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若透過網頁版管理畫面進行通話時無法使用攝影機，請依照下列說明確認各項設定內容。

⋅請先確認以下事項

依序點選「聊天設定」＞「基本」後，確認「語音／視訊設定」欄位中的「攝影機」的設定狀態。

若設定狀態顯示為「尚未允許」或「封鎖」，請依照下列說明繼續進行設定。

完成以下設定後，設定狀態即會顯示「允許」。

⋅設定狀態為「尚未允許」

必須由瀏覽器的彈出視窗開啟取用攝影機的設定。

請點擊「允許存取」後，於彈出視窗中選擇「允許」。

⋅設定狀態為「封鎖」

必須由瀏覽器的設定頁面開啟取用攝影機的設定。

設定方法

1. 依序點擊Chrome瀏覽器畫面右上方的「：」＞「設定」

2. 開啟「網站設定」頁面後，點擊「攝影機」

3. 於攝影機設定頁面選擇「chat.line.biz」

4. 將權限一覽中的「攝影機」選項變更為「允許」

這對您有所幫助嗎？

若透過網頁版管理畫面進行通話時無法使用麥克風，請依照下列說明確認各項設定內容。

⋅請先確認以下事項

依序點選「聊天設定」＞「基本」後，確認「語音／視訊設定」欄位中的「麥克風」的設定狀態。

若設定狀態顯示為「尚未允許」或「封鎖」，請依照下列說明繼續進行設定。

完成以下設定後，設定狀態即會顯示「允許」。

⋅設定狀態為「尚未允許」

必須由瀏覽器的彈出視窗開啟取用麥克風的設定。

請點擊「允許存取」後，於彈出視窗中選擇「允許」。

⋅設定狀態為「封鎖」

必須由瀏覽器的設定頁面開啟取用麥克風的設定。

設定方法

1. 依序點擊Chrome瀏覽器畫面右上方的「：」＞「設定」

2. 開啟「網站設定」頁面後，點擊「麥克風」

3. 於麥克風設定頁面選擇「chat.line.biz」

4. 將權限一覽中的「麥克風」選項變更為「允許」

這對您有所幫助嗎？

若無法於網頁版管理畫面中收到LINE通話的來電提醒，請確認Chrome瀏覽器的通知設定。

確認步驟

1. 依序點擊Chrome瀏覽器畫面右上方的「：」＞「設定」

2. 開啟「網站設定」頁面後，點擊「通知」

3. 於「通知」設定畫面內選擇「chat.line.biz」

4. 將權限一覽中的「通知」選項變更為「允許」

這對您有所幫助嗎？

LINE通話

LINE通話是什麼樣的功能？

如何開始使用LINE通話的功能？

如何讓基本檔案頁面內顯示通話鍵？

如何傳送通話邀請給用戶？

如何開啟未接來電的訊息設定？

如何拒接騷擾電話？

如何設定來電提醒？

無法接到用戶來電

系統會在什麼情況時傳送未接來電的訊息？

為何LINE通話的功能只能在聊天設定開啟的狀態下使用？

如何使用LINE通話功能？

支援LINE通話功能的應用程式版本

如何對通話邀請設定有效期限？

由網頁版管理畫面進行通話時無法使用攝影機

由網頁版管理畫面進行通話時無法使用麥克風

無法於網頁版管理畫面收到來電提醒