麻煩您先將下列問題複製後，貼在
問題反應表內，並在問題反應表內回答全部問題，謝謝：
※若您提供的資訊不足，將有可能導致處理時間延長，敬請留意。
1）於LINE設定的基本資料（居住國家、國碼、電話號碼）
2）Energy（能量）的種類（例如：5、10、20、30、50等）
3）購買數量（2個5Energy（能量）和20Energy（能量）、50Energy（能量）各1個等）
4）購買日期及時間※請盡量提供詳細正確的內容
例如：2012年11月25日 14：38
5）App Store的訂單編號或Google Play的訂單號碼（不含任何記號的16位阿拉伯數字）
≪若您在Google Play購買≫
訂單號碼記載於Google Play寄送的確認郵件內。
若您萬一遺失Google Play商店寄來的確認郵件，請至Google Wallet確認您的購買記錄。
⋅Google Wallet
https://wallet.google.com/
6）使用Android的用戶：
請提您Google帳號的信箱或是您在Google Wallet中設定的信箱
例如：example@gmail.com
7）具體的問題內容※請盡量提供詳細正確的內容
例如：收到扣款的確認郵件後，寶石卻未能顯示／僅購買1筆2000個寶石，卻收到2筆扣款確認信
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見，請留言告訴我們。
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