若無法正常收到提醒,可能是下列原因所導致。
1. 未開啟提醒設定
2. 同時使用網頁版管理畫面與管理應用程式
以同一筆LINE商業ID使用LINE Official Account Manager的服務,可能會發生管理應用程式無法收到提醒的情況。
若希望在使用網頁版管理畫面的情況下同時於管理應用程式內接收提醒訊息,請依照以下步驟變更提醒設定。
※以下內容僅可於管理應用程式內進行設定。
變更設定的步驟
1. 依序點選左上方的「≡」>「用戶設定」
2. 點選「提醒」
3. 點選畫面下方的「接收提醒的項目」
4. 開啟「聊天」的「用網頁版時收到的新訊息」選項
若執行上述操作步驟後仍無法收到提醒,請透過「
與我們聯絡」來信諮詢。
感謝您提供寶貴建議。
若對本說明內容有其他意見,請留言告訴我們。
請勿輸入個人資訊。
※我們無法針對本反應表內的留言個別進行回覆。