LINE

Cek dan Ubah Informasi Pendaftaran

Alamat Email dan Kata Sandi

Atur Alamat Email dan Kata Sandi

Cara mengecek alamat email terdaftar toggle

Alamat email yang terdaftar di aplikasi LINE bisa dicek dengan langkah berikut.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Alamat Email
3. Cek alamat email yang ditampilkan di bawah Ubah Email

Tekan di sini untuk pindah ke layar akun.

Jika belum mendaftarkan alamat email, cek di sini.
Jika ingin mengubah alamat email, cek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mendaftarkan alamat email toggle

Dengan mendaftarkan alamat email, pada saat pindah akun, pengguna bisa membuat ulang kata sandi jika kata sandi lama tidak diketahui.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mendaftarkan alamat email.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun > Alamat Email
2. Masukkan alamat email, lalu tekan Berikutnya
3. Masukkan kode verifikasi, atau tekan tautan yang diterima

Tekan di sini untuk pindah ke layar akun.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ingin mendaftarkan alamat email, tapi email berisi nomor verifikasi tidak sampai toggle
Jika Anda tidak menerima email berisi nomor verifikasi saat mendaftarkan alamat email, berikut beberapa kemungkinan yang menjadi penyebabnya.

Hal-hal yang perlu Anda cek:
• Alamat email tidak dimasukkan dengan benar
• Email masuk ke folder selain Folder Masuk, seperti Spam folder dan folder lainnya
• Menggunakan filtering email sampah
Catatan: Jika Anda melakukan pengaturan filter, coba nonaktifkan untuk sementara.
Contoh: Filter untuk tidak menerima email yang mengandung URL, tidak menerima email dari PC, dan sebagainya
• Melakukan pengaturan filter Domain
Catatan: Jika Anda melakukan pengaturan filter domain, tambahkan line.me sebagai Domain yang Diperbolehkan.

Jika masalah tidak teratasi meskipun Anda telah mengecek hal-hal di atas, coba minta kirim ulang email verifikasi dengan mengetuk Kirim ulang kode verifikasi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mendaftarkan kata sandi toggle

Untuk mendaftarkan kata sandi, silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Akun
3. Tekan Kata Sandi
4. Masukkan kata sandi
Catatan: Kami sarankan untuk mendaftarkan kata sandi yang tidak digunakan di situs lain

Tekan di sini untuk berpindah ke layar pengaturan akun di ponsel.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ubah Alamat Email dan Kata Sandi

Cara membuka kunci layar yang muncul saat mengubah alamat email dan kata sandi toggle

Layar dikunci menggunakan metode penguncian yang telah diatur di perangkat. Silakan dibuka sesuai dengan metode yang digunakan.
Catatan: Bukan menggunakan kata sandi yang terdaftar di LINE

Metode penguncian perangkat tersebut bisa berupa kode PIN, kode sandi, geser layar, pola, verifikasi wajah, sidik jari, dan sebagainya.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengecek kata sandi saat memindahkan akun LINE toggle

Kata sandi yang diperlukan untuk memindahkan akun LINE tidak bisa dicek.
Jika kata sandi tidak diketahui, silakan atur ulang kata sandi dengan mengikuti langkah di bawah ini.

1. Di perangkat yang baru, buka LINE dan tekan Login
2. Masukkan nomor telepon, lalu tekan tanda panah ke kanan > OK
3. Tekan ikon Kirim untuk mengirimkan kode verifikasi
Catatan:
- Biaya SMS mungkin akan dikenakan tergantung dari paket seluler yang digunakan
- Jika layar tidak berganti, tekan tanda panah ke kiri yang ada di kiri atas layar
4. Tekan Ya, Itu Akun Saya
atau tekan Ya, Pindahkan Akun Saya > Login Dengan No. Telepon Lama atau Login dengan Alamat Email, lalu masukkan informasi pendaftaran
5. Tekan Lupa kata sandi Anda?
6. Masukkan alamat email terdaftar di LINE

Jika email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai, silakan cek di sini.
Catatan: Kata sandi tidak bisa diatur ulang jika tidak ada alamat email yang terdaftar di LINE

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ingin pindah akun, tapi email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai toggle
Jika email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai, coba cek beberapa hal di bawah ini.

• Salah memasukkan alamat email yang didaftarkan ke LINE
• Memasukkan alamat email yang berbeda dengan alamat email saat daftar akun
• Meminta email pengaturan ulang kata sandi berkali-kali dalam rentang waktu singkat
Catatan: Jika Anda meminta email pengaturan ulang kata sandi berkali-kali dalam rentang waktu singkat, kadang Anda jadi tidak bisa menerima email pengaturan ulang kata sandi. Silakan coba lagi setelah menunggu sekitar 24 jam.
• Email masuk ke folder selain Folder Masuk, seperti Spam folder dan folder lainnya
• Menggunakan filtering email sampah
Catatan: Jika Anda melakukan pengaturan filter, coba nonaktifkan untuk sementara.
Contoh: Filter untuk tidak menerima email yang mengandung URL, tidak menerima email dari PC, dan sebagainya
• Melakukan pengaturan filter Domain
Catatan: Jika Anda melakukan pengaturan filter domain, tambahkan line.me sebagai Domain yang Diperbolehkan.
• Menggunakan alamat email yang tidak memenuhi standar RFC
Berikut adalah contoh alamat email yang tidak memenuhi standar.
- Alamat email yang memakai titik (.) di akhir, sebelum tanda @: abcd.@xxx.com
- Alamat email dengan titik (.) berkelanjutan: ab..cd@xxx.com
- Alamat email yang memakai strip (-) di awal alamat: -abcd@xxx.com

Untuk diketahui, jika Anda telah menautkan akun Facebook ke LINE, maka Anda bisa melakukan pindah akun menggunakan akun Facebook.

Sudah menautkan Facebook
Belum menautkan Facebook

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Email pengaturan ulang kata sandi tidak sampai toggle

Jika email untuk mengatur ulang kata sandi belum diterima, silakan cek beberapa hal di bawah ini.

- Pastikan email pengaturan ulang kata sandi tidak diminta berkali-kali dalam rentang waktu singkat
Jika telah meminta email pengaturan ulang kata sandi berkali-kali dalam rentang waktu singkat, silakan coba lagi setelah menunggu minimal 24 jam.

- Pastikan tidak ada kesalahan ketik saat memasukkan alamat email

- Pastikan alamat email yang dimasukkan sama dengan alamat email saat mendaftarkan akun

- Cek apakah email masuk ke folder selain kotak masuk, seperti Spam folder atau folder lainnya

- Cek apakah fitur filtering email sampah menyala
Jika menggunakan filter, coba matikan untuk sementara.
Contoh: Filter untuk tidak menerima email yang mengandung URL, tidak menerima email dari PC, dan sebagainya

- Cek apakah pengaturan filter domain digunakan
Jika menggunakan filter domain, tambahkan line.me sebagai domain yang diperbolehkan.

Jika lupa kata sandi, permohonan untuk membatalkan alamat email terdaftar bisa diajukan selama akun LINE tersebut masih bisa digunakan.
Silakan ajukan permohonan dari akun LINE yang digunakan dengan menekan tautan berikut.

Permohonan untuk membatalkan alamat email terdaftar

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah alamat email toggle

Alamat email bisa diubah dengan mengikuti langkah berikut.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Alamat Email > Ubah Email
Catatan: Jika diminta untuk membuka kunci layar, silakan buka dengan metode penguncian perangkat (kode PIN, kode sandi, verifikasi wajah, sidik jari, dsb.) yang telah diatur di perangkat, bukan dengan kata sandi yang telah diatur di LINE
3. Masukkan alamat email yang baru, lalu tekan Berikutnya
4. Masukkan kode verifikasi, atau klik tautan yang diterima

Catatan:
- Jika alamat email tidak bisa didaftarkan, kemungkinan penyebabnya adalah adanya spasi di antara huruf atau angka yang dimasukkan
- Jika perangkat dikunci dengan kata sandi, pola, dan sebagainya, kunci tersebut perlu dibuka saat mengubah alamat email

Jika email verifikasi pendaftaran alamat email tidak sampai, silakan cek halaman Bantuan ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengecek dan mengubah kata sandi terdaftar toggle

Kata sandi yang terdaftar di LINE tidak bisa dicek secara langsung.
Jika kata sandi tidak diketahui, silakan ubah kata sandi dengan mengikuti langkah di bawah ini.
Catatan: Catat kata sandi yang telah diubah agar tidak lupa

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Kata Sandi
Catatan: Jika diminta untuk membuka kunci layar, silakan buka dengan metode penguncian perangkat (kode PIN, kode sandi, verifikasi wajah, sidik jari, dsb.) yang telah diatur di perangkat, bukan dengan kata sandi yang telah diatur di LINE
3. Masukkan kata sandi baru, lalu tekan Ubah Kata Sandi

Tekan di sini untuk pindah ke layar Akun.

Jika sedang memindahkan akun LINE dan perangkat lama berada dalam keadaan tidak bisa digunakan, silakan cek halaman Bantuan ini.

Pada saat mengubah kata sandi, kami sarankan untuk menggunakan kata sandi yang tidak mudah ditebak oleh pihak ketiga.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Nomor Telepon dan Facebook

Tautan Facebook

Cara menautkan akun Facebook ke akun LINE toggle

Langkah untuk menautkan akun Facebook
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Tautkan pada Facebook

Silakan tekan di sini untuk pindah ke layar untuk menautkan Facebook.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ubah Nomor Telepon

Cara mengubah ke nomor telepon negara lain toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengubah nomor telepon yang terdaftar di LINE ke nomor telepon negara lain.

1. Daftarkan alamat email dan kata sandi
- Cara mendaftarkan alamat email
- Cara mendaftarkan kata sandi

2. Buat cadangan obrolan
- Cara membuat cadangan obrolan

3. Hapus aplikasi LINE

4. Instal ulang aplikasi LINE

5. Tekan Login > Login dengan No. Telepon

6. Masukkan Negara dan No. Telepon, lalu tekan tanda panah ke kanan

7. Masukkan kode verifikasi yang diterima melalui SMS (di beberapa perangkat, secara otomatis kode verifikasi akan dimasukkan dan langkah akan berlanjut ke yang berikutnya)
Catatan: Jika muncul pesan "Selamat Datang Kembali XXX" setelah memasukkan kode verifikasi, silakan tekan Bukan, Itu Bukan Saya

8. Di layar "Sudah punya akun LINE?", tekan Ya, Pindahkan Akun Saya

9. Pilih cara login > masukkan nomor telepon atau alamat email terdaftar di LINE, lalu tekan tanda panah ke kanan

10. Masukkan kata sandi, lalu tekan tanda panah ke kanan

11. Cek akun yang ditampilkan, lalu tekan Login

12. Pilih masing-masing pengaturan yang diinginkan
Catatan: Konfirmasi dan verifikasi tambahan mungkin dibutuhkan di beberapa negara tertentu

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah nomor telepon toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengubah nomor telepon yang terdaftar di LINE.
Catatan: Untuk mengubah ke nomor telepon negara lain, cek di sini

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan No. Telepon
3. Masukkan nomor telepon, lalu tekan Berikutnya
4. Masukkan kode verifikasi yang diterima melalui SMS
Catatan: Di beberapa perangkat, secara otomatis kode verifikasi akan dimasukkan dan langkah akan berlanjut ke yang berikutnya

Tekan di sini untuk pindah ke layar akun.

Untuk diketahui, di LINE, nomor telepon yang sama tidak bisa digunakan untuk membuat beberapa akun LINE yang berbeda.
Mohon diperhatikan bahwa begitu pengguna memasukkan nomor telepon yang sudah terdaftar di akun LINE lain, ada kemungkinan akun tersebut akan menjadi tidak bisa digunakan lagi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Profil

Avatar LINE

Cara memblokir atau menyembunyikan Avatar teman toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memblokir atau menyembunyikan Avatar teman.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Avatar Teman
3. Di layar Avatar Teman, tekan lama Avatar yang ingin diblokir atau disembunyikan
4. Tekan Blokir atau Sembunyikan

Jika Avatar diblokir
Avatar milik sendiri tidak akan ditampilkan di layar Avatar teman.
Selain itu, Avatar milik teman juga tidak akan ditampilkan di layar Avatar milik sendiri.
Catatan: Karena fitur untuk memblokir Avatar berbeda dengan fitur untuk memblokir akun LINE, teman tidak akan terblokir dari LINE meskipun Avatarnya diblokir

Jika Avatar disembunyikan
Avatar milik teman tidak akan ditampilkan di layar Avatar milik sendiri.
Berbeda dengan blokir, Avatar milik sendiri akan tetap ditampilkan di layar Avatar teman.

Berikut langkah untuk mengembalikan Avatar yang telah diblokir atau disembunyikan.

1. Di layar Avatar, tekan Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar
2. Tekan Avatar yang Diblokir > Buka Blokir, atau Avatar Tersembunyi > Tampilkan

Jika ingin menerima permintaan penggunaan Avatar sebelum Avatar milik sendiri bisa digunakan teman, silakan matikan fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menambahkan Avatar teman toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menambahkan Avatar teman.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Avatar Teman
3. Tekan ikon "+" pada Avatar yang ditampilkan pada daftar "Rekomendasi Avatar Teman" > Kirim

Avatar teman akan bisa digunakan setelah permintaan yang dikirim disetujui oleh teman.
Avatar teman yang sudah ditambahkan bisa dicek dari Avatar Teman.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah yang dimaksud dengan fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar? toggle

Fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar adalah fitur untuk bisa memilih perlu tidaknya izin dari pemilik Avatar saat Avatar akan dipakai oleh teman.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyalakan atau mematikan fitur tersebut.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar
3. Nyalakan atau matikan fitur Izinkan Teman Menggunakan Avatar

Jika fitur dinyalakan
Avatar yang telah dijadikan sebagai Avatar Utama bisa digunakan oleh teman.

Jika fitur dimatikan
Avatar milik sendiri akan ditampilkan di daftar Rekomendasi Avatar Teman milik teman.
Dengan mematikan izin, teman tidak bisa menggunakan Avatar tersebut tanpa izin.
Agar teman bisa menggunakan Avatar tersebut, permintaan untuk menggunakan Avatar yang dikirimkan teman perlu untuk disetujui.

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menyetujui permintaan penggunaan Avatar.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar
3. Tekan Permintaan Avatar
4. Di daftar Tertunda, tekan Terima di samping kanan nama teman yang akan diizinkan > OK

Cara menambahkan Avatar teman bisa dilihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara memasang LINE Avatar ke Profil toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memasang Avatar yang telah dibuat ke Profil.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Atur sebagai Profil
3. Tekan Berikutnya
Catatan:
- Geser bar di tengah layar ke kanan kiri untuk mengubah arah yang dihadapi Avatar
- Tekan ikon wajah di kiri bawah layar lalu posisikan wajah ke dalam bingkai di layar untuk mengambil foto wajah Avatar dengan ekspresi yang sama dengan wajah tersebut
4. Pilih durasi animasi yang ingin diatur ke Profil (hanya diperlukan jika memasang video)
5. Tekan Berikutnya > Selesai
Catatan: Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos di LINE VOOM, silakan hapus tanda centang pada opsi Bagikan di Story di layar edit

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengambil foto menggunakan Avatar toggle

Untuk mengambil foto menggunakan Avatar, silakan ikuti salah satu langkah di bawah ini.

Mengambil foto dengan menampilkan Avatar di dalam layar pengambilan foto
1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Buka Kamera AR
3. Arahkan kamera ke permukaan datar untuk menampilkan Avatar
4. Geser tombol bulat di tengah yang ada di atas tombol untuk mengambil foto untuk mengubah arah yang dihadapi Avatar
5. Tekan ikon foto atau ikon video > tombol untuk mengambil foto
6. Edit seperlunya, lalu tekan Selesai > Unduh (ikon tanda panah ke bawah) atau Bagikan

Mengambil foto dengan mengganti wajah menjadi wajah Avatar
1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Buka Kamera AR
3. Tekan ikon wajah di kiri bawah layar
4. Arahkan kamera agar posisi wajah berada di dalam bingkai persegi di tengah layar, lalu tekan ikon foto atau ikon video > tombol untuk mengambil foto
5. Edit seperlunya, lalu tekan Selesai > Unduh (ikon tanda panah ke bawah) atau Bagikan

Berikut beberapa fitur yang tersedia di layar untuk mengambil foto.
- Tekan Pilih Avatar Lain yang ada di bagian atas layar untuk mengubah Avatar yang ingin diambil fotonya
- Tekan ikon Latar di bagian bawah tombol AR yang ada di kanan atas layar untuk mengubah latar dari mode AR (realitas berimbuh) ke latar biasa
- Tekan ikon bulat di kanan bawah layar untuk memilih pose yang disukai

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud dengan fitur LINE Avatar? toggle

Karakter yang bisa ditampilkan di dalam aplikasi LINE sebagai pengganti diri sendiri.
Pengguna bisa membuat Avatar diri sendiri maupun teman.

Avatar yang telah dibuat bisa digunakan sebagai ikon profil atau foto sampul LINE, dibagikan ke teman, dan juga ditampilkan dalam layar pengambilan foto dengan fitur AR.
Selain itu, Avatar juga bisa ditempelkan pada foto dan video.

Cara menggunakan LINE Avatar bisa dicek di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menggunakan LINE Avatar toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menggunakan fitur Avatar.

Membuat Avatar
1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama diri sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Avatar > Mulai dengan Selfie
3. Tekan Unduh (hanya untuk penggunaan pertama)
4. Pilih cara untuk membuat Avatar
- Lewati: Pilih Avatar yang telah disediakan oleh LINE
- Deteksi wajah: Buat Avatar yang mirip dengan memasukkan wajah ke bingkai di tengah layar
- Galeri: Buat Avatar berdasarkan foto yang dipilih
Catatan: Avatar default yang tersedia bisa digunakan dengan menekan Pilih dari Default
5. Pilih Avatar yang disukai dari Avatar yang telah dibuat
6. Tekan Tambah, atau tekan Edit untuk mengganti wajah, pakaian, maupun bagian lain Avatar > Selesai
Catatan: Avatar baru bisa ditambahkan lagi dengan menekan Pengaturan (ikon gerigi) di bagian atas layar setelah Avatar dibuat (layar Avatar) > Avatar > Buat Avatar

Mengedit Avatar
Avatar bisa diedit dengan menekan ikon wajah, ikon baju, ikon latar, atau ikon pose di layar Avatar.

Berbagi Avatar
1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar Avatar > Avatar
2. Tekan ikon untuk membagikan yang ada di sebelah kanan Avatar yang ingin dibagikan

Teman bisa menambahkan Avatar yang telah dibagikan sebagai Avatar mereka sendiri dan mengeditnya.
Catatan: Meskipun teman mengedit Avatar yang telah dibagikan, Avatar milik sendiri tidak akan terpengaruh 

Mengatur Avatar Utama
1. Tekan Avatar di layar Avatar
2. Geser Avatar ke kanan dan ke kiri untuk memilih
3. Tekan Atur sebagai Avatar Utama

Avatar yang telah dijadikan sebagai Avatar Utama bisa digunakan oleh teman.

Menghapus Avatar
1. Tekan Pengaturan (ikon gerigi) di kanan atas layar Avatar > Avatar
2. Pilih Avatar yang akan dihapus
3. Tekan Hapus > Hapus


Cara mengatur izin penggunaan Avatar bisa dilihat di sini.
Cara memasang Avatar yang telah dibuat ke Profil, maupun cara mengambil foto Avatar bisa dilihat di sini.
Cara menambahkan Avatar yang telah dibuat ke foto atau video bisa dilihat di sini.
Cara mengambil foto menggunakan Avatar bisa dilihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Profil dan Pengaturannya

Apa yang dimaksud dengan Pesan Status? toggle

Pesan Status adalah kolom di LINE untuk mengekspresikan perasaan dan kondisi pengguna.
Pengguna bisa memberitahukan kondisi diri sendiri kepada pengguna LINE lainnya.
Selain itu, pengguna juga bisa mengecek Pesan Status teman dari daftar Teman.

Silakan cek langkah berikut ini sebagai referensi untuk melakukan pengaturan.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Tekan Pesan Status
3. Ketik pesan status lalu tekan Simpan

Tekan di sini untuk pindah ke pengaturan "Pesan Status" di ponsel.

Begitu pesan status dipasang atau diubah, perubahan itu akan dipos ke Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos di Story, silakan hapus tanda centang pada opsi "Bagikan di Story" di layar untuk memasukkan pesan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud dengan fitur Dekorasi profil? toggle

Fitur Dekorasi profil adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk memperunik Profil diri sendiri dengan mendekorasinya menggunakan berbagai item dekorasi. 
Catatan:
- Fitur ini tidak bisa digunakan di perangkat yang menggunakan CPU Intel x86, seperti sebagian perangkat ASUS ZenFone
- Untuk mengetahui jenis CPU perangkat yang digunakan, silakan tanyakan ke dukungan pelanggan pembuat perangkat

Berikut item yang bisa dipakai di Dekorasi.

Tema profil
Pengguna masih bisa menambahkan dan mengedit layar sampul maupun item saat memilih tema.

Stiker
Pengguna bisa menempelkan stiker yang dimiliki atau emotikon.
Catatan: Berikut jenis stiker yang bisa digunakan
- Stiker resmi LINE dan BT21
- Stiker kreator
- Stiker custom
- Stiker pesan
- Stiker efek

Widget
- Penghitung: Untuk menampilkan jumlah hari yang tersisa atau yang telah berlalu sejak acara spesial
- Bingkai Foto: Untuk menempelkan foto pada bingkai yang tersedia
- Media Sosial: Untuk menambahkan tautan akun SNS selain LINE

Teks
Pengguna bisa memasukkan teks dengan warna dan efek yang diinginkan.

Avatar
Pengguna bisa memilih dan memasukkan Avatar.
Cara menggunakan fitur Avatar bisa dilihat di sini.

Efek
Pengguna bisa memilih dan menerapkan efek atau coretan di seluruh latar.

Cara mendekorasi Profil bisa dilihat di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mendekorasi Profil toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mendekorasi Profil.

1. Tekan tab Beranda > ikon atau nama sendiri di bagian atas layar
2. Tekan Dekorasi
3. Pilih item yang disukai, lalu dekorasi Profil
4. Tekan Simpan

Tekan item yang telah ditambahkan > ikon pensil untuk mengedit item.
Tekan masing-masing item > ikon "X", atau tekan Hapus Semua di bagian atas layar > Hapus untuk menghapus item dekorasi.

Saat mendekorasi Profil, perubahan itu akan diposting di Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut diposting di Story, silakan hapus tanda centang pada opsi Bagikan di Story di bagian bawah layar dekorasi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengubah foto sampul toggle

Pengguna bisa mendekorasi dan memberikan sentuhan pribadi di profil milik diri sendiri dengan memasang foto sampul.
Catatan: Sebagian perangkat hanya bisa menggunakan gambar tidak bergerak

Silakan ikuti langkah berikut ini untuk mengubah foto sampul.

1. Tekan ikon diri sendiri yang ditampilkan di bagian atas tab Beranda
2. Tekan foto sampul
3. Tekan Edit di bagian atas layar > pilih salah satu dari Buka Kamera, Pilih Foto atau Video, atau Dekorasi Profil
4. Edit bagian yang diperlukan, lalu tekan Selesai atau Simpan

Catatan:
- Pilihan Dekorasi Profil (cek di sini untuk detailnya) tidak akan ditampilkan pada perangkat yang menggunakan CPU Intel (x86), seperti sebagian perangkat ASUS ZenFone
- Untuk mengetahui jenis CPU perangkat yang digunakan, silakan tanyakan ke dukungan pelanggan pembuat perangkat

Jika memilih video, silakan atur durasi pemutaran di layar setelah memangkas video.

Saat memasang atau mengubah foto sampul, perubahan itu akan dipos di Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos di Story, silakan hapus tanda centang pada opsi Bagikan di Story di layar edit.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara melihat Profil diri sendiri toggle

Profil diri sendiri bisa diakses dengan salah satu cara berikut ini.

- Di tab Beranda, tekan nama diri sendiri yang ditampilkan di bagian atas layar
- Di LINE VOOM, tekan ikon diri sendiri yang ditampilkan di kanan atas > ikon profil di bagian atas layar > ikon profil di bagian atas layar

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mematikan posting ke Story saat mengganti ikon profil atau sampul profil toggle

Begitu ikon profil atau sampul profil diganti, perubahan itu akan dipos ke Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos ke Story, silakan hapus tanda centang di samping Bagikan di Story di bagian bawah layar untuk mengganti gambar.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Informasi apa saja yang ditampilkan di Profil? toggle

Berikut informasi yang ditampilkan di Profil.

• Foto Profil
• Foto sampul (termasuk dekorasi pilihan)
• Nama
• Tanggal lahir
Catatan:
- Tidak akan ditampilkan di akun teman jika tanggal lahir belum diatur atau disembunyikan
- Detail mengenai pengaturan tanggal lahir bisa dicek di sini
• Sebagian dari pesan status

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara masuk ke Profil teman toggle

Silakan gunakan salah satu cara di bawah ini untuk masuk ke Profil teman.

• Di daftar Teman, tekan nama teman
• Di ruang obrolan, tekan nama teman di bagian atas layar, atau tekan ikon teman

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengatur tanggal lahir toggle

Begitu tanggal lahir didaftarkan dan dipublikasikan, tanggal lahir akan ditampilkan di Profil dan bisa dicek oleh teman.

Saat mendekati tanggal lahir tersebut, akun akan ditampilkan di Teman yang Berulang Tahun atau Pengingat Ulang Tahun pada tab Beranda > Daftar Teman, dan akan bisa menerima kartu ulang tahun atau hadiah dari teman.
Catatan: Informasi tanggal lahir tidak akan ditampilkan ke pengguna yang diikuti dan pengikut di LINE VOOM

Silakan ikuti langkah berikut untuk mengatur tanggal lahir.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Tekan Tanggal Lahir
3. Pilih tanggal lahir > OK
Catatan: Matikan Tampilkan Tanggal Lahir Saya jika tidak ingin menampilkan tanggal lahir di Profil

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

ID LINE

Apa saja karakter yang bisa digunakan untuk ID LINE? toggle
Karakter yang bisa digunakan untuk ID LINE adalah karakter alfanumerik lebar setengah serta 3 tanda berikut: titik (.), strip (-), dan garis bawah (_).
Catatan: Anda tidak bisa menggunakan huruf kapital.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Perbedaan "akun" dan "ID" toggle

Di LINE, akun didefinisikan sebagai keseluruhan dari nomor telepon yang digunakan untuk verifikasi LINE, nama, foto, ID dan lainnya.
Begitu akun dihapus, semua informasi pendaftaran di atas akan ikut terhapus.

ID adalah kunci yang digunakan untuk mengidentifikasi pengguna layanan LINE.
ID masih belum dibuat saat baru memulai penggunaan LINE, sehingga pengguna perlu untuk membuat sendiri ID.
ID LINE bisa dibuat dari tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)> Profil.
Catatan: ID LINE yang telah dibuat tidak bisa diubah lagi

Setelah membuat ID LINE, pengguna LINE yang tidak diketahui nomor teleponnya bisa ditambahkan dengan mudah sebagai Teman dengan dengan cara mendapatkan ID LINE pengguna tersebut dan menggunakan Cari ID.
Jika tidak ingin ID dicari oleh pengguna lain, matikan pengaturan Profil > Izinkan Tambah dengan ID.
Catatan: Harap untuk tidak menyebarkan ID di internet dengan tujuan asusila, kriminal, maupun tujuan yang berhubungan dengan pornografi atau menyinggung SARA (suku, ras, agama, dan antargolongan), dsb. yang dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara membuat ID LINE toggle

Untuk membuat LINE ID, silakan gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil > ID Pengguna
2. Masukkan ID yang ingin digunakan, lalu tekan Periksa
3. Jika muncul pesan "ID ini dapat digunakan", tekan Simpan

Tekan di sini untuk berpindah ke pengaturan ID LINE.

Catatan:
- ID LINE yang telah dibuat tidak bisa diubah atau dihapus.
- Jika muncul pesan "ID ini telah digunakan", berarti ID tersebut telah digunakan orang lain. Silakan gunakan ID lainnya.

Untuk menyalin ID LINE agar bisa dibagikan, tekan Salin di sebelah kanan ID tersebut.
ID yang sudah disalin bisa ditempelkan di kolom untuk memasukkan pesan, Note, atau tempat lainnya dengan menekan kolom tersebut > Tempel.

PERHATIAN!
Tindakan menyebarkan ID di internet dengan tujuan asusila, kriminal, maupun tujuan yang berhubungan dengan pornografi atau menyinggung SARA (suku, ras, agama, dan antargolongan), dsb. adalah dilarang dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bagaimana cara mengubah ID LINE? toggle
ID LINE yang telah dibuat tidak bisa diubah.
Untuk mengubah ID yang telah dibuat, kamu harus menghapus akun dan membuat ID LINE yang baru.

Catatan: Setelah akun terhapus, maka semua data seperti stiker berbayar yang telah kamu beli, nomor telepon yang terdaftar di LINE, Daftar Teman dan Grup, Riwayat Obrolan, aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.) yang ditautkan dengan akun LINE kamu akan ikut terhapus.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah LINE tidak bisa dipakai bila saya tidak membuat ID LINE? toggle
Pembuatan ID LINE bebas.
Anda bisa menggunakan aplikasi LINE meskipun Anda tidak membuat ID LINE.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mengecek ID LINE saya toggle

Silakan gunakan langkah berikut sebagai referensi untuk mengecek ID LINE.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Cek ID yang ditampilkan di kolom ID Pengguna

Tekan di sini untuk berpindah ke layar untuk mengecek ID Pengguna.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tidak mau ID LINE saya bisa dicari melalui Cari ID toggle

Silakan gunakan langkah berikut sebagai referensi.

1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Matikan fitur Izinkan Tambah dengan ID

Tekan di sini untuk berpindah ke layar pengaturan "Izinkan Tambah dengan ID".

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Tidak bisa membuat ID LINE yang diinginkan toggle
Bila muncul pesan "ID ini telah digunakan" pada saat Anda membuat ID, atau bila muncul pengguna lain saat mencari ID tersebut menggunakan fungsi Cari ID di menu Tambah Teman, itu berarti ID tersebut telah digunakan oleh pengguna lain.
Di aplikasi LINE, Anda tidak bisa membuat ID yang sama dengan pengguna lain. Silakan gunakan ID lainnya.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Hapus Akun

Diberitahu teman bahwa saya memiliki 2 akun toggle
Bila saat ganti perangkat, Anda mendaftarkan akun LINE baru di perangkat baru tanpa menghapus akun LINE di perangkat lama Anda, maka Anda jadi memiliki lebih dari satu akun LINE.
Bila perangkat lama sudah tidak ada di tangan Anda, maka Anda tidak bisa menghapus akun lama Anda.

Karena akun lama Anda juga tidak bisa dihapus dari Daftar Teman pengguna lain, sampaikan pada teman Anda untuk memblokir akun lama Anda.

Silakan lihat langkah untuk memblokir akun pada halaman Bantuan di bawah ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menghapus akun toggle

Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menghapus akun LINE.

PENTING!
• Akun tidak akan terhapus hanya dengan melakukan uninstal atau menghapus aplikasi LINE
• Saat akun LINE dihapus, semua data seperti stiker berbayar dan Koin LINE yang telah dibeli, nomor telepon yang terdaftar di LINE, daftar Teman dan Grup, riwayat obrolan, tautan dengan aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.) akan ikut terhapus
• Jika pengguna telah mendaftarkan alamat email ke akun tersebut, alamat email tersebut tidak bisa digunakan lagi untuk login ke LINE untuk PC
• Setelah akun LINE dihapus, data di akun tersebut tidak akan bisa dipulihkan meskipun aplikasi LINE diinstal kembali, dan akun tidak akan bisa dipindahkan
• Pengguna LINE yang juga menggunakan LINE Pay harus menghapus akun LINE Pay terlebih dahulu sebelum menghapus akun LINE
Cara untuk menghapus akun LINE Pay bisa dilihat di sini.

Langkah untuk menghapus akun LINE
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Akun
2. Tekan Hapus Akun yang ada di bagian bawah layar

Tekan di sini untuk berpindah ke layar untuk menghapus akun di ponsel.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ingin mengembalikan akun yang telah dihapus toggle
Akun LINE yang telah terhapus tidak bisa dipulihkan kembali.
Begitu Anda menghapus akun LINE, maka semua data seperti stiker berbayar yang telah Anda beli, nomor telepon yang terdaftar di LINE, daftar teman dan grup, riwayat obrolan, aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.) yang ditautkan dengan akun LINE Anda akan ikut terhapus.


Anda bisa menggunakan kembali ID pada akun yang telah terhapus tersebut.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Kenapa akun saya masih tersisa padahal saya sudah menghapus aplikasi LINE? toggle
Akun LINE tidak akan terhapus hanya dengan menghapus aplikasi LINE.

Untuk menghapus akun LINE, pengguna harus melakukan verifikasi akun LINE menggunakan nomor telepon yang sama di perangkat yang sama atau memindahkan akun yang sebelumnya digunakan, lalu hapus akun tersebut.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Saya tidak bisa menghapus sendiri akun milik saya toggle

Jika pengguna tidak bisa menghapus sendiri akun LINE yang dimiliki karena tidak bisa login atau karena sebab lainnya, akun tersebut masih bisa dihapus dengan memanfaatkan spesifikasi LINE.

Catatan: Harap berhati-hati, karena begitu akun dihapus, semua data pada akun, termasuk item berbayar yang telah dibeli, daftar Teman dan Grup, tautan dengan aplikasi resmi (LINE Games, LINE PLAY, dsb.), maupun riwayat obrolan, akan terhapus dan tidak bisa dipulihkan kembali

Jika nomor telepon atau akun Facebook yang terdaftar pada akun yang ingin dihapus masih bisa digunakan
Akun bisa dihapus secara otomatis menggunakan cara berikut ini.

- Gunakan nomor telepon yang sama untuk membuat akun baru
- Daftarkan nomor telepon atau akun Facebook yang sama pada akun yang sudah dibuat

Seluruh informasi nomor telepon atau akun Facebook yang terdaftar pada akun yang ingin dihapus perlu untuk didaftarkan lagi ke akun yang baru, atau akun yang sudah dibuat.

Jika tidak berencana untuk menggunakan LINE di masa mendatang, setelah mencoba cara di atas, silakan hapus akun melalui Hapus Akun.

Jika nomor telepon atau akun Facebook yang terdaftar pada akun yang ingin dihapus sudah tidak bisa digunakan
Akun hanya bisa dihapus sendiri jika memenuhi syarat berikut.

1. Perangkat yang digunakan untuk mengakses akun LINE yang ingin dihapus masih ada
2. Aplikasi LINE masih belum terhapus dari perangkat tersebut
3. Perangkat tersebut belum menggunakan akun baru
4. Perangkat tersebut bisa dihubungkan ke jaringan internet
Catatan: Jika tidak bisa menggunakan jaringan seluler, gunakan jaringan Wi-Fi

Buka aplikasi LINE pada saat perangkat berada dalam keadaan terhubung ke jaringan internet, lalu hapus akun melalui Hapus Akun.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP