「プレミアムID」の検索結果(4件)

決済に失敗した場合の対処法

アカウントについて

決済に失敗した場合は、クレジットカードの利用限度額、有効期限などをご確認ください。
Paidを利用している場合は、Paidの利用可能額をご確認ください。
Paidの利用可能額に関する不明点は以下をご参照ください。

登録しているクレジットカードが利用できない場合は、スマートフォンブラウザ向け購入画面やWeb版管理画面からお支払い方法を更新/変更する必要があります。
※Paidの利用可能額が増額されない場合は、お支払い方法を変更する必要があります。

お支払い方法の更新/変更の操作手順(スマートフォンブラウザ向け購入画面)
※管理アプリでの操作はできません。以下より手続きを行ってください。
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をタップ
2)[お支払い設定][お支払い方法]をタップ
3)[お支払い方法を変更]をタップ
4)お支払い方法を選択し、[確認]をタップ
5)必要な情報を入力

お支払い方法の更新/変更の操作手順(Web版管理画面)
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をクリック
2)[設定][利用と請求]をクリック
3)[お支払い方法][お支払い方法を変更]をクリック
4)お支払い方法を選択し、[確認]をクリック
5)必要な情報を入力

再度有料サービスを購入するには、以下のいずれかをお試しください。

有料プラン/プレミアムID購入の決済に失敗した場合
再度購入の手続きが必要です。
有料プランやプレミアムIDの購入方法は、こちらをご参照ください。

追加メッセージ/友だち追加広告の決済に失敗した場合
操作手順は以下をご確認ください。

操作手順(スマートフォンブラウザ向け購入画面)
※管理アプリでの操作はできません。以下より手続きを行ってください。
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をタップ
2)[お支払い設定][お支払い履歴]をタップ
3)[お支払いを再試行]をタップし、内容を確認の上お支払いを行う

操作手順(Web版管理画面)
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をクリック
2)[設定][利用と請求]をクリック
3)[お支払い履歴]をクリック
4)[再度支払う]をクリックし、内容を確認の上お支払いを行う

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有料プランやチャットProオプション、プレミアムIDの購入方法は?

アカウントについて

有料プランやチャットProオプション、プレミアムIDを購入するには、事前にお支払い方法の登録が必要です。
お支払い方法の登録は、以下をご参照ください。

利用できるお支払い方法は、以下をご参照ください。

お支払い方法の登録が完了したら、続けて有料プランやプレミアムIDを購入してください。
購入方法は以下をご参照ください。

スマートフォンブラウザ向け購入画面での有料プラン購入手順
※管理アプリでの操作はできません。以下から手続きを行ってください。
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をタップ
2)[アカウント設定][プラン]をタップ
3)購入したい月額プランの[このプランを選択]をタップ
4)利用規約を確認⋅同意し、[購入]をタップ

Web版管理画面での有料プラン購入手順
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をクリック
2)[設定][利用と請求][月額プラン]をクリック
3)購入したい月額プランの[アップグレード]をクリック
4)利用規約を確認⋅同意し、[購入]をクリック

スマートフォンブラウザ向け購入画面でのチャットProオプション購入手順
※管理アプリでの操作はできません。以下から手続きを行ってください。
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をタップ
2)[アカウント設定][チャットProオプション]をタップ
3)[購入]をタップ
4)利用規約を確認⋅同意し、[購入]をタップ

Web版管理画面でのチャットProオプション購入手順
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をクリック
2)[設定][利用と請求][チャットProオプション]をクリック
3)[購入]をクリック
4)利用規約を確認⋅同意し、[購入]をクリック

iOS版管理アプリでのプレミアムID購入手順
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をタップ
2)[利用状況][プレミアムID]をタップ
3)[プレミアムIDを購入]に希望するIDを入力
4)プレミアムIDの年間料金と入力したIDを確認し、[プレミアムIDを購入]をタップ

※iOS版管理アプリで購入した際の支払い方法は、プラットフォームが指定する支払い方法に準じます。
※1つのAppleIDにつき、プレミアムIDは1つのみ購入できます。複数IDの購入を希望する場合は、LINE Official Account Managerでご購入ください。
※自分で指定したプレミアムID(@+指定文字列)は、利用期間中に変更できません。

スマートフォンブラウザ向け購入画面でのプレミアムID購入手順
※Android版管理アプリの操作はできません。以下から手続きを行ってください。
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をタップ
2)[アカウント設定][プレミアムID]をタップ
3)希望するIDを入力
4)プレミアムIDの年間料金と入力したIDを確認し、[プレミアムIDを購入]をタップ

Web版管理画面でのプレミアムID購入手順
1)アカウントリストで、設定するアカウント名をクリック
2)[設定][利用と請求][プレミアムID]をクリック
3)希望するIDを入力
4)プレミアムIDの年間料金と入力したIDを確認し、[プレミアムIDを購入]をクリック

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アカウントを削除するには?

アカウントについて

LINE公式アカウントを削除する前に、注意事項をご確認ください。

注意事項
● アカウントを削除すると、分析と請求を除くすべての機能が利用できなくなります。
● アカウントを削除してから30日が経過すると、分析データを含むすべての情報が削除されます。
● アカウントを削除すると、すべての友だちが削除されます。
※新しいアカウントに友だちを引き継ぐことはできません
● 月の途中でアカウントを削除しても返金されません。
● アカウントの削除前に追加メッセージを配信した場合、次の決済日に追加メッセージ料金が請求されます。
● iOS版管理アプリでプレミアムIDを購入された場合、アカウントを削除してもサブスクリプションは自動で解約されません。
以下のリンクを参照し、必ずApp Storeでサブスクリプションを解約してください。

LINE公式アカウントの削除するには、以下をご参照ください

管理アプリでのアカウント削除手順
1)アカウントリストで、削除するアカウント名をタップ
2)[設定][アカウント][アカウントを削除]をタップ
3)注意事項の確認⋅同意をし、[アカウントを削除]をタップ

LINE Official Account Managerでのアカウント削除手順
1)アカウントリストで、削除するアカウント名をクリック
2)[設定][アカウント設定][アカウントを削除]をクリック
3)注意事項の確認⋅同意をし、[アカウントを削除]をクリック

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アカウントIDを変更できますか?

アカウントについて

アカウントID(ベーシックID)をご希望の文字列に変更するには、「プレミアムID」の購入が必要です。

プレミアムIDの購入方法はこちら
プレミアムIDの詳細はこちら

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