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プランの自動更新（自動継続）を解約するには？

プランの購入場所／決済方法によって解約手順が異なります。

自分の購入場所／決済方法を確認したあとに、解約処理を行ってください。

1. 購入場所／決済方法の確認

1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ

2)[設定]（歯車アイコン）＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]＞[購入履歴]をタップ

3)プラン名の下に表示されている購入場所／決済方法を確認

端末やLINEアカウントを変更すると、購入履歴にプランが表示されないことがあります。

LINE MUSICアプリ内で購入したプランが表示されない場合は、こちらをご確認ください。

2. 解約処理

1で確認した購入場所／決済方法にあわせて、以下いずれかの解約方法をご参照ください。

[Apple]と表示されている場合

解約手順
1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ
2)[設定]（歯車アイコン）＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]をタップ
3)画面下部の[プランの管理]をタップ
4)App StoreでLINE MUSICを選択し、サブスクリプションを解約

■4)のサブスクリプション解約手順が不明／解約できない場合
直接Appleサポート窓口へお問い合わせください。
Apple サポートへのお問い合わせ

■画面下部に[プランの管理]が表示されていない場合
App Store決済以外で購入している可能性があります。
プランの購入場所／決済方法によって解約手順が異なるため、「1. 購入場所／決済方法の確認」をご確認ください。

[LINE STORE]と表示されている場合

解約手順
1)プランを購入したLINEアカウントでLINE STOREにログイン
2)画面上部の[≡]＞LINEに登録している名前＞[プラン管理]をタップ
3)[LINE MUSIC]の欄が表示されるまで画面を下にスクロール
4)LINE MUSIC欄にあるプランの右横の[解約する]＞[OK]または[確認]を選択

※解約が完了している場合、[利用終了日]が表示されています

[SoftBank(MUSIC WEB)]と表示されている場合

※6カ月無料期間中にプランを解約すると、翌月から無料チケットは付与されません

解約手順
1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ
2)[設定]（歯車アイコン）＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]をタップ
3)画面下部の[自動更新解約]をタップ
4)確認画面で[確認]をタップ

解約手続きが完了している場合は、[自動更新解約]ではなく[プランの管理]が表示されます。

なお、ブラウザ版では解約状況を確認できます。

解約が完了しているか確認したい場合は、こちらをご参照ください。

注意

プランの自動更新（自動継続）は、自分で解約しない限り決済が継続しますのでご注意ください。

⋅現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約処理を行ってください。

⋅LINE MUSICをアンインストール（削除）しても自動更新は解約されません。

⋅プラン解約後も有効期限までは引き続きサービスを利用できます。

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【2023年1月17日以前】「LINE MUSIC6カ月無料」キャンペーンの自動更新を解約するには？

2023年1月18日以降に「LINE MUSIC for SoftBank」を申し込んだ方はこちらをご確認ください。

6カ月無料特典プランの解約方法は、以下をご確認ください。

※6カ月無料期間中にプランを解約すると、翌月から無料チケットは付与されません

操作手順

1)画面右下の[ライブラリ（人型アイコン）]をタップ

2)[設定（歯車アイコン）]＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]をタップ

3)画面下部の[自動更新解約]をタップ

4)確認画面で[確認]をタップ

解約手続きが完了している場合は、[自動更新解約]ではなく[プランの管理]が表示されます。

※解約状況はブラウザ版でも確認できます。確認方法はこちら

プラン解約後も有効期限までは引き続きサービスを利用できます。

注意

⋅LINE MUSICアプリをアンインストール（削除）しても、プランの自動更新は解約されません。

⋅現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約処理を行ってください。

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[プレミアムプラン無料体験]の自動更新を解約したい

無料体験中にプランの自動更新を解約したい場合は、自分の購入場所／決済方法を確認したあとに、解約処理を行ってください。

1. 購入場所／決済方法の確認

1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ

2)[設定]（歯車アイコン）＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]＞[購入履歴]をタップ

3)プラン名の下に表示されている購入場所／決済方法を確認

端末やLINEアカウントを変更すると、購入履歴にプランが表示されないことがあります。

LINE MUSICアプリ内で購入したプランが表示されない場合は、こちらをご確認ください。

2. 解約処理

1で確認した購入場所／決済方法にあわせて、以下いずれかの解約方法をご参照ください。

[Apple]と表示されている場合

解約手順
1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ
2)[設定]（歯車アイコン）＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]をタップ
3)画面下部の[プランの管理]をタップ
4)App StoreでLINE MUSICを選択し、サブスクリプションを解約

■4)のサブスクリプション解約手順が不明／解約できない場合
直接Appleサポート窓口へお問い合わせください。
Apple サポートへのお問い合わせ

■画面下部に[プランの管理]が表示されていない場合
App Store決済以外で購入している可能性があります。
プランの購入場所／決済方法によって解約手順が異なるため、「1. 購入場所／決済方法の確認」をご確認ください。

[LINE STORE]と表示されている場合

解約手順
1)プランを購入したLINEアカウントでLINE STOREにログイン
2)画面上部の[≡]＞LINEに登録している名前＞[プラン管理]をタップ
3)[LINE MUSIC]の欄が表示されるまで画面を下にスクロール
4)LINE MUSIC欄にあるプランの右横の[解約する]＞[OK]または[確認]を選択

※解約が完了している場合、[利用終了日]が表示されています

[SoftBank(MUSIC WEB)]と表示されている場合

※6カ月無料期間中にプランを解約すると、翌月から無料チケットは付与されません

解約手順
1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ
2)[設定]（歯車アイコン）＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]をタップ
3)画面下部の[自動更新解約]をタップ
4)確認画面で[確認]をタップ

解約手続きが完了している場合は、[自動更新解約]ではなく[プランの管理]が表示されます。

なお、ブラウザ版では解約状況を確認できます。

解約が完了しているか確認したい場合は、こちらをご参照ください。

注意

[プレミアムプラン無料体験]をご利用の場合、無料期間終了後は自動的に定期決済がスタートします。

自分で解約しない限り決済が継続しますのでご注意ください。

⋅現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約処理を行ってください。

⋅LINE MUSICをアンインストール（削除）しても自動更新は解約されません。

⋅プラン解約後も有効期限までは引き続きサービスを利用できます。

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App Store決済の解約方法

App Store決済の解約方法は、以下をご確認ください。

解約手順

1)画面右下の[ライブラリ]（人型アイコン）をタップ
2)[設定]（歯車アイコン）＞[マイチケット／ショップ]＞[マイチケット]をタップ

3)画面下部の[プランの管理]をタップ

4)App StoreでLINE MUSICを選択し、サブスクリプションを解約

■4)のサブスクリプション解約手順が不明／解約できない場合

直接Appleサポート窓口へお問い合わせください。

Apple サポートへのお問い合わせ

■画面下部に[プランの管理]が表示されていない場合

App Store決済以外で購入している可能性があります。

プランの購入場所／決済方法によって解約手順が異なるため、こちらをご確認ください。

注意

プランの自動更新（自動継続）は、自分で解約しない限り決済が継続しますのでご注意ください。

⋅現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約処理を行ってください。

⋅LINE MUSICアプリをアンインストール（削除）しても自動更新は解約されません。

⋅プラン解約後も有効期限までは引き続きサービスを利用できます。

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チケットの有効期間が過ぎると[ダウンロード済み]に保存した楽曲は消えますか?

【2023年1月18日以降】「LINE MUSIC for SoftBank」プランの自動更新を解約するには？

「LINE MUSIC for SoftBank」を解約するには、契約しているキャリアのオプションサービス変更ページから解除の手続きを行ってください。

LINE MUSICでは解約手続きが行えません。

■ソフトバンクをご利用の場合

My SoftBankにログイン

■ワイモバイルをご利用の場合

My Y!mobileにログイン

■LINEMOをご利用の場合

My Menuにログイン

キャリアのオプションサービス変更ページに「LINE MUSIC for SoftBank」が表示されていない場合は、他のプランに加入している可能性があります。

解約手順が異なるため、こちらをご確認ください。

注意

⋅LINE MUSICアプリをアンインストール（削除）しても、プランの自動更新は解約されません。

⋅現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約手続きを行ってください。

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プランを解約したのに自動更新（決済）された

プランを解約したにも関わらず、チケットが更新されて決済が発生した場合、以下の可能性があります。

⋅解約が完了していない（解約状況の確認はこちら）

⋅更新後に解約した

⋅解約せずにLINEアカウントを変更した

⋅（Apple Store決済）解約せずにApple IDを変更した

ご自身の状況にあわせて以下をご参照ください。

■解約が完了していない場合

現在のプランの有効期限が終了する24時間前までに解約処理を行ってください。

解約方法はこちら

■Apple IDを変更した場合

直接Appleサポート窓口へお問い合わせください。

Apple サポートへのお問い合わせ

■上記以外

お問い合わせフォームからご連絡ください。

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