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よくある質問

LINE公式アカウントを新規作成するには? toggle
LINE公式アカウントは、管理アプリ及びLINE公式アカウントのWebサイト(PC/スマートフォン向けブラウザ対応)で作成することができます。

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ログイン方法を教えてください toggle
LINE公式アカウントでは、Web版管理画面と管理アプリへのログインに「LINEビジネスID」を利用します。


LINE@からサービス移行された場合は「LINEアカウントでログイン」を選択し、LINE@と同じメールアドレス⋅パスワードを入力するとログインすることが可能です。
管理アプリでは、「LINEアカウントでログイン」を選択すると、インストールされているLINEのアカウントで自動的にログインされます。

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LINEアカウントでログインする際のメールアドレス⋅パスワードがわからない toggle
ログイン権限が付与されたLINEアプリで、メールアドレスやパスワードを確認⋅変更のうえ、再度ログインをお試しください。

確認⋅変更方法については以下をご参照ください。

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審査の申込から完了までの期間は? toggle
審査のお申し込みから審査完了までの期間は、通常で約10営業日です。
※審査状況によっては、さらにお時間がかかる場合があります

なお、審査状況の詳細についてはご案内しておりません。
お問い合わせいただいても回答いたしかねますのでご了承ください。

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アカウントはいくつまで作成できますか? toggle
未認証⋅認証済に関わらず、1つのLINEビジネスIDにつき100アカウントまで作成できます。

なお、アプリからアカウントを作成した場合、未認証アカウントが作成されます。
認証済アカウントになるには、未認証アカウント作成後に審査申請が必要です。

※日本、台湾、タイ、インドネシア以外の国や地域では、現在審査申請を受け付けていないため、認証済アカウントを作成することができません

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