TW Official Account支援中心

加入好友的行動條碼或加入好友鍵的HTML標籤的確認方法請參閱下列操作說明。

《於LINE Official Account Manager內的操作說明》

確認行動條碼的方法

1. 依序點擊「主頁」＞左側選單「增加好友人數」內的「增加好友工具」

2. 點擊「建立加入好友行動條碼」後，確認畫面顯示的行動條碼

3. 若希望下載行動條碼的圖片檔，請點擊「下載」

若希望複製行動條碼的HTML標籤，請點擊「複製」

確認加入好友鍵HTML標籤的方法

1. 依序點擊「主頁」＞左側選單「增加好友人數」內的「增加好友工具」

2. 點擊「建立按鍵」後，確認畫面中顯示的加入好友鍵HTML標籤

3. 若希望複製HTML標籤，請點擊「複製」

《於LINE Official Account Manager app內的操作說明》

確認行動條碼的方法

1. 依序點選「主頁」＞「增加好友人數」

2. 點選「建立加入好友行動條碼」後，確認畫面顯示的行動條碼

3. 若希望儲存行動條碼，請點選「儲存行動條碼」

若希望複製行動條碼的HTML標籤，請點選「顯示HTML」進行複製

確認加入好友鍵HTML標籤的方法

1. 依序點選「主頁」＞「增加好友人數」

2. 點選「建立按鍵」＞「顯示HTML」後，點選「複製」

這對您有所幫助嗎？

我們不公開用戶的相關資訊。

然而，於下列情況時，您可確認用戶的部分資訊。

用戶透過聊天室向您的LINE官方帳號傳送聊天訊息

於此情況時，您可確認該用戶的帳號名稱、個人圖片、狀態消息等資訊。

用戶透過加入好友、傳送聊天訊息等方式主動聯絡可使用Messaging API功能的LINE官方帳號

於此情況時，除了上述第一種狀況下可確認的資訊外，還可以確認該用戶於本公司系統內的內部識別碼。

您可以透過該筆內部識別碼傳送聊天訊息給該用戶。

用戶把可使用Messaging API功能的LINE官方帳號加入群組或聊天室

於此情況時，認證帳號可以確認用戶的帳號名稱、個人圖片、狀態消息，以及該用戶於本公司系統的內部識別碼。

未認證帳號也可確認上述資訊，然而可確認對象僅限為已在該群組內發言之用戶。

這對您有所幫助嗎？

刪除LINE官方帳號前，請務必確認下列注意事項。

《注意事項》

⋅帳號刪除後，除了分析及帳單以外的功能皆無法繼續使用。

⋅帳號刪除經過30天後，包含分析資料在內的所有資料皆會被刪除。

⋅刪除帳號後，所有好友將同時被刪除。

　※好友名單無法於新帳號內繼續沿用。

⋅於月中刪除帳號時，當月剩餘天數的費用無法退費。

⋅於刪除帳號前傳送加購訊息的費用，將於下個付款日請款。

⋅若透過iOS版管理應用程式購買專屬ID，即使刪除帳號，專屬ID的訂閱項目也不會自動取消。

請務必參閱以下連結的說明，透過App Store手動取消專屬ID的訂閱。

查看或取消訂閱項目

刪除LINE官方帳號的方法，請參閱以下說明。

於LINE Official Account Manager應用程式的操作步驟

1. 於帳號列表中點選希望刪除的帳號名稱

2. 依序點選「設定」＞「帳號」＞「刪除帳號」

3. 閱讀並同意注意事項後，點選「刪除帳號」

於網頁版LINE Official Account Manager的操作步驟

1. 於帳號列表中點擊希望刪除的帳號

2. 依序點擊「設定」＞「帳號設定」＞「刪除帳號」

3. 閱讀並同意注意事項後，點擊「刪除帳號」

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需要幫助嗎？

帳號的設定、確認方式

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帳號的設定、確認方式

什麼是圖文選單？

已建立了帳號卻無法搜尋到帳號

如何確認加入好友的行動條碼或加入好友鍵的HTML標籤？

如何製作海報？

如何確認將我的官方帳號加入好友的用戶資訊

基本檔案頁面的功能

如何編輯基本檔案？

如何刪除帳號？

圖文選單未在指定時間顯示設定內容

官方帳號的ID是否可變更？