู่

กำหนดอีเวนท์ :
ชื่ออีเวนท์โค้ดที่ทำงานอยู่จะปรากฏขึ้นในลิสต์ให้เลือก (เฉพาะกรณีที่ติดตั้งอีเวนท์โค้ดที่กำหนดเอง)
กรุณาเลือกอีเวนท์ที่ต้องการให้นับเป็นคะแนนคอนเวอร์ชัน
* อีเวนท์ชื่อ "คอนเวอร์ชัน" หมายถึงคอนเวอร์ชันโค้ด

หมายเหตุ :
- สามารถตรวจสอบค่าที่ได้จากการวัดผลคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองได้ที่รายงานผลการดำเนินงาน
- คอนเวอร์ชันโค้ดมีระยะเวลาการใช้งาน 30 วัน หากต้องการตั้งค่าเป็น 1-180 วัน กรุณาเลือกที่ "คอนเวอร์ชัน" แล้วตั้งค่าระยะเวลาที่ต้องการ
- สามารถสร้างคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองได้ 100 ข้อมูล แต่เมื่อสร้างแล้วจะสามารถแก้ไขได้เฉพาะชื่อและคำอธิบาย ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลอื่นหรือลบคอนเวอร์ชันได้ หากไม่ใช้งานกรุณาเปลี่ยนสถานะเป็น "หยุดชั่วคราว"
- เนื่องจากระบบไม่อัปเดตสถานะทันทีแบบเรียลไทม์ บางครั้งแม้เปลี่ยนสถานะเป็น "หยุดชั่วคราว" แล้วระบบอาจยังแสดงเป็น "ใช้งาน" อยู่ 

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

เมื่อต้องการวัดผลของอีเวนท์ เช่นการติดตั้งหรือเปิดแอปพลิเคชัน จำเป็นต้องใช้การวัดผล SDK ที่เชื่อมโยงกับ LINE Ads Platform

SDK เชื่อมโยงที่สามารถใช้งานได้คือ Appflyers, Adjust และ Kochava ซึ่งสามารถวัดผลของอีเวนท์ได้ 11 ประเภท เช่น การติดตั้งหรือเปิดแอปพลิเคชัน
กรุณาลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่หน้าจอแอดมิน LINE Ads Platform แล้วนำ ID ที่ระบบออกให้และ ID ผู้ใช้โฆษณาไปติดตั้งที่หน้าจอแอดมิน SDK

ขั้นตอนการติดตั้งตัววัดค่าแอปคอนเวอร์ชัน
1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ต้องการวัดค่าแอปคอนเวอร์ชัน

2. คลิกที่ "≡" ด้านซ้ายบนของหน้าตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ไลบรารีที่ใช้ร่วมกัน" > คลิกที่ "มีเดีย"


3. คลิกแท็บ "แอป" แล้วเลือกที่ "+ เพิ่มแอป" > กรอกข้อมูลที่หัวข้อแพล็ตฟอร์ม, ชื่อแอป, URL ของ App Store/Google Play


4. ลงทะเบียน ID ที่มีสิทธิ์ในแอปพลิเคชันที่ลงทะเบียน และ ID บัญชีผู้ใช้โฆษณาลงยังหน้าจอแอดมิน SDK


5. ใส่แทร็กกิ้ง URL ที่ได้จากหน้าจอแอดมิน SDK ลงยัง LINE Ads Platform เพื่อระบุเว็บไซต์ปลายทาง

คำถามที่พบบ่อย :
- แต่ละ ID ที่ระบบออกให้จากหน้าจอแอดมิน LINE Ads Platform นำไปใส่ตรงส่วนไหนของหน้าจอแอดมิน SDK
- SDK ที่สามารถเชื่อมต่อได้มีอะไรบ้าง
- เลิกเชื่อมต่ออีเวนท์ที่ SDK แล้วแต่ไม่หายไปจากรายการคอนเวอร์ชันแบบกำหนดเองของ LINE Ads Platform 

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)