ヘルプセンター
ログイン
LINE公式アカウント では、Web版管理画面と管理アプリへのログインに「LINEビジネスID」を使用します。
LINE@からサービス移行する場合は[LINEアカウントでログイン]または[LINEアプリでログイン]を選択し、LINE@と同じメールアドレス/パスワードを入力してください。
管理アプリでは、[LINEアプリでログイン]を選択するとインストールされているLINEのアカウントで自動的にログインされます。
- [LINEアカウントでログイン]または[LINEアプリでログイン]からログイン
「LINEアカウント」に登録したメールアドレスとパスワードを使用します。
登録情報がご不明の場合はこちら
- [ビジネスアカウントでログイン]または[メールアドレスでログイン]からログイン
任意のメールアドレスとパスワードを使用します。
メールアドレスが有効でパスワードのみお忘れの場合は、以下の手順をご参照ください。
操作手順
操作手順
1)WEB版管理画面にアクセス
2)[ビジネスアカウントでログイン]>[パスワードをリセット]を選択
3)メールアドレスを入力して[送信]を選択
4)受信したメール内容に従い操作を行う
ログイン権限が付与されたLINEアプリで、メールアドレスやパスワードを確認⋅変更のうえ、再度ログインをお試しください。
確認⋅変更方法については以下をご参照ください。
LINEアカウントでログインしている場合
事前にLINEアプリでLINEアカウントの引継ぎが必要です。
LINEアカウントの引継ぎについては、以下をご参照ください。
LINEアプリでのアカウント引継ぎ操作完了後、管理アプリでログインをしてください。
引き継げるチャット履歴の期間は以下の通りです。
テキスト⋅スタンプ:1年前の投稿まで(2019年4月18日以降の投稿のみ)
画像ファイル、動画ファイル:2週間前の投稿まで
その他のファイル:1週間前の投稿まで
ビジネスアカウントでログインしている場合
引継ぎ操作は不要です。
新しいデバイスで、いつものようにログインしてください。