ヘルプセンター

管理者の追加⋅変更

「管理者」を追加するには、管理者権限を持つアカウントでログインし、管理アプリを操作してください。

※運用担当者では操作できません

LINEで管理者権限を追加する

1)[ホーム]＞[設定（歯車マーク）]＞[権限]をタップ

2)[メンバーを追加]＞権限の種類で、[管理者]を選択

3)画面下部の[LINE]をタップ

4)追加したいメンバーを選択し、[転送]をタップ

5)新たに追加されるメンバーの方はLINEのトークで受信したURLにアクセス

6)認証用URLにアクセスするとログイン画面が表示されるので、権限を与えたいメンバーのアカウントでログイン＞[承認]をクリック

7)権限管理画面にメンバーの名前が表示され、名前の下に[管理者]と表示されていれば追加完了

メールで管理者権限を追加する

1)[ホーム]＞[設定（歯車マーク）]＞[権限]をタップ

2)[メンバーを追加]＞権限の種類で、[管理者]を選択

3)画面下部の[URLを発行]＞[コピー]をタップ

4)発行した認証用URLを、管理者として追加したいメンバーに伝える

5)認証用URLにアクセスするとログイン画面が表示されるので、権限を与えたいメンバーのアカウントでログイン＞[承認]をクリック

6)権限管理画面にメンバーの名前が表示され、名前の下に[管理者]と表示されていれば追加完了

メンバーの権限を変更する

1)[ホーム]＞[設定（歯車マーク）]＞[権限]をタップ

2)変更したいメンバーの[変更]をタップ

3)権限の種類で、希望の権限を選択

4)[変更を保存]をタップ

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アカウントを削除するには？

LINE公式アカウントを削除する前に、注意事項をご確認ください。

注意事項

● アカウントを削除すると、分析と請求を除くすべての機能が利用できなくなります。

● アカウントを削除してから30日が経過すると、分析データを含むすべての情報が削除されます。

● アカウントを削除すると、すべての友だちが削除されます。

※新しいアカウントに友だちを引き継ぐことはできません

● 月の途中でアカウントを削除しても返金されません。

● アカウントの削除前に追加メッセージを配信した場合、次の決済日に追加メッセージ料金が請求されます。

● iOS版管理アプリでプレミアムIDを購入された場合、アカウントを削除してもサブスクリプションは自動で解約されません。

以下のリンクを参照し、必ずApp Storeでサブスクリプションを解約してください。

サブスクリプションを確認⋅解約する

LINE公式アカウントの削除するには、以下をご参照ください

管理アプリでのアカウント削除手順

1)アカウントリストで、削除するアカウント名をタップ

2)[設定]＞[アカウント]＞[アカウントを削除]をタップ

3)注意事項の確認⋅同意をし、[アカウントを削除]をタップ

LINE Official Account Managerでのアカウント削除手順

1)アカウントリストで、削除するアカウント名をクリック

2)[設定]＞[アカウント設定]＞[アカウントを削除]をクリック

3)注意事項の確認⋅同意をし、[アカウントを削除]をクリック

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アカウントIDを変更できますか？

会社⋅事業者の所在国⋅地域

2022年4月1日に施行された日本の「個人情報の保護に関する法律等の一部を改正する法律」により、LINE公式アカウントを利用する際に以下の情報を登録し、LINE内で公開することが求められます。

- 運営者が法人⋅個人事業主の場合：法人⋅個人事業主が所在している国⋅地域

- 運営者が個人の場合：個人の方がお住まいになっている国⋅地域

所在国⋅地域の登録方法は、以下をご参照ください。

管理アプリでの登録手順

1)[設定]＞[アカウント]をタップ

2)[アカウント情報]内の[会社⋅事業者の所在国⋅地域]をタップ

3)所在国⋅地域を選択し、[保存]をタップ

Web版管理画面での登録手順

1)[設定]＞[アカウント設定]をクリック

2)[アカウント情報]内の[会社⋅事業者の所在国⋅地域]で[編集]をクリック

3)所在国⋅地域を選択し、[保存]をクリック

該当する所在国⋅地域が選択肢に存在しない場合は、お問い合わせフォームから別途ご連絡ください。

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