Pusat Bantuan LINE POINTS

Untuk mengikuti promo di LINE POINTS, pengguna harus mendaftarkan nomor telepon ke akun LINE terlebih dahulu.
Jika kamu menggunakan akun yang hanya diverifikasi dengan Facebook, maka kamu tidak bisa ikut serta dalam promo LINE POINTS.

Gunakan langkah di bawah ini sebagai referensi untuk mendaftarkan nomor telepon.

1. Tekan Teman > Pengaturan
2. Tekan Akun
3. Tekan No. Telepon
4. Masukkan nomor telepon, lalu tekan Verifikasi Nomor Telepon atau Berikutnya
5. Masukkan nomor verifikasi yang diterima melalui SMS
Catatan: Di sebagian perangkat Android, nomor verifikasi akan dimasukkan secara otomatis ketika menerima SMS berisi nomor verifikasi

Apakah halaman ini berguna?

Jika Poin belum juga didapatkan, silakan cek sekali lagi syarat untuk mendapatkan Poin LINE di halaman rincian promosi yang diikuti dari tab Beranda > Layanan > Lihat Semua > LINE POINTS.

Sebagai informasi, ada kalanya Poin tidak bisa didapatkan karena batas jumlah atau batas waktu pemberian Poin.

Jika Poin belum didapatkan meskipun telah melewati 24 jam setelah menyelesaikan misi, berikut beberapa hal yang mungkin menjadi penyebabnya.

- Sudah pernah menyelesaikan misi tersebut
- Sudah pernah menginstal aplikasi, tetapi tidak membuka aplikasi tersebut dalam waktu 24 jam setelah menginstalnya
- Tidak kembali ke halaman rincian promosi LINE POINTS dalam waktu 24 jam setelah membuka aplikasi

Jika masalah tidak teratasi meskipun telah mengecek hal-hal di atas, silakan kirimkan pengaduan melalui Form Pengaduan.

Apakah halaman ini berguna?

LINE

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Tidak bisa Memperoleh Poin

LINE

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Tidak bisa Memperoleh Poin

Muncul pesan "Layanan saat ini tidak tersedia", dan tidak bisa mengikuti promo

Tidak bisa mendapatkan Poin LINE meskipun sudah memenuhi syarat