-
กรณีที่พบปัญหาในการใช้งาน
-
สภาพแวดล้อมในการใช้งานและการตั้งค่า LINE
-
โอนย้าย/สมัครบัญชี LINE
-
บัญชีและโปรไฟล์ LINE
-
ไอเทมแบบมีค่าใช้จ่าย (สติกเกอร์, อิโมจิ, เหรียญ, ฯลฯ)
-
เพื่อน/กลุ่ม
-
แชท/โทร
-
การแจ้งเตือน
-
LINE VOOM
-
โอเพนแชท
-
ใช้ LINE เพิ่มความสะดวก
-
ระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
-
พันธมิตรทางธุรกิจ
การลบบัญชี
หากต้องการลบบัญชี LINE กรุณายืนยันตัวตนด้วยอุปกรณ์และหมายเลขโทรศัพท์เดียวกับบัญชี LINE ที่ต้องการลบ หรือโอนย้ายข้อมูลบัญชี LINE ที่เคยใช้งานแล้วจึงดำเนินการลบบัญชี
ตรวจสอบเกี่ยวกับการลบบัญชี LINE ได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่าง
- วิธีลบบัญชี LINE
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
หากต้องการลบบัญชี LINE ลำดับแรก กรุณาอ่าน (1) สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการ
จากนั้นดำเนินการต่อตามขั้นตอนใน (2) ขั้นตอนการลบบัญชี LINE
(1) สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการ
หากสมัครใช้งาน LINE Pay เอาไว้ ต้อง ลบบัญชี LINE Pay ก่อนลบบัญชี LINE
(2) ขั้นตอนการลบบัญชี LINE
กรุณาเลือกข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณในปัจจุบัน
ลบบัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"2. เลือกที่ "ลบบัญชี" ที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอ > "ต่อไป"
3. ตรวจสอบและยินยอมในข้อควรทราบแต่ละหัวข้อ จากนั้นเลือกที่ "ลบบัญชี" > "ลบ"
ไปที่หน้าลบบัญชี
ลบบัญชีที่เคยใช้งานก่อนหน้านี้
ทราบหมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE บัญชีก่อน
ใช้งาน LINE บัญชีดังกล่าวบนอุปกรณ์คนละเครื่องกับปัจจุบัน
คุณสามารถลบบัญชี LINE ได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้- ลงทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google เดียวกับที่ใช้ในบัญชี LINE เดิมในบัญชีใหม่
หากบัญชี LINE ที่ต้องการลบได้ลงทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google เอาไว้ คุณต้องลงทะเบียนข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดใน LINE บัญชีใหม่
หลังดำเนินการข้างต้นเสร็จสิ้น กรุณาลบบัญชี LINE ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "ลบบัญชี" ที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอ > "ต่อไป"
3. ตรวจสอบและยินยอมในข้อควรทราบแต่ละหัวข้อ จากนั้นเลือกที่ "ลบบัญชี" > "ลบ"
ไปที่หน้าลบบัญชี
ใช้งาน LINE บัญชีดังกล่าวบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกับที่ใช้งาน LINE อยู่ปัจจุบัน
ทีมงานสามารถลบบัญชีให้คุณได้หากคุณสามารถส่งเอกสารยืนยันสถานะการทำสัญญาใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ที่เคยลงทะเบียนในบัญชี LINE ก่อนหน้านี้มาให้เราได้* ไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่ได้รับเอกสาร
เอกสารที่จำเป็นต้องใช้ในการลบบัญชีแตกต่างกันตามสถานะของบัญชีนั้นๆ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะบัญชีและแจ้งให้คุณทราบ
หากคุณสามารถส่ง หรือมีความประสงค์ที่จะส่งเอกสารมาให้ทีมงาน กรุณาติดต่อเข้ามาผ่านทาง แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
ไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google ที่ลงทะเบียนไว้ใน LINE บัญชีก่อน
หากคุณไม่ทราบหมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google ที่ลงทะเบียนไว้ จะไม่สามารถลบบัญชีดังกล่าวได้* ทีมงานไม่สามารถให้คำตอบหรือความช่วยเหลือนอกเหนือจากนี้ได้แม้ได้รับการติดต่อสอบถามเข้ามา
โอนย้ายบัญชีแล้วกลายเป็นบัญชี LINE ใหม่ ต้องการลบบัญชีใหม่แล้วลองโอนย้ายบัญชีเดิมอีกครั้ง
หากใช้งานบัญชี LINE ใหม่ไปสักระยะหนึ่งแล้ว และต้องการลบบัญชี LINE เก่า กรุณาตรวจสอบที่ ลบบัญชีที่เคยใช้งานก่อนหน้านี้
ไม่ได้ลงทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google เดียวกับบัญชี LINE เดิมในบัญชีใหม่
คุณสามารถโอนย้ายบัญชีอีกครั้งได้อันดับแรก กรุณาลบบัญชี LINE ที่สร้างใหม่ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
เมื่อลบแล้ว กรุณาตรวจสอบ วิธีโอนย้ายบัญชีอย่างปลอดภัย ไปพร้อมๆ กับดำเนินการโอนย้ายบัญชี
ขั้นตอนการลบบัญชี LINE :
1. เลือกที่แท็บ "หน้าหลัก" > "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "บัญชี"
2. เลือกที่ "ลบบัญชี" ที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าจอ > "ต่อไป"
3. ตรวจสอบและยินยอมในข้อควรทราบแต่ละหัวข้อ จากนั้นเลือกที่ "ลบบัญชี" > "ลบ"
ไปที่หน้าลบบัญชี
ลงทะเบียน หมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google เดียวกับบัญชี LINE เดิมในบัญชีใหม่
ระบบของ LINE อนุญาตให้ลงทะเบียน (ยืนยันตัวตน) ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ / Apple ID / บัญชี Google ได้เพียงข้อมูลละ 1 บัญชีเท่านั้นเมื่อนำข้อมูลเดียวกันไปลงทะเบียนในบัญชี LINE ใหม่ ระบบจะลบบัญชีเดิมโดยอัตโนมัติ
โปรดใช้บัญชี LINE ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันแทน เนื่องจากไม่สามารถโอนย้ายบัญชี LINE เดิมมาได้
ทั้งนี้ เมื่อเราอาจสามารถโอนย้ายไอเทมแบบเสียเงินบางส่วนให้คุณได้หลังตรวจสอบ
สิ่งที่โอนย้ายได้
- สติกเกอร์, ธีม, อิโมจิ ทั้งที่ซื้อเองและได้รับเป็นของขวัญ
- ประวัติการซื้อไอเทม, ยอดคงเหลือของเหรียญ LINE และ LINE POINTS
- ยอดคงเหลือของเครดิต LINE ที่เติมใน LINE STORE
หากมีความประสงค์ให้ตรวจสอบไอเทมแบบเสียเงิน โปรดติดต่อทีมงานผ่านทาง แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
* เมื่อลบบัญชี ระบบจะลบข้อมูลทั้งหมด เช่น สติกเกอร์ที่ซื้อ, หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน LINE, รายการเพื่อนและกลุ่ม, ข้อมูลลงทะเบียนแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่ออยู่ (LINE GAME, ฯลฯ), ประวัติการแชท
ทั้งนี้ LINE ID ของบัญชีที่ลบไปแล้วสามารถนำมาใช้ใหม่ได้
ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่ ตั้ง LINE ID
หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่
ขอขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
กรุณาแจ้งรายละเอียดของปัญหา
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้
ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น
หากมีความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าช่วยเหลือนี้ กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ
* กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคล
* โปรดทราบว่าจะไม่มีการตอบกลับความคิดเห็นที่ได้รับจากแบบฟอร์มนี้