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「留言」選單是什麼樣的功能？

「留言」選單可以讓您與您的帳號追蹤者之間的互動更加便捷，並協助您管理留言促進帳號成長發展。

您可於「留言」選單內，集中管理帳號內的所有留言。

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如何篩選及確認特定的留言？

留言的顯示方式可依需求進行變更。

透過以下排序篩選條件，即可篩選及確認特定的留言。

依最舊排序

於畫面上方的排序篩選條件選擇「依最舊排序」，即可將所有留言以從舊到新的順序顯示。

您的留言

於畫面上方的排序篩選條件選擇「您的留言」，即可篩選及確認自己的留言。

收藏

點擊留言下方的收藏圖示，即可將該筆留言加入「收藏」。

於畫面上方的排序篩選條件選擇「收藏」，即可篩選及確認所有收藏的留言。

特定帳號的留言

於留言下方依序點擊「：」＞「查看此用戶的所有留言」，即可篩選及確認投稿該留言之用戶的所有留言。

若希望解除排序篩選條件，請於排序篩選項目內選擇「全部」或點擊「重設」。

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如何針對特定貼文內的留言進行確認？

「留言」選單內無法以貼文為單位篩選留言。

若希望確認特定貼文的留言，請於「貼文一覽」選單內點擊該筆貼文，即可於貼文的詳細資訊頁面的最下方確認留言。

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如何讓用戶無法發布騷擾留言？

若希望讓用戶無法發布騷擾留言請將該用戶設為黑名單。

設定黑名單的相關操作，請參閱下列說明。

將用戶設定為黑名單的方法

點擊留言下方的「將用戶設為黑名單」，即可將發布該留言的用戶帳號設定為黑名單用戶。

※用戶被設為黑名單後所發布的留言可透過「垃圾訊息」分頁進行確認。

確認及解除黑名單的操作步驟

1. 依序點擊畫面左側選單的「留言」＞「留言設定」

2. 於其他設定欄位點擊「管理垃圾訊息」的「編輯」鍵

3. 畫面將顯示已設定的黑名單用戶列表，若希望解除黑名單，請點擊顯示於該用戶旁的「解除」鍵

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如何管理垃圾訊息？

管理垃圾訊息的方法，請參閱下列說明。

將留言設定為垃圾訊息

點擊留言下方的「設定為垃圾訊息」，即可將該則留言設定為垃圾訊息，同時系統會將該留言移動至「垃圾訊息」分頁。

解除留言的垃圾訊息設定

1. 依序點擊畫面左側選單的「留言」＞「管理留言」＞「垃圾訊息」分頁

2. 點選顯示於留言下方的「這不是垃圾訊息」＞「解除設定為垃圾訊息」，即可解除該留言的垃圾訊息設定

※解除後將可於「已核准」分頁內確認該則留言。

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如何設定限制用語？

用戶可透過以下任一方式設定限制用語。

設定限制用語的步驟

《方法一》

1. 點擊留言下方的「新增限制用語」

2. 於彈出視窗輸入希望設定的詞語後，點擊「新增」

《方法二》

1. 依序點擊畫面左側選單的「留言」＞「留言設定」

2. 於其他設定欄位點擊「管理限制用語」的「編輯」鍵

3. 於輸入限制用語欄內輸入希望設定的內容後，點擊「新增」

確認或解除限制用語的步驟

1. 依序點擊畫面左側選單的「留言」＞「留言設定」

2. 於其他設定欄位點擊「管理限制用語」的「編輯」鍵

3. 畫面將顯示已設定的限制用語清單，若希望解除限制，請點擊顯示於該用語旁的「解除」鍵

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回覆是什麼樣的功能？

點擊「回覆」後，系統將自動標註發布該則留言的用戶，您可直接輸入希望回覆的文字內容。

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