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ポイントの基本情報

LINEポイントとはどのようなサービスですか? toggle
LINEの各種サービスやお店、ネットショッピングなどで貯めて使える、LINEのポイントサービスです。
獲得したLINEポイントは、利用規約に基づいてLINEのサービスでのご利用や、LINE以外のポイントへの交換などにご利用いただけます。
詳細はこちら

また、利用上の注意もあわせてご確認ください。

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LINEポイントはどこで確認できますか? toggle
獲得したLINEポイントは[ウォレット]>[LINEポイント]より確認できます。

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LINEポイント利用上の注意点は? toggle
ポイント獲得条件
参加したキャンペーンのLINEポイントは、ポイント獲得条件を満たしている場合に付与されます。

必ず、各キャンペーン詳細ページ下部に記載のポイント獲得条件をご確認ください。
キャンペーンの参加回数や参加者数など、対象キャンペーンごとにポイント獲得条件があります。

利用環境
- 通信環境によってはページが正常に表示されない場合がありますので、通信状況の良い場所でお試しください。
- ポイントが付与される前に機種変更した場合、ポイントがもらえない場合があります。

ブラウザ設定
- キャンペーン参加途中でアクセスするブラウザを変更すると、ポイントが獲得できない場合があります。
- ブラウザのCookieをブロック(無効化)していると正常に表示されません。
ご利用端末のブラウザ設定を確認してください。
※端末によりメニュー名が異なる場合があります

-Android標準ブラウザの設定
ブラウザのメニュー>[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[Cookieを受け入れる(Cookieを許可)]にチェック

-Chromeの設定
Chromeのメニュー>[設定]>[サイトの設定]>[Cookie]>[サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する]を有効にする

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[LINEウォレット]というアカウントは何ですか? toggle
LINEポイントを獲得/利用した際に通知する公式アカウントです。
これにより、後日付与されるLINEポイントや交換商品に気付きやすくなります。

なお、公式アカウント[LINEウォレット]はブロックや削除をすることができません。
※通知をオフにすることは可能です
※一部通知が届かないものがあります

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ターゲッティング広告について toggle
広告主が配信する広告の中には、ご利用端末の広告識別子を利用して配信の切り替えを行うものがあります。
ご利用端末の設定から広告識別子の利用を制限することで、お客さまの情報に基づく広告の配信を停止します。

- iOSでの停止方法はこちら
- Androidでの停止方法はこちら

設定は反映されるまでに時間がかかる場合があります。
また、設定を行った場合でも、ご利用端末の広告識別子を利用していない広告の配信は行われます。

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機種を変更した場合、獲得したLINEポイントはどうなりますか? toggle
LINEアカウントの引き継ぎを行っていただくことで、LINEポイントの残高を継続して利用することができます。

LINEアカウントの引き継ぎ方法については以下のヘルプを参照してください。

- iOS

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LINEポイントに有効期限はありますか? toggle
LINEポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得した日から180日後です。
ただし、期間限定ポイントの場合はキャンペーン毎に有効期限が設定され、ポイント獲得によって有効期限が延長されることはありません。

有効期限を過ぎると、所持している対象ポイントが失効しますので注意してください。
※失効したポイントは消滅し、復活することはありません。

なお、有効期限は以下の手順で確認できます。

確認手順
1)LINEメインメニュー[ウォレット]>[LINEポイント]をタップ
※利用国によって[LINEポイント]の表示箇所が異なる場合があります。
2)画面上部[≡]>[LINEポイント履歴]をタップ
3)ポイント数の下にある[ポイント有効期限]を確認

 

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LINEポイント有効期限のお知らせについて toggle
獲得したLINEポイントの有効期限が近づくと、ポイントの失効予定日をお知らせするメッセージが配信されます。

有効期限のお知らせに記載されている「失効予定日」「失効予定ポイント」はメッセージ配信時点での内容となりますので、最新の情報は「LINEポイント履歴ページ」でご確認ください。

LINEポイントの有効期限についてはこちらをご確認ください。

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