Jika timbul masalah di LINE, silakan coba beberapa hal di bawah ini terlebih dahulu.
- Matikan semua aplikasi yang sedang berjalan
- Restart LINE dan perangkat
- Update LINE ke versi terbaru
Selain itu, terkadang masalah bisa timbul jika mengakses LINE selain dari perangkat yang kami rekomendasikan.
Silakan cek rekomendasi perangkat di sini.
Catatan: Kami tidak memberikan dukungan untuk perangkat yang dijailbreak atau diroot
Jika timbul eror pada jaringan atau gambar tidak ditampilkan dengan baik, silakan coba beberapa hal di bawah ini.
- Hapus aplikasi, data, dan cache yang tidak diperlukan di perangkat
- Cek kondisi jaringan seperti batasan internet, layanan filtering, dsb.
- Hapus cache dalam aplikasi LINE
Langkah untuk menghapus cache dalam aplikasi LINE
1. Tekan menu Setelan atau Pengaturan di perangkat > Aplikasi > LINE
2. Tekan Penyimpanan > Hapus Cache
Catatan: Ada kalanya langkah berbeda, tergantung dari perangkat yang digunakan
Timeline
Informasi Dasar Tentang Timeline
Masalah pada Timeline
Pengaturan pemberitahuan Timeline
Jika masalah masih tidak terselesaikan setelah mengecek halaman Bantuan di atas, coba lakukan cara penanganan standar.
Cara penanganan standar
Lakukan pengaturan alamat email dengan mengikuti langkah pada halaman Bantuan di bawah ini, lalu cek apakah ada Unicode atau tidak di Timeline menggunakan LINE untuk PC.
Bagaimana cara mendaftarkan alamat email?
Unduh LINE untuk PC di sini.
Catatan: Kamu bisa login dengan memasukkan alamat email dan kata sandi yang telah didaftarkan ke LINE.
Jika kamu menemukan pos berisi Unicode, blokir pengguna yang memposting Timeline tersebut.
Jika masalah masih tidak terselesaikan setelah melakukan cara di atas, coba lakukan cara penanganan standar.
Cara penanganan standar
Pos tidak akan ditampilkan dalam kondisi di bawah ini.
- Teman tersebut telah ditambahkan ke daftar Pengguna Tersembunyi Timeline
- Teman tersebut telah menambahkan, atau pernah menambahkan Sahabat ke Daftar Blokir
- Teman tersebut telah menambahkan Sahabat ke Pengecualian pada Pengaturan Berbagi di Timeline
Cara menyembunyikan pos dari pengguna tertentu di Timeline bisa dilihat di sini.
Jika pos dari semua teman tidak ditampilkan, silakan lihat di sini.
Timeline yang ditampilkan di akun lama tidak ditampilkan di akun baru. Pos yang telah menghilang dari Timeline tidak bisa dipulihkan meskipun pengguna bersangkutan ditambahkan kembali sebagai teman.
Catatan: Isi pos lama bisa dicek melalui Profil teman tersebut.
Jika pos yang baru dibuat teman tidak ditampilkan di Timeline
Pengguna bisa mengecek apakah teman tersebut memasukkan akunnya ke fitur Diizinkan pada Pengaturan berbagi di Timeline.
Pos teman tertentu tidak ditampilkan
Jika foto atau gambar tidak ditampilkan, silakan cek beberapa hal di bawah ini.
• Cek sisa kapasitas penyimpanan pada perangkat dan kartu SD
• Unduh ulang stiker apabila masalah ada pada gambar stiker
Langkah untuk mengunduh ulang stiker
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Stiker > Edit Stiker
2. Tekan tombol Hapus di samping stiker yang dimaksud > Hapus
3. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Stiker > Riwayat Pembelian
4. Pilih stiker yang dimaksud, lalu tekan Unduh
Jika masalah masih belum teratasi setelah mencoba cara di atas, atau ada kendala lainnya, silakan coba cara penanganan standar.
Timeline dan Cara Penggunaannya
Timeline dan Profil adalah ruang yang disediakan agar pengguna bisa lebih menikmati komunikasi dengan pengguna lain.
Timeline
Timeline adalah halaman tempat pengguna bisa melihat aktivitas yang telah dipos oleh diri sendiri maupun teman dalam bentuk teks, foto, video, stiker, dan sebagainya, secara waktu nyata.
Di Timeline, pengguna bisa memberikan komentar dan tanda Suka pada pos milik teman, maupun membalas komentar yang telah diberikan pada pos milik sendiri.
Profil
Profil adalah halaman yang hanya menampilkan pos yang telah dibuat diri sendiri.
Teman yang mengunjungi Profil bisa memberikan komentar maupun tanda Suka pada konten pos yang telah dibuat.
Pengguna juga bisa mengunjungi Profil milik teman.
Konten yang dipos di Profil akan ditampilkan juga di Timeline, sehingga pengguna yang telah menjadi teman juga bisa melihat pos tersebut.
Jika tidak ingin memperlihatkan pos, silakan cek halaman Bantuan ini sebagai referensi.
Pengguna yang bukan teman juga bisa mengunjungi Profil melalui hasil pencarian hashtag.
Catatan: Pengguna yang belum menjadi teman hanya bisa melihat pos dengan pengaturan privasi Publik
Catatan: Pengguna yang dilaporkan tidak akan mengetahui tentang pelaporan tersebut, jadi kamu tidak perlu merasa khawatir.
Silakan kirim laporan dengan mengikuti langkah di bawah ini.
Melaporkan pos
1. Tekan ikon ... di kanan atas pos yang akan dilaporkan
2. Tekan Laporkan
3. Pilih alasan kamu melaporkan pos, lalu tekan Setuju dan Kirim
Melaporkan komentar
1. Tekan lama komentar yang akan dilaporkan
2. Tekan Laporkan
3. Pilih alasan kamu melaporkan komentar, lalu tekan Setuju dan Kirim
Untuk mematikan pemberitahuan yang dikirim ke beranda perangkat, ikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Pemberitahuan
2. Ubah pengaturan Pemberitahuan Timeline
Meskipun pengaturan pemberitahuan dimatikan, isi pemberitahuan terkait Timeline milik sendiri bisa dicek dari ikon lonceng di bagian atas Timeline.
Pemberitahuan yang ditampilkan di Timeline saat mengganti foto ikon profil atau sampul profil bisa dimatikan dengan mengikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Profil
2. Matikan fitur Posting Image Baru
Meskipun pemberitahuan di Timeline sudah dimatikan, begitu ikon profil atau sampul profil diganti, perubahan itu tetap akan dipos ke Story.
Jika tidak ingin perubahan tersebut dipos ke Story, silakan hapus tanda centang di samping Bagikan di Story di bagian bawah layar untuk mengganti gambar.
Pos dan Pengaturannya
- Teks: Hingga 10.000 huruf per pos
- Foto dan video: Hingga 20 buah per pos
- Stiker biasa: Hingga 20 buah per pos
- Stiker bersuara/stiker animasi/stiker pop up: 1 buah per pos
Catatan: Tidak bisa dilampirkan bersamaan dengan stiker biasa.
- Tautan URL dan Info Lokasi: Masing-masing 1 buah per pos
Pos yang diposting di Timeline akan ditampilkan juga di Profil, sehingga teman juga bisa melihat pos tersebut, tergantung dari pengaturan privasi yang dilakukan.
Jika tidak ingin memperlihatkan pos tersebut, saat posting pengguna bisa melakukan pengaturan privasi untuk membatasi teman yang bisa melihat pos tersebut.
Dengan menyalakan Pemberitahuan Timeline di pengaturan pemberitahuan, kamu juga bisa mengecek tanda suka atau komentar ke pos melalui pemberitahuan di ponsel yang digunakan.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk memberikan tanda Suka atau komentar pada pos di Timeline dan Profil.
1. Tekan Timeline
2. Tekan lama tanda Suka (ikon stiker) atau tekan Komentar (ikon balon kata) di bagian bawah pos
Memberi tanda Suka
Tekan tanda Suka (ikon stiker) untuk menyatakan bahwa kamu menyukai pos tersebut.
Tekan lama tanda Suka (ikon stiker) untuk menyampaikan perasaan kamu saat membaca pos menggunakan salah satu di antara 6 stiker karakter LINE dengan ekspresi berbeda.
Saat memberikan tanda Suka pada pos yang diatur untuk dibagikan ke Publik, pos tersebut akan dibagikan ke teman melalui Timeline.
Jika tidak ingin membagikan pos yang disukai ke Timeline teman, silakan cek halaman Bantuan ini.
Memberi komentar
Berikan pendapat atau komentar ke pos dalam bentuk teks, stiker atau foto.
Komentar yang telah diposting bisa dihapus dengan cara menekan lama isi pos tersebut, kemudian menekan tombol Hapus yang muncul.
1. Tekan ikon "..." di kanan atas pos yang dimaksud > Edit pos
2. Ubah atau tambahkan informasi yang diinginkan, lalu tekan Posting di kanan atas layar
Pengguna LINE di bawah versi 6.6 tidak bisa mengubah konten selain teks pos dan juga tidak bisa menambahkan konten seperti foto, stiker, dan sebagainya ke pos yang telah diposting.
1. Masukkan konten pos ke layar posting
2. Tekan ikon "..." > Timer
3. Pilih waktu yang diinginkan untuk menghapus pos secara otomatis, lalu tekan Posting
Begitu pos terhapus, maka tanda suka dan komentar di pos tersebut juga ikut terhapus.
Kamu dapat membagikan berbagai macam topik seperti kenangan bermain dengan teman, tempat rahasia yang hanya kamu yang mengetahuinya, baju baru, dan sebagainya di Relay Timeline bersama teman-temanmu.
Jika kamu ingin semua temanmu bergabung ke Relay yang dibuat, gunakan fitur Yang bisa bergabung, dan atur agar teman bisa bergabung.
Kamu juga dapat mengatur agar hanya teman dekat yang bisa bergabung menggunakan teman dan grup di Tambah daftar teman dekat.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengirim Kartu ulang tahun kepada teman yang berulang tahun.
Catatan: Kartu ulang tahun akan bisa ditulis sehari sebelum hari ulang tahun teman, dan akan ditampilkan kepada teman tersebut pada pukul 00:00 di hari ulang tahunnya
1. Tekan tab Beranda > Teman yang Berulang Tahun
Atau tekan tab Beranda > Teman yang Berulang Tahun > Ulang Tahun Lainnya
2. Tekan Kartu di kanan nama teman yang akan dikirimkan kartu untuk membuat papan ulang tahun
3. Tekan Tulis Kartu Ulang Tahun di bagian bawah layar
4. Tuliskan pesan, lalu tekan ikon pesawat kertas
Beri tanda centang di pilihan Tulis ucapan secara pribadi di layar untuk membuat kartu jika ingin agar kartu tersebut hanya ditampilkan ke pembuat kartu serta teman yang menerima kartu saja.
Desain kartu ulang tahun juga bisa dipilih dengan menekan Pilih Desain Kartu.
Tekan ikon balon di kanan bawah papan ulang tahun atau di tengah pos ulang tahun di Timeline untuk mengirim Efek Ucapan.
Setiap pengguna bisa mengirim sampai dengan 100 efek ucapan, dan efek tersebut hanya bisa dilihat oleh teman yang berulang tahun.
Jika fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya dimatikan, pos ulang tahun tidak akan ditampilkan.
Untuk menyalakan fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya, silakan ikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Profil > Tanggal Lahir
3. Nyalakan fitur Tampilkan Tanggal Lahir Saya
1. Tekan Berbagi Lokasi di layar posting
2. Pilih info lokasi, lalu tekan Berbagi Lokasi
3. Tekan Posting
Jika info lokasi yang akan dikirim tidak bisa ditemukan, lakukan pencarian dengan memasukkan nama tempat atau alamat lokasi tersebut ke kolom pencarian di layar untuk memilih info lokasi.
Di Timeline, pengguna bisa menggabungkan beberapa foto menjadi animasi GIF untuk diposting.
GIF
Fitur untuk membuat animasi sederhana dari foto-foto yang disukai.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk mengepos GIF di Timeline.
1. Di layar posting, tekan ikon "..." > Buat GIF
2. Pilih foto, lalu tekan Berikutnya
Catatan: Foto yang telah dipilih akan muncul di bagian bawah layar sesuai urutan.
Tekan lama foto yang dipilih, lalu lepaskan ke area yang diinginkan untuk mengubah penempatan foto.
3. Edit foto sesuai keinginan, lalu tekan Selesai > Posting
Ketika menekan hashtag tersebut, kamu bisa melihat semua pos lain yang menggunakan hashtag yang sama.
Pos yang diberi hashtag dan diatur sebagai Publik akan ditampilkan juga pada hasil pencarian tag oleh pengguna yang bukan teman kamu.
Gunakan hashtag jika kamu ingin menyebarkan pos.
Saat posting, cek apakah teman yang disebut namanya masuk di daftar berbagi pos atau tidak melalui Pengaturan Privasi di bagian atas layar posting.
Catatan: Jika teman yang disebut tidak masuk di daftar berbagi pos, maka teman tersebut tidak bisa melihat pos.
Ketika pos diposting, pemberitahuan akan dikirim ke teman yang disebut.
Pengaturan Privasi
Jika tidak ingin pos dari teman tertentu ditampilkan di Timeline, silakan disembunyikan dengan mengikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan ikon "..." di kanan atas pos yang akan disembunyikan
2. Tekan Sembunyikan Semua Update dari [nama teman] > Sembunyikan > OK
Semua pos dari teman yang diatur untuk disembunyikan akan terhapus dari Timeline, dan pos baru yang dibuat teman tersebut setelah pengaturan tidak akan ditampilkan di Timeline.
Selain itu, teman tersebut tidak akan mendapat pemberitahuan bahwa posnya disembunyikan dari Timeline.
Silakan ikuti langkah berikut untuk menampilkan kembali pos baru dari teman yang telah disembunyikan.
1. Tekan Timeline > ikon foto sendiri di bagian kanan atas > Kelola Pembaruan Timeline
2. Pilih tab Teman
3. Aktifkan opsi disamping nama teman yang dimaksud
Untuk menyembunyikan kembali teman tersebut, silakan nonaktifkan lagi di daftar Teman tersebut.
Jika hanya salah satu saja yang menambahkan sebagai teman, maka Timeline tidak ditampilkan.
Catatan: Jika kamu mengatur pengaturan privasi menjadi Publik saat posting di Timeline, maka pengguna yang belum menjadi teman juga bisa melihat pos tersebut.
Jika kamu dan pengguna tersebut telah saling menambahkan sebagai teman, tapi kamu tidak ingin menampilkan Timeline ke teman tersebut, silakan lakukan pengaturan pada Pengaturan berbagi.
Jika kamu ingin menyembunyikan Timeline dari pengguna yang akan menjadi teman LINE, matikan fitur Bagikan ke Teman Baru.
• Kamu memblokir akun teman tersebut
• Teman tersebut memblokir akun kamu
• Kamu memasukkan teman tersebut ke daftar Pengguna Tersembunyi Timeline
• Teman tersebut memasukkan kamu ke Pengecualian pada Pengaturan berbagi di Timeline
Catatan: Jika kamu membuat akun baru, minta teman tersebut untuk mengecek Pengaturan berbagi di akunnya.
Jika kamu memblokir atau memasukkan teman ke dalam daftar Pengguna Tersembunyi Timeline, maka kamu bisa melihat pos Timeline teman tersebut setelah membuka blokir atau menampilkan kembali teman.
Kamu bisa membatasi teman yang diizinkan untuk melihat pos dengan melakukan pengaturan berbagi pada saat posting ke Timeline.
Selain itu, kamu bisa berpindah ke halaman Note untuk obrolan 1 lawan 1 atau halaman Grup dengan menekan ikon tersebut.
Isi pos tersebut hanya ditampilkan pada perangkat sendiri.
Oleh karena itu, posting di Timeline yang dilakukan setelah mengatur Privasi pada pos tersebut, maka pos tersebut tidak akan ditampilkan ke teman yang tidak masuk dalam Pengaturan Privasi dan teman yang dimasukkan ke Pengecualian pada Pengaturan berbagi di Timeline.
Pos dengan Pengaturan Privasi Hanya Saya tidak ditampilkan ke pengguna lain dan hanya ditampilkan di akun LINE yang digunakan pengguna bersangkutan.
Jika pengguna yang bukan teman LINE dan teman yang dimasukkan ke Pengecualian pada Pengaturan berbagi di Timeline mengunjungi Profil akun LINE pengguna tertentu, maka hanya pos dengan Pengaturan Privasi Publik yang ditampilkan ke pengguna tersebut.
Saat posting ke Timeline atau Profil, pengguna bisa mengatur agar isi pos hanya bisa dilihat oleh sebagian teman saja, dengan mengatur privasi untuk membatasinya ke Grup tertentu atau dengan membuat Daftar.
Silakan gunakan salah satu langkah di bawah ini untuk melakukan pengaturan.
1. Pengaturan Privasi
Lakukan pengaturan privasi saat membuat posting.
1. Tekan Timeline > ikon "+" di kanan bawah layar > Posting
2. Tekan Pengaturan Privasi di bagian atas layar posting
Catatan: Pengaturan Privasi yang dipilih saat posting akan diterapkan juga ke posting berikutnya
2. Mengatur teman yang bisa melihat
Atur teman yang bisa melihat posting dengan mengikuti langkah berikut.
1. Tekan Timeline > ikon "+" di kanan bawah layar > Posting
2. Tekan Pengaturan Privasi di bagian atas layar posting
3. Tekan ikon ">" yang ada di samping Semua teman di bawah menu Teman
4. Tekan Kecualikan atau Izinkan di samping nama teman
3. Membuat Daftar
Buat Daftar, dan lakukan pengaturan privasi setiap kali membuat pos.
1. Tekan Timeline > ikon "+" di kanan bawah layar > Posting
2. Tekan Pengaturan Privasi di bagian atas layar posting
Langkah selanjutnya berbeda, tergantung apakah Daftar telah dibuat atau belum
Jika belum membuat Daftar
3. Tekan +Tambah daftar teman dekat di bawah menu Teman
4. Pilih teman yang akan ditambahkan ke Daftar dari Teman atau Grup, lalu tekan Berikutnya
5. Masukkan nama yang diinginkan, lalu tekan Simpan di kanan atas layar
Jika sudah membuat Daftar
3. Pilih daftar teman dekat untuk berbagi pos dari Daftar di bawah menu Teman
Tekan di sini untuk posting ke Timeline.
Kamu dapat terus melihat isi pos yang telah diposting selama periode Relay.
Pengaturan periode Relay dapat dilakukan melalui ikon orang di bagian atas layar posting Relay.
Oleh karena itu, pos yang dibuat pengguna yang bukan teman juga ditampilkan pada hasil pencarian hashtag di Timeline.
Kamu juga bisa membagikan pos yang diatur sebagai Publik ke teman yang lain.
Saat memberikan tanda Suka pada pos yang diatur untuk dibagikan ke Publik, pos tersebut akan dibagikan ke teman melalui Timeline.
Jika tidak ingin membagikan pos yang disukai ke Timeline teman, silakan cek langkah berikut ini.
1. Tekan Timeline
2. Tekan lama tanda Suka (ikon stiker) yang ditampilkan di bagian bawah pos
3. Hilangkan tanda centang pada Bagikan di Timeline yang muncul di sebelah kanan
4. Tekan stiker ekspresi yang ingin disampaikan
Pos yang tidak diatur untuk dibagikan ke Publik tidak akan dibagikan walau diberi tanda Suka.
Jika ingin membatalkan Bagikan di Timeline, silakan cek langkah berikut ini.
1. Tekan Timeline
2. Tekan lama tanda Suka (ikon stiker) yang ditampilkan di bawah pos
3. Tekan Batal Bagikan yang muncul di sebelah kanan
4. Tekan OK
Untuk menyembunyikan pos di Timeline atau Profil, silakan cek langkah di bawah.
Cara menyembunyikan pos saat posting (LINE versi 6.6 ke atas)
Di bagian atas layar posting, tekan Teman, Publik atau Hanya Saya.
Dengan mengubah Pengaturan Privasi menjadi Hanya Saya, pos akan menjadi tidak bisa dilihat oleh orang lain.
Jika ingin agar pos ditampilkan hanya ke sebagian teman, lihat di sini.
Cara menyembunyikan pos melalui Pengaturan
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Timeline
2. Tekan Pengaturan Berbagi > tab Diizinkan di bagian atas layar
3. Tekan Kecualikan di samping nama teman yang dimaksud
Setelah menekan Kecualikan di Pengaturan Berbagi, pos yang telah dibuat tidak ditampilkan lagi ke teman tersebut.
Untuk menampilkan kembali pos ke teman tersebut, izinkan teman untuk melihat pos dengan mengikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Timeline
2. Tekan Pengaturan Berbagi > tab Pengecualian di bagian atas layar
3. Tekan Izinkan di samping nama teman yang dimaksud
Pos di Timeline dan Profil secara otomatis diatur untuk ditampilkan ke pengguna yang baru ditambahkan sebagai teman.
Untuk menyembunyikan Timeline dari pengguna yang baru menjadi teman, silakan ubah pengaturan dengan langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Timeline
3. Matikan fitur Bagikan ke Teman Baru
Pos di Timeline bisa diatur untuk ditampilkan berdasarkan urutan terbaru, terpopuler, dan sebagainya.
Timeline bisa ditampilkan berdasarkan urutan terbaru dengan mengikuti langkah di bawah ini.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi) > Timeline
2. Matikan fitur Tampilkan Pos Populer Terlebih Dahulu
Fitur Story
Fitur Story bisa digunakan di LINE versi 9.7.5 ke atas.
Catatan: Silakan update LINE dari sini
Silakan gunakan salah satu cara berikut untuk membuka layar posting Story.
• Tekan tab Timeline > +Story (ikon kamera) di bagian atas
• Tekan tab Beranda > profil saya > ikon kamera atau foto Story di foto sampul
• Buka salah satu Story yang dipos sendiri, lalu tekan +Story di bagian bawah layar
Setelah layar posting dibuka, lakukan langkah berikut sesuai dengan jenis konten yang ingin dipos.
Langkah untuk mengepos teks
1. Pilih Teks dari daftar menu
2. Pilih warna huruf > masukkan teks, lalu tekan Selesai
3. Tekan tanda panah ke kanan
4. Sesuaikan posisi tampilan teks
Catatan: Proses edit seperti menambahkan stiker dan lainnya juga bisa dilakukan dari masing-masing ikon di bagian atas layar
5. Pilih pengaturan privasi, lalu tekan Selesai
Langkah untuk mengepos foto
1. Pilih Foto dari daftar menu
2. Ambil foto atau tekan ikon kotak di kanan bawah layar untuk memilih foto yang diinginkan
3. Gunakan masing-masing ikon di bagian atas layar untuk mengedit foto
4. Pilih pengaturan privasi, lalu tekan Selesai
Langkah untuk mengepos video
1. Pilih Video dari daftar menu
2. Ambil video atau tekan ikon kotak di kanan bawah layar untuk memilih video yang diinginkan
3. Tekan ikon gunting di kanan atas layar untuk memilih durasi pemutaran video, lalu tekan Selesai
4. Pilih pengaturan privasi, lalu tekan Selesai
Catatan: Pengguna bisa mengepos video berdurasi maksimum 15 detik
Story yang telah dipos tidak bisa diubah.
Jika story tersebut sedang dibagikan, silakan hapus story tersebut, lalu pos yang baru.
Silakan ikuti langkah di bawah ini untuk menghapus story.
Jika belum melewati 24 jam setelah story dipos
1. Buka story yang telah dipos
2. Tekan ikon ":" di kanan atas > Hapus > Hapus
Catatan: Jika ada beberapa story yang dipos, silakan lakukan langkah di atas saat story yang ingin dihapus ditampilkan
Jika telah melewati 24 jam setelah story dipos
1. Tekan tab Timeline > ikon foto sendiri di kanan atas
2. Tekan Lihat Foto dan Video
3. Tekan Story Lama > story yang ingin dihapus
4. Tekan ikon ":" di kanan atas > Hapus > Hapus
Tidak ada cara untuk menyembunyikan hanya Story saja.
Untuk menyembunyikan semua pos Timeline dari teman tertentu termasuk Story, silakan ikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Timeline
2. Di bagian atas layar tempat Story ditampilkan, tekan lama ikon profil teman yang ingin disembunyikan
3. Tekan Sembunyikan Semua Update dari [nama teman] > Sembunyikan
Semua pos teman yang telah diatur untuk disembunyikan akan terhapus dari Timeline.
Setelah pengaturan ini, pos baru dari teman tersebut juga tidak akan ditampilkan.
Selain itu, teman tersebut tidak akan menerima pemberitahuan bahwa posnya telah disembunyikan dari Timeline.
Untuk menampilkan kembali pos baru dari teman yang telah disembunyikan posnya dari Timeline, silakan ikuti langkah berikut.
1. Tekan tab Beranda > Pengaturan (ikon gerigi)
2. Tekan Timeline > Pengguna Tersembunyi Timeline
3. Tekan Tampilkan di samping nama teman yang dimaksud
Untuk mengecek Story yang telah dipos lebih dari 24 jam, silakan gunakan langkah berikut sebagai referensi.
1. Tekan tab Beranda > profil pengguna
2. Tekan Foto/Video
3. Tekan ikon ">" di sebelah kanan Story Lama
4. Tekan Story yang dimaksud
Story yang disimpan di Story Lama hanya bisa dilihat oleh pengguna itu sendiri, dan tidak ditampilkan ke teman.
Story yang telah diposting bisa disembunyikan dari pengguna tertentu di daftar Penonton.
Silakan ikuti langkah berikut untuk menyembunyikan Story.
1. Tekan Penonton di kiri bawah layar untuk memutar Story
2. Tekan tab Penonton > ikon "..." di samping nama pengguna yang dimaksud
3. Tekan Kecualikan xxx
Pengaturan ini akan diterapkan pada seluruh Story yang sedang diposting.
Nama teman yang dikecualikan akan muncul dengan warna abu-abu di daftar Penonton.
Jika ingin Story ditampilkan kembali, tekan ikon "..." di samping nama pengguna yang dimaksud > Masukkan xxx.
Untuk diketahui, Story yang telah diposting lebih dari 24 jam tidak bisa disembunyikan dari pengguna tertentu.
Silakan cek di sini untuk langkah untuk mengubah pengaturan privasi pada saat posting Story.
Pengikut/Mengikuti
Dengan mengikuti pengguna yang disukai, maka semua konten pos publik pengguna tersebut bisa dilihat.
Jika pengguna menyalakan fitur Izinkan Pengguna Mengikuti, di bagian kanan pos publik pengguna tersebut akan keluar tombol +Ikuti.
Jumlah pengguna yang bisa diikuti adalah maksimal lima ribu (5.000) orang.
Jumlah pengikut adalah maksimal seratus juta (100.000.000) orang.
Fitur Ikuti berbeda dengan Teman LINE. Pesan obrolan tidak bisa dikirimkan ke pengguna yang diikuti.
Konten dari pengguna yang diikuti bisa dilihat, diberi tanda Suka, maupun diberi Komentar.
Cara mengatur Pengikut/Mengikuti bisa dilihat di sini.
Detail mengenai daftar Pengikut/Mengikuti bisa dilihat di sini.
Daftar Pengikut/Mengikuti adalah daftar untuk melihat pengguna yang diikuti (Mengikuti) dan pengguna yang mengikuti akun sendiri (Pengikut).
Untuk mengecek atau mengatur daftar Pengikut/Mengikuti bisa dilakukan dengan langkah berikut.
1. Tekan Timeline > ikon foto sendiri di bagian kanan atas
2. Tekan Kelola Pembaruan Timeline
Untuk berhenti mengikuti, tekan Kelola Pembaruan Timeline > tab Mengikuti > tombol Mengikuti di samping nama pengguna.
Sebagai catatan, pengguna di tab Pengikut tidak bisa dihapus.
Cara mengatur jika tidak ingin diikuti maupun cara mengubah pengaturan Pengikut/Mengikuti bisa dilihat di sini.
Silakan cek langkah berikut untuk mengubah pengaturan Pengikut/Mengikuti.
1. Tekan Timeline > ikon foto sendiri di bagian kanan atas > Pengaturan Timeline
2. Tekan Pengaturan Pengikut/Mengikuti
3. Nyalakan atau matikan fitur Izinkan Pengguna Mengikuti atau Tampilkan Info Pengikut/Mengikuti
Catatan:
- Pengaturan Pengikut/Mengikuti berada dalam keadaan mati pada pengaturan awal
- Pengikut yang sudah mengikuti sebelum fitur Izinkan Pengguna Mengikuti maupun Tampilkan Info Pengikut/Mengikuti dimatikan tidak akan terhapus dari daftar Mengikuti