LINE

Help

ข้อมูลพื้นฐานของ LINE Points

LINE Points คือบริการแบบใด toggle
LINE Points คือ บริการเก็บสะสมและใช้พอยท์ของ LINE ที่ได้รับมาจากการร้านค้า, การซื้อสินค้าออนไลน์ และบริการต่างๆ ของ LINE

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

สามารถตรวจสอบ LINE Points ได้ที่ไหน toggle
ท่านสามารถตรวจสอบ LINE Points ที่ได้รับ โดยเลือกที่ "อื่นๆ" (หรือไอคอน "...") จากหน้าเมนูหลัก LINE > "LINE Points"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บัญชีที่ชื่อว่า LINE Wallet คืออะไร toggle
LINE Wallet คือ บัญชีทางการที่จะแจ้งเตือนให้คุณทราบเมื่อได้รับหรือใช้พอยท์ของ LINE Points

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ LINE Points สะดวกมากขึ้นผ่านบัญชีดังกล่าว เช่น การได้รับพอยท์ที่มอบให้ภายหลัง หรือสินค้าที่ใช้พอยท์แลก เป็นต้น

ทั้งนี้ คุณไม่สามารถบล็อคหรือลบบัญชีทางการที่ชื่อ "LINE Wallet" ได้
* แต่ผู้ใช้สามารถปิดการแจ้งเตือนได้
* บัญชีอาจไม่แจ้งเตือนให้คุณทราบในบางกรณี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

การโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่ม toggle
โฆษณาที่ผู้ลงโฆษณาเป็นผู้เผยแพร่จะใช้ตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์ในการปรับเปลี่ยนการเผยแพร่โฆษณา

คุณสามารถยกเลิกการเผยแพร่โฆษณาตามข้อมูลของคุณได้ด้วยการตั้งค่าจำกัดการใช้ตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์ที่ใช้งาน

- ตรวจสอบวิธีปิดการทำงานบนระบบปฏิบัติการ iOS ที่นี่
- ตรวจสอบวิธีปิดการทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android ที่นี่

หมายเหตุ: ระบบอาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าการตั้งค่าใหม่จะถูกปรับใช้

ทั้งนี้ คุณจะยังคงได้รับโฆษณาในส่วนที่ไม่ได้ใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ใช้งาน แม้จะปิดการตั้งค่านี้แล้วก็ตาม

 

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หากเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งาน LINE Points ที่ได้รับมาจะเป็นอย่างไร toggle
ท่านสามารถใช้งานยอดคงเหลือของ LINE Points ต่อได้โดยการโอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE

กรุณาตรวจสอบวิธีการโอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE เพิ่มเติมได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

LINE Points มีวันหมดอายุหรือไม่ toggle
LINE Points มีอายุการใช้งาน 180 วันนับจากวันที่ได้รับพอยท์ครั้งล่าสุด แต่หากเป็นพอยท์แบบไทม์ลิมิตจะมีการกำหนดวันหมดอายุเอาไว้โดยเฉพาะแต่ละแคมเปญ ซึ่งอายุการใช้งานพอยท์จะไม่เพิ่มแม้คุณจะได้รับพอยท์เพิ่มก็ตาม

โปรดระวังว่าหากเกินวันหมดอายุการใช้งานแล้ว พอยท์ในส่วนที่เกินวันหมดอายุจะหายไป
* พอยท์ที่หมดอายุจะหายไปจากระบบและไม่สามารถกู้กลับคืนมาได้อีก

ทั้งนี้ คุณสามารถตรวจสอบวันหมดอายุได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่แท็บ "Wallet" ที่เมนูหลักของ LINE > "LINE Points"
* ตำแหน่งของเมนู "LINE Points" อาจแตกต่างกันตามประเทศที่ใช้งาน
2. เลือกที่ไอคอนเส้นตรง 3 เส้นบริเวณด้านบนของหน้าจอ > "ประวัติ LINE Points"
3. ตรวจสอบวันหมดอายุจาก "ใช้ได้ถึง: ..." ที่อยู่ใต้จำนวน LINE Points

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เกี่ยวกับการแจ้งวันหมดอายุของ LINE Points toggle
เมื่อ LINE Points ที่ได้รับมาใกล้หมดอายุ ระบบจะส่งข้อความแชทเพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุของพอยท์ดังกล่าว

ข้อมูลที่แสดงอยู่ในหัวข้อ "วันหมดอายุ" หรือ "จำนวนพอยท์" เป็นข้อมูล ณ เวลาที่ระบบส่งข้อความ กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดที่ "ประวัติ LINE Points"

คุณสามารถตรวจสอบเกี่ยวกับวันหมดอายุของ LINE Points ได้ ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP