支援中心

若透過網頁版管理畫面進行通話時無法使用攝影機，請依照下列說明確認各項設定內容。

⋅請先確認以下事項

依序點選「聊天設定」＞「基本」後，確認「語音／視訊設定」欄位中的「攝影機」的設定狀態。

若設定狀態顯示為「尚未允許」或「封鎖」，請依照下列說明繼續進行設定。

完成以下設定後，設定狀態即會顯示「允許」。

⋅設定狀態為「尚未允許」

必須由瀏覽器的彈出視窗開啟取用攝影機的設定。

請點擊「允許存取」後，於彈出視窗中選擇「允許」。

⋅設定狀態為「封鎖」

必須由瀏覽器的設定頁面開啟取用攝影機的設定。

設定方法

1. 依序點擊Chrome瀏覽器畫面右上方的「：」＞「設定」

2. 開啟「網站設定」頁面後，點擊「攝影機」

3. 於攝影機設定頁面選擇「chat.line.biz」

4. 將權限一覽中的「攝影機」選項變更為「允許」

這對您有所幫助嗎？

若透過網頁版管理畫面進行通話時無法使用麥克風，請依照下列說明確認各項設定內容。

⋅請先確認以下事項

依序點選「聊天設定」＞「基本」後，確認「語音／視訊設定」欄位中的「麥克風」的設定狀態。

若設定狀態顯示為「尚未允許」或「封鎖」，請依照下列說明繼續進行設定。

完成以下設定後，設定狀態即會顯示「允許」。

⋅設定狀態為「尚未允許」

必須由瀏覽器的彈出視窗開啟取用麥克風的設定。

請點擊「允許存取」後，於彈出視窗中選擇「允許」。

⋅設定狀態為「封鎖」

必須由瀏覽器的設定頁面開啟取用麥克風的設定。

設定方法

1. 依序點擊Chrome瀏覽器畫面右上方的「：」＞「設定」

2. 開啟「網站設定」頁面後，點擊「麥克風」

3. 於麥克風設定頁面選擇「chat.line.biz」

4. 將權限一覽中的「麥克風」選項變更為「允許」

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如何設定來電提醒？

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由網頁版管理畫面進行通話時無法使用攝影機

由網頁版管理畫面進行通話時無法使用麥克風

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