LINEポケットマネーヘルプセンター

LINEポケットマネー⋅LINEポケットマネー借りかえの返済は、LINE Pay残高もしくはLINE Payに登録している銀行口座からの返済となります。

※当社の判断により、お振込による返済をご案内することがあります

なお、借入残高の返済方法は以下のとおりです。

約定返済

約定返済日にLINE Pay残高から約定金額を自動で返済する方法。

※LINE Pay残高が約定返済金額未満の場合、LINE Payに連携の指定口座から自動で引き落とし

※約定返済金額が100円未満の場合は、銀行口座からの引き落としがされません

約定返済日についてはこちら

プランについてはこちら

随時返済

約定返済より前に返済⋅残金を早めに返済⋅一括返済する等、手動で任意の金額を返済する方法。

「随時返済」操作手順はこちら

随時返済を行う際の注意事項はこちら

関連ヘルプ（LINE Payヘルプページ）

どのようなチャージ方法がありますか？

この内容は役に立ちましたか？

以下の手順で返済できます。

操作手順

1)返済ページへアクセス

　※LINEポケットマネーを利用している端末からアクセスしてください

2)返済金額欄に返済希望額を入力し、返済方法を選択後、[次へ]をタップ

3)入力内容を確認し、[返済する]をタップ

4)LINE Payのパスワードを入力

　※パスワードを忘れた場合はこちら

5)返済完了画面を確認し、[完了]をタップ

随時返済を行う際の注意事項はこちら

次回の約定返済金額以上を随時返済した場合、次回の約定返済日の返済は行われません。

一部を随時返済した場合は、次回の約定返済金額から随時返済分が減額されます。

なお、次回約定返済への充当が行われるのは、「次回約定返済日の1か月前以降」の随時返済分です。

▼例：「3/26～4/25」に随時返済すると

⋅4/26の約定返済に充当される

⋅次回約定返済日は5/26となる

※上記例は、土日祝日は考慮していません

※上記期間以前に随時返済しても、約定返済に充当されず、次回の約定返済日は変更されません

また、残高が無い状態での新規借入時は、初回約定返済日が以下の通りとなります。

LINEポケットマネー

- スタンダードプラン/プレミアムプラン

- マイペースプラン

LINEポケットマネー借りかえ

関連ヘルプ

どのようなチャージ方法がありますか？（LINE Payヘルプページ）

メインページにアクセスすると「返済方法の設定」画面が表示されます

この内容は役に立ちましたか？

返済方法は、「LINE Pay残高」もしくは「LINE Payに登録している銀行口座」からの返済となります。

操作方法は、以下をご確認ください。

操作手順

1)返済ページへアクセス

　※LINEポケットマネーを利用している端末からアクセスしてください

2)「借入残高+利息」欄に記載の金額を返済金額欄へ入力＞返済方法を選択後、[次へ]をタップ

　※上記金額が、返済日当日の全額返済金額です

3)入力内容を確認し、[返済する]をタップ

4)LINE Payのパスワードを入力

　※パスワードを忘れた場合はこちら

5)返済完了画面を確認し、[完了]をタップ

なお、全額返済金額に応じて、以下ヘルプページから詳細をご確認ください。

10万円以上の返済はできますか？

100万円以上の返済はできますか？

注意事項（タップして確認）

- 随時返済金額が100円未満の場合は、銀行口座からの返済はできません。100円未満の随時返済は、LINE Pay残高からご返済ください。

- 振込での返済をご希望の場合は、こちらから当社指定の振込先銀行口座を確認し、お振込ください。
※振込される際は、画面に表示される注意事項を必ずご確認ください
※入力間違いがある場合や、振込のタイミングによっては、返済履歴への反映までにお時間がかかる場合があります

- 全額返済の前にあらかじめ全額返済金額を確認したい場合や、返済ページにアクセスできない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

- 以下の時間帯はアプリから随時返済ができません。
⋅毎日23:55~0:05の間
⋅毎月16日/26日（休日の場合は翌営業日）の0:00～1:00の間
※時間は前後することがあります

この内容は役に立ちましたか？

随時返済や全額返済は、原則、アプリからお願いします。

随時返済についてはこちら

全額返済についてはこちら

なお、アプリから返済できず、振込での返済をご希望の場合は、こちらから当社指定の振込先銀行口座を確認し、お振込ください。

※振込される際は、画面に表示される注意事項を必ずご確認ください

※入力間違いがある場合や、振込のタイミングによっては、返済履歴への反映までにお時間がかかる場合があります

もし、アプリおよび振込で返済ができない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

この内容は役に立ちましたか？

振込先の銀行口座は、以下手順でご確認ください。

操作手順

1)返済ページへアクセス

　※LINEポケットマネーを利用している端末からアクセスしてください

2)「指定口座へのお振込み」を選択し[次へ]をタップ

3)振込先銀行口座が表示

　※当口座へ振込される際は画面に表示される注意事項を必ずご確認ください

なお、随時返済や全額返済は、原則、アプリからお願いします。

随時返済についてはこちら

全額返済についてはこちら

関連ヘルプ

振込で返済したい

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■約定返済日の自動引き落とし

約定返済日の自動引き落としは、当日の朝から順次実施されます。

その際に引き落としができなかった場合、19時から順次再引き落としを行います。

なお、引き落としができなかった場合は、返済ページからお客さまご自身で随時返済が可能です。

※LINEポケットマネーを利用している端末からアクセスしてください

随時返済の方法はこちら

■約定返済日翌日以降のご返済

約定日当日に返済ができなかった場合、アプリからの返済をご利用ください。

返済方法はこちら

なお、約定返済日の翌日以降の引き落としは、「LINE Pay残高」から行われます。

「登録された銀行口座」からの引き落としは不定期で行なわれます。

そのため、銀行口座に残高をご準備いただいても引き落としが行われない場合がありますので、ご注意ください。

※返済が遅延した場合、約定返済日の翌日より残元本全額に対して年率20.0%の遅延損害金が発生します

※返済できなかった金額と遅延損害金の合計金額をご用意いただく必要があります

関連ヘルプ

約定返済日以外の日に返済したい

メインページにアクセスすると「返済方法の設定」画面が表示されます

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返済に関するご相談はこちらからお問い合わせください。

注意事項

- ご相談を承った場合でも、お支払いに関するLINEメッセージは停止されません。また、行き違いで電話でのご連絡や書面が発送される場合があります。あらかじめご了承ください。

- 自動引き落としは停止されません。LINE Payまたは返済用銀行口座に残高がある場合、支払い金額が自動的に引き落とされます。

- 約定返済日に約定返済金額の全額が返済されていない場合、延滞扱いとなり、翌日より遅延損害金が発生します。

　※利息のみの返済は、上記のとおり延滞扱いとなります

リンク先に遷移できない場合

スマートフォンから、以下手順にてお問い合わせください。

1)こちらより「LINE Credit お問い合わせ」公式アカウントを友だち追加

2)画面左下の「トークで質問」をタップ

3)画面の指示に従い、キーボードを開く

4)「返済相談」と入力し送信ボタンをタップ

5)「返済が遅れる（ご相談）」をタップ

6)記載されているリンクへ遷移

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LINEポケットマネーのご利用には、銀行口座の登録が必須となっています。

「返済方法の設定画面」にて、銀行口座の登録をお願いします。

現在登録可能な金融機関は、こちらのLINE Pay公式ブログをご確認ください。

また、審査結果案内のLINEメッセージに記載の有効期限は、契約手続きの有効期限であり、返済方法の設定（銀行口座の登録）には手続き期限はありません。

※返済方法の設定後にLINEポケットマネーをご利用いただけるようになります

なお、登録可能な銀行口座を持っていない場合は、LINEポケットマネーをご利用いただけません。

解約をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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LINEポケットマネーでは、お客さまに安全にサービスを利用いただくため、返済方法の定期的な更新をお願いしています。

※該当のお客さまには、更新期限の1か月前に、「LINEポケットマネーお知らせ」公式アカウントから通知をお送りしています

下記手順にて返済方法の設定手続きを行ってください。

操作手順

※お客さまの状況により、手順が異なる場合があります

1)「LINEポケットマネーお知らせ」公式アカウントから届いた通知に記載のボタンをタップ

　※LINEポケットマネーメインページ上部の[≡]＞[契約内容]＞[銀行口座を変更する]からもお手続きが可能です

2)ページ下部の[設定する]をタップ

3)「銀行口座（デビット支払い）」欄に表示の銀行口座から変更がない場合、[次へ]をタップ

　※口座が表示されていない⋅変更したい場合、[登録]＞返済銀行口座に登録する口座を選択し、[次へ]をタップ

　※口座が登録されていない⋅削除されている場合は、登録手続きを行ってください

4)LINE Payのパスワードを入力

注意事項

期限までに更新手続きが完了せず、返済方法の設定が無効になった場合、以下の機能が利用できなくなりますのでご注意ください。

- 借入

- 約定返済（お客さまの状況によって異なります）

- 随時返済

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LINEポケットマネーでは、お客さまに安全にサービスを利用いただくため、返済方法の定期的な更新をお願いしています。

LINEポケットマネーメインページにアクセスした際に該当の画面が表示される場合、以下いずれかにより「返済方法の設定」が無効となっています。

※メインページは、LINEポケットマネーを利用している端末からアクセスしてください

- 最後に返済方法の設定や変更を行ってから1年以上経過した

- 返済用銀行口座からの返済を最後に利用してから1年以上経過した

- LINE Pay残高からの返済を最後に利用してから1年以上経過した

- LINE Payから、返済用銀行口座の登録を削除した

※該当のお客さまには、無効になる1か月前に、「LINEポケットマネーお知らせ」公式アカウントから通知をお送りしています

期限までに更新手続きが完了せず、返済方法の設定が無効になった場合、以下の機能が利用できません。

- 借入

- 約定返済（お客さまの状況によって異なります）

- 随時返済

下記手順にて返済方法の設定手続きを行ってください。

操作手順

※お客さまの状況により、手順が異なる場合があります

1)LINEポケットマネーメインページにアクセス

2)ページ下部の[設定する]をタップ

3)「銀行口座（デビット支払い）」欄に表示の銀行口座から変更がない場合、[次へ]をタップ

　※口座が表示されていない⋅変更したい場合、[登録]＞返済銀行口座に登録する口座を選択し、[次へ]をタップ

　※口座が登録されていない⋅削除されている場合は、登録手続きを行ってください

4)LINE Payのパスワードを入力

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LINE Pay残高から返済する場合（タップして確認）

チャージを行うことで、10万円以上の返済が可能です。
一度に返済できる金額は、LINE Pay残高の保有上限である100万円までです。

各種チャージ方法についてはこちらをご確認ください。
各チャージ方法により、1回もしくは1日にチャージできる限度額が異なります。
※各チャージ方法の限度額はこちら

なお、以下の時間帯は、アプリから随時返済ができません。

- 毎日23:55~0:05の間

- 毎月16日/26日（休日の場合は翌営業日）の0:00～1:00の間

※時間は前後することがあります

銀行口座チャージから返済する場合（タップして確認）

LINE Payの設定を変更することにより、1日100万円までチャージの限度額を引き上げることができます。
限度額の引き上げ方法はこちらをご確認ください。
※三菱UFJ銀行のチャージの限度額は1日10万円までです
※連携先銀行口座の設定で振込限度額などの設定をされている場合、上限金額を超えたチャージはできません。

なお、以下の時間帯は、アプリから随時返済ができません。

- 毎日23:55~0:05の間

- 毎月16日/26日（休日の場合は翌営業日）の0:00～1:00の間

※時間は前後することがあります

指定口座への振込で返済する場合（タップして確認）

こちらから当社指定の振込先銀行口座を確認し、お振込ください。

※振込される際は、画面に表示される注意事項を必ずご確認ください
※入力間違いがある場合や、振込のタイミングによっては、返済履歴への反映までにお時間がかかる場合があります

関連リンク

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LINE Pay残高から100万円以上返済する場合（タップして確認）

一度に返済できる金額は、LINE Pay残高の保有上限である100万円までです。

100万円までの金額をご返済後、LINE Pay残高へチャージを行うことで、追加のご返済が可能となります。

なお、以下の時間帯は、アプリから随時返済ができません。

- 毎日23:55~0:05の間

- 毎月16日/26日（休日の場合は翌営業日）の0:00～1:00の間

※時間は前後することがあります

銀行口座チャージから100万円以上返済する場合（タップして確認）

LINE Payと連携している銀行全体で、1日100万円までチャージ可能です。

100万円以上返済する場合は、銀行口座以外のチャージ方法（コンビニ等）でチャージを行うか、翌日以降に銀行口座チャージから返済を行うことが可能となります。

※三菱UFJ銀行のチャージの限度額は1日10万円までです

※連携先の銀行で振込限度額などを設定されている場合、限度額を超えたチャージはできません

なお、以下の時間帯は、アプリから随時返済ができません。

- 毎日23:55~0:05の間

- 毎月16日/26日（休日の場合は翌営業日）の0:00～1:00の間

※時間は前後することがあります

指定口座への振込で100万円以上返済する場合（タップして確認）

こちらから当社指定の振込先銀行口座を確認し、お振込ください。

※振込される際は、画面に表示される注意事項を必ずご確認ください

※入力間違いがある場合や、振込のタイミングによっては、返済履歴への反映までにお時間がかかる場合があります

各種チャージ方法についてはこちらをご確認ください。

各チャージ方法により、1回もしくは1日にチャージできる限度額が異なります。

※各チャージ方法の限度額はこちら

関連リンク

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延滞が発生した場合はLINEポケットマネーの利用を停止します。

あらかじめご了承ください。

なお、延滞が長期間継続した場合、

- 保証付き契約でないお客さま

債権を譲渡する場合があります。

- 保証付き契約のお客さま（※）

当社は保証会社から代位弁済を受け、以後は保証会社からの請求となる場合があります。

※ご自身の契約の保証の有無は、契約時に交付される契約内容通知書の［保証人］よりご確認いただけます。［保証人］に保証会社名の記載がある場合は、保証付契約です。

※保証についてはこちら

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随時返済できない時間帯

- 毎日23:55~0:05の間

- 毎月16日/26日（休日の場合は翌営業日）の0:00～1:00の間

※時間は前後することがあります

上記以外の時間に随時返済をお試しください。

その他注意事項

随時返済金額が100円未満の場合は、銀行口座からの返済はできません。

100円未満の随時返済を希望される場合はLINE Pay残高からご返済ください。

※三菱UFJ銀行のチャージの限度額は1日10万円までです

※連携先銀行口座の設定で振込限度額などの設定をされている場合、上限金額を超えたチャージはできません

10万円以上の返済方法についてはこちら

100万円以上の返済方法についてはこちら

なお、返済が遅れている等、お客さまの状況によってはLINEアプリから返済ができない場合があります。

操作画面が表示されず返済できない場合は、こちらからお問い合わせください。

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LINEポケットマネーメインページの[取引履歴]欄より確認できます。

※LINEポケットマネーを利用している端末からアクセスしてください

なお、随時返済の返済は、元本金額より利息金額への充当が優先される仕様です。

※「返済額－利息」の金額が、借入残高（元本）の返済分に充当されます

利息については、以下をご参照ください。

利息はどのように計算されますか？

また、約定返済の引き落としは「LINE Pay残高」から行われますが、金額が不足しており、返済用銀行口座から引き落としされる場合、以下のような流れで行なわれます。

①返済用銀行口座から返済金額が引き落としされ、「LINE Pay残高」へチャージされる

※銀行口座の出金履歴には「ラインペイ」と表記されます

②その後、「LINE Pay残高」から引き落としされる

※LINE Payメインメニュー＞[設定]（歯車アイコン）＞[入出金履歴]にて、LINE Pay残高の入出金履歴をご確認ください

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銀行口座やセブン銀行ATM、コンビニなどからLINE Pay残高にチャージして、返済いただくことが可能です。

チャージは、1日もしくは1回あたりの限度額がLINE Payで設定されていますのでご注意ください。

チャージ方法や限度額については、下記LINE PayのヘルプページやLINE Pay公式ブログをご確認ください。

どのようなチャージ方法がありますか？

チャージ、支払い、出金、送金⋅送付それぞれに限度額はありますか？

利用限度額の変更方法

※利用限度額は、アカウントのご利用状況により異なる場合があります

※三菱UFJ銀行のチャージの限度額は1日10万円までです

※銀行口座から100円未満のチャージは行えません

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LINE

ヘルプセンター

何かお困りですか？

その他ご返済

LINE

ヘルプセンター

何かお困りですか？

その他ご返済

どのような返済方法がありますか？

約定返済日以外の日に返済したい

全額を返済したい

振込で返済したい

振込先の銀行口座を確認する方法は？

引き落としができなかった場合の、返済について知りたい

返済について相談したい

返済方法の設定手続きについて教えてください

「返済方法の更新」手続きに関する通知が届きました

メインページにアクセスすると「返済方法の設定」画面が表示されます

10万円以上の返済はできますか？

100万円以上の返済はできますか？

返済が滞ったらどうなりますか？

遅延時の利息を教えてください。

随時返済ができない

これまでの返済履歴はどこで確認できますか？

返済完了の通知はありますか？

借入残高はどこで確認できますか？

LINE Payへ資金をチャージして返済することはできますか？

返済するときに手数料はかかりますか？

領収書を発行してほしいです

「LINE Payライト残高」は、返済に利用できますか？