먼저 LINE 메인 메뉴 홈 > 서비스 > 전체 보기 > LINE 포인트에서 각 이벤트 상세 페이지 하단의 LINE 포인트 획득 조건을 확인해 주세요.
아울러, 이벤트에 따라 지급 가능한 포인트 수가 제한되어 있는 경우가 있어, 조건 달성 시점에 따라 포인트가 적립되지 않을 수 있습니다.
또한, 조건을 달성하고 24시간이 지나도 포인트가 적립되지 않을 경우, 아래에 해당될 수 있습니다.
- 이전에 해당 앱을 설치한 적이 있음
- 앱을 설치한 후 24시간 이내에 실행하지 않음
- 앱 실행 후 24시간 이내에 LINE 포인트 이벤트 상세 페이지로 돌아가지 않았음
위 내용을 확인해 보아도 문제가 해결되지 않을 경우
고객센터에 문의해 주세요.
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