TW Official Account支援中心

使用LINE官方帳號服務時，您可透過LINE Official Account Manager電腦版網頁或LINE Official Account Manager應用程式，使用「LINE Business ID」進行登入。

什麼是LINE Business ID？

⋅點選「使用LINE帳號登入」或「使用LINE應用程式登入」進行登入

請使用LINE帳號內設定的電子郵件帳號及密碼進行登入。

若不清楚LINE帳號內設定的帳號資訊，請參閱此處說明。

⋅點選「使用商用帳號登入」或「使用電子郵件帳號登入」進行登入

請使用電子郵件帳號及密碼進行登入。

若您確定輸入的電子郵件帳號正確但忘記密碼，請參考以下說明執行操作。

操作步驟

1. 開啟網頁版管理畫面

2. 依序點擊「使用商用帳號登入」＞「重設密碼」

3. 輸入電子郵件帳號後，點選「傳送」

4. 依據收到的郵件內容執行後續操作

這對您有所幫助嗎？

當您使用LINE帳號登入LINE官方帳號應用程式／電腦版管理後台時，系統將啟動認證程序。

請於上述LINE應用程式畫面內輸入4位數認證碼。

認證程序操作步驟

1. 開啟LINE官方帳號應用程式／電腦版管理後台，選擇「使用LINE帳號登入」。

2. 輸入您於「LINE應用程式」設定的電子郵件及密碼，螢幕將會出現四位數認證碼。

3. 請開啟您手機內的「LINE應用程式」，畫面會顯示請您輸入認證碼＞輸入認證碼後點選「用戶確認」。

4. LINE官方帳號應用程式／電腦版管理後台即可登入成功。

※注意事項※

1. 若開啟「LINE應用程式」後未看到輸入認證碼的畫面，請確認行動裝置中的LINE帳號是否與登入LINE官方帳號管理後台的LINE帳號相同。

2. 認證碼將顯示於LINE官方帳號管理後台頁面而非以簡訊傳送，故與電話號碼是否有效無關。

3. 若您透過平版電腦使用LINE應用程式服務，部分功能將無法正常顯示或使用，請改以行動裝置進行操作。

這對您有所幫助嗎？

若希望新增「管理員」，請使用持有管理員權限的帳號登入後，透過管理應用程式進行操作。

※操作人員權限無法執行本操作。

透過LINE新增管理員

1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「權限」

2. 點選「新增管理成員」後，於權限種類選擇「管理員」

3. 點選畫面下方的「LINE」

4. 選擇希望新增的成員後，點選「分享」

5. 請希望新增的該成員開啟LINE聊天室內收到的網址

6. 請該成員於開啟認證用網址後顯示的登入畫面內以該成員自身帳號進行登入，並點選「接受邀請」鍵

7. 該成員的帳號名稱將會顯示於權限管理畫面中，若成員名稱的下方顯示「管理員」即表示已成功新增權限

透過電子郵件帳號新增管理員

1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「權限」

2. 點選「新增管理成員」後，於權限種類選擇「管理員」

3. 依序點選畫面下方的「發行網址」＞「複製」

4. 傳送該認證用網址給希望新增為管理員的成員

5. 請該成員於開啟認證用網址後顯示的登入畫面內以該成員自身帳號進行登入，並點選「接受邀請」鍵

6. 該成員的帳號名稱將會顯示於權限管理畫面中，若成員名稱的下方顯示「管理員」即表示已成功新增權限

變更成員的權限

1. 依序點選「主頁」＞「設定」＞「權限」

2. 點選顯示於該成員欄位的「變更」鍵

3. 於權限種類選擇希望變更的權限

4. 點選「儲存變更」

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登入

如何登入帳號？

什麼是LINE Business ID？

使用LINE帳號登入時該輸入哪個電子郵件帳號及密碼？

找不到用戶確認時的認證碼輸入欄位

如何變更或新增管理員

更換行動裝置時是否可以繼續沿用LINE官方帳號？