LINE Ads Platform Help Center for Thailand ศูนย์ช่วยเหลือ

สามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิตและคูปองเท่านั้น

บัตรเครดิตที่ใช้งานได้มีดังต่อไปนี้

- VISA
- Mastercard
- JCB
- TPN
* ไม่สามารถชำระเงินด้วยบัตรเติมเงินได้

กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียนบัตรเครดิต และช่วงเวลาชำระเงินดังต่อไปนี้
- ลงทะเบียนบัตรเครดิต
- ช่วงเวลาชำระเงิน

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

กรุณาตรวจสอบวิธีการลงทะเบียนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่นี่

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

คุณสามารถตรวจข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน
2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตรวจสอบ

4. คลิกที่ "ตั้งค่า" ด้านขวาบนของหน้าจอ

5. ข้อมูลผู้ชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้จะแสดงขึ้นมา

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

แก้ไขชื่อผู้ชำระเงิน
สามารถแก้ไขชื่อผู้ชำระเงินได้

แก้ไขข้อมูลอื่นๆ
ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลอื่นนอกเหนือจากชื่อผู้ชำระเงินได้

แก้ไขประเภทของบัญชีโฆษณา
กรณี่ที่ต้องการเปลี่ยนจากบัญชีที่ซื้อด้วยตนเองเป็นบัญชีที่ซื้อผ่านเอเจนซี่ กรุณาติดต่อตัวแทน LINE Ads Platform หรือ LINE Agency Partner

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ระบบสามารถตัดเงินอัตโนมัติได้จาก "บัตรหลัก" และ "บัตรสำรอง" เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนไปตัดเงินโดยอัตโนมัติจากบัตรเครดิตใบอื่นที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้
* หากชำระเงินอัตโนมัติไม่สำเร็จ กรุณาชำระเงินด้วยตนเองโดยคลิกปุ่ม "ชำระเงินตอนนี้เลย" ด้านขวามือของยอดเงินที่ต้องชำระ

คุณสามารถตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตที่ลงทะเบียนเอาไว้ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับบัตรเครดิตที่ต้องการแก้ไขลำดับการใช้

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิต

4. กำหนดบัตรเครดิตเป็นบัตรหลัก โดยคลิกที่ "กำหนดเป็นบัตรหลัก" ด้านขวาของข้อมูลบัตรเครดิตที่ต้องการใช้เป็นบัตรหลัก
* เมื่อกำหนดบัตรหลักแล้วจะไม่สามารถแก้ไขได้

5. กำหนดบัตรเครดิตเป็นบัตรสำรอง โดยคลิกที่ "กำหนดเป็นบัตรสำรอง" ด้านขวาของข้อมูลบัตรเครดิตที่ต้องการใช้เป็นบัตรสำรอง

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนแล้วได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนแล้วที่ต้องการตรวจสอบ

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการตรวจสอบ

4. ตรวจสอบข้อมูลบัตรเครดิตซึ่งแสดงตรงกลางหน้าจอ

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

สามารถตรวจสอบเกี่ยวกับการแก้ไขการตั้งค่าบัตรเครดิตได้ตามวิธีการดังต่อไปนี้
* หากต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิตใหม่ กรุณาตรวจสอบ ที่นี่

ขั้นตอนการแก้ไขลำดับการใช้บัตรเครดิต
กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการแก้ไขลำดับการใช้บัตรเครดิต ที่นี่

ขั้นตอนการลบบัตรเครดิต

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับบัตรเครดิตที่ต้องการลบ

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ลงทะเบียนบัตรเครดิตใบที่ต้องการลบเอาไว้

4. ลบบัตรเครดิต โดยคลิกที่ "ลบ" ด้านขวาของข้อมูลบัตรเครดิต

* ไม่สามารถลบบัตรเครดิตที่ตั้งค่าเป็นบัตรหลักเอาไว้ได้

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ระบบจะดำเนินการตัดชำระเงินอัตโนมัติตามสถานะการใช้งาน
สามารถตรวจสอบจำนวนเงินที่ต้องชำระได้ที่ "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

กรณีที่สามารถใช้คูปองได้ ระบบจะชำระเงินด้วยคูปองก่อน

หลังชำระเงินครั้งล่าสุด หากจำนวนเงินไม่ถึงเกณฑ์ของบริษัทภายใน 20 วัน ระบบจะตัดชำระเงินอัตโนมัติ
* บางครั้งอาจมีการตัดชำระเงินหลายครั้งใน 1 วัน ขึ้นอยู่กับสถานะการใช้งาน
* หากลงทะเบียนบัตรเครดิตเอาไว้ 2 ใบขึ้นใบ ณ เวลาที่ชำระเงินอัตโนมัติ ระบบจะเลือกใช้บัตรเครดิตที่ตั้งเป็นบัตรหลักเอาไว้ก่อน

หากต้องการชำระเงินในช่วงเวลาอื่นนอกจากที่ระบุด้านบน กรุณาดำเนินการชำระเงินด้วยตนเองตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิกแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" ในหน้าแรก > คลิกเลือกชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาที่ผูกกับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ต้องการชำระเงินด้วยตนเอง

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกที่ชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการชำระเงินด้วยตนเอง

4. คลิกที่ "ชำระเงินตอนนี้เลย" ตรงกลางหน้าจอ

5. เมื่อเลือกบัตรเครดิตที่จะใช้ชำระเงินแล้วคลิกที่ "ชำระเงิน" ระบบจะตัดชำระเงินเต็มจำนวนยอดค้างชำระ

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ในรายการใช้จ่ายของบัตรเครดิตจะระบุว่า "LINE Ads Platform"

(ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ต้องลงทะเบียนบัตรเครดิต จึงจะสามารถใช้งาน LINE Ads Platform ได้
* สามารถตรวจสอบบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิตที่ใช้ลงทะเบียนได้ ที่นี่

ขั้นตอนการลงทะเบียนบัตรเครดิต
1. คลิกเลือกบัญชีหรือกลุ่มที่ต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิต โดยไปที่หน้าแรก ＞ คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาในแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" หรือชื่อกลุ่มในแท็บ "กลุ่ม"

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา ＞ ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" ＞ เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการลงทะเบียนบัตรเครดิตในหน้ารายชื่อผู้ชำระเงิน
* หากยังไม่ได้เพิ่ม "ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน" กรุณาลงทะเบียนบัตรเครดิตหลังเพิ่มเสร็จ
* สามารถตรวจสอบวิธีการเพิ่มข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินได้ ที่นี่

4. คลิกที่ "ลงทะเบียนบัตรเครดิต" ตรงกลางหน้าจอ

5. หากยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีกับ LINE ID กับบัญชีธุรกิจ กรุณาดำเนินการเชื่อมต่อตามขั้นตอนต่อไปนี้

5.1 คลิกที่ "เชื่อมต่อ LINE ID"

5.2 คลิกที่ไอคอน "ลิงก์" ด้านขวามือของช่อง "LINE"

5.3 กรอกอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านบัญชี LINE ของคุณ ＞ คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ"

5.4 คลิกที่ปุ่ม "กลับไปที่บริการ" หากระบบไม่เปลี่ยนเป็นหน้าจอกลุ่มโฆษณาให้โดยอัตโนมัติ

6. เลือก "Rabbit LINE Pay (บัตรเครดิต)" หรือ "บัตรเครดิต"

กรุณาตรวจสอบสมาร์ทโฟนของบัญชี LINE ที่คุณใช้ล็อกอิน

6.1.2 หากบัญชี LINE ของท่านยังไม่ได้ผูกบัตรเครดิต กรุณาลงทะเบียนบัตรเครดิตใหม่ หากผูกบัตรเครดิตเอาไว้แล้ว กรุณาเลือกบัตรที่มีอยู่ แล้วคลิกที่ "ลงทะเบียน"

6.2 กรณีที่เลือกบัตรเครดิต
6.2.1 กรุณากรอกหมายเลขบัตรเครดิต วันหมดอายุ และหมายเลขตรวจสอบยืนยันบัตร (CVV/CVC) ของบัตรเครดิตที่ต้องการเพิ่ม

สามารถลงทะเบียนบัตรเครดิตได้หลายใบ และตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตได้
* กรุณาตรวจสอบเกี่ยวกับการตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิตสำหรับใช้ชำระเงิน ที่นี่

（ข้อมูล ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2563）

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ห้ามมอบสิทธิ์การรับคูปองโฆษณาและคูปองส่วนลดโฆษณาให้แก่บุคคลที่สาม

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ไม่สามารถใช้งานได้ ไม่ว่าจะมียอดคงเหลือหรือยังอยู่ในระยะเวลาใช้งานหรือไม่ก็ตาม

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ผู้ที่มีคูปองโฆษณาซึ่งออกโดย LINE Company Thailand ในช่วงเวลาจัดแคมเปญ กรุณาตรวจสอบขั้นตอนการใช้งานคูปองในหน้านี้ ทั้งนี้ ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้เฉพาะบัญชีที่ซื้อด้วยตนเองเท่านั้น

สามารถตรวจสอบความแตกต่างระหว่างบัญชีที่ซื้อด้วยตนเองกับบัญชีที่ซื้อผ่านเอเจนซี่ได้ ที่นี่

ขั้นตอนการลงทะเบียนคูปอง

1. คลิกเลือกบัญชีหรือกลุ่มที่ต้องการลงทะเบียนคูปอง โดยไปที่หน้าแรก > คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาในแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" หรือชื่อกลุ่มในแท็บ "กลุ่ม"

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการลงทะเบียนคูปองในหน้ารายชื่อผู้ชำระเงิน

4. คลิกที่ "+ลงทะเบียนวิธีชำระเงิน" ที่อยู่กลางหน้าจอ

5. คลิกเลือก "คูปอง" > "ต่อไป"

6. กรอกโค้ดของคูปองที่คุณมีอยู่ > คลิกที่ "ส่งคำขอ"

7. เมื่อลงทะเบียนเสร็จสิ้น คูปองจะแสดงอยู่ด้านล่างของข้อมูลบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนเอาไว้

* สามารถลงทะเบียนคูปองได้ 1 ใบเท่านั้น กรุณาลบคูปองที่ลงทะเบียนไว้ก่อนลงทะเบียนคูปองใบใหม่

ขั้นตอนการลบคูปอง

1. คลิกเลือกบัญชีหรือกลุ่มที่ต้องการลบคูปอง โดยไปที่หน้าแรก > คลิกที่ชื่อบัญชีผู้ใช้โฆษณาในแท็บ "บัญชีผู้ใช้โฆษณา" หรือชื่อกลุ่มในแท็บ "กลุ่ม"

2. คลิกที่ "≡" ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอตัวจัดการโฆษณา > ไปที่หัวข้อ "ตั้งค่า" > เลือก "การเรียกเก็บเงินและชำระเงิน"

3. คลิกชื่อผู้ชำระเงินที่ต้องการลบคูปองในหน้ารายชื่อผู้ชำระเงิน

4. คลิกที่ "ลบ" ที่อยู่ทางด้านขวาของคูปองซึ่งแสดงอยู่กลางหน้าจอ

5. คลิกที่ "ตกลง" ในหน้าจอยืนยัน

* สามารถลบคูปองได้ทุกสถานะไม่ว่าจะมียอดคงเหลือหรือไม่ แต่ไม่สามารถลงทะเบียนหรือใช้งานคูปองที่ลบไปแล้วได้อีก

(ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2564)

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

วิธีชำระเงิน

วิธีชำระเงิน

ลงทะเบียนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

ตรวจสอบข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

แก้ไขข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน

ตั้งค่าลำดับการใช้บัตรเครดิต

ตรวจสอบบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนแล้ว

แก้ไขการตั้งค่าบัตรเครดิต

ช่วงเวลาชำระเงิน

ชื่อร้านค้าที่จะปรากฏในรายการใช้จ่ายของบัตรเครดิต

ลงทะเบียนบัตรเครดิต

สามารถมอบคูปองโฆษณาให้แก่บุคคลที่สามได้หรือไม่

ลบคูปองโฆษณาที่ลงทะเบียนเอาไว้ จากนั้นลงทะเบียนคูปองเดิมอีกครั้งจะสามารถใช้งานได้หรือไม่

วิธีใช้คูปอง