LINE

ความปลอดภัย

การลักลอบล็อกอินเข้าบัญชี

**โปรดอ่าน** จะป้องกันการถูกขโมยบัญชี LINE ได้อย่างไร toggle
ปัจจุบันมีการนำข้อมูลอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่รั่วไหลจากการใช้งานบริการของบริษัทอื่นไปลักลอบล็อกอินบริการต่างๆทางอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก
* ข้อมูลที่ลงทะเบียนกับ LINE (เช่น หมายเลขโทรศัพท์, อีเมลแอดเดรส, รหัสผ่าน เป็นต้น) จะไม่มีการรั่วไหลออกไปยังภายนอกอย่างเด็ดขาด

กรณีที่อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนกับ LINE เหมือนกับที่ใช้ในบริการของบริษัทอื่นๆ ทีมงานขอแนะนำอย่างยิ่งให้ท่านเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่

สำหรับผู้ใช้งาน LINE บนสมาร์ทโฟน กรุณาตรวจสอบขั้นตอนจากหน้าช่วยเหลือด้านล่าง


ตัวอย่างของการถูกล็อกอินโดยพลการ
ผู้ไม่ประสงค์ดีที่ล็อกอินมักจะใช้บัญชีดังกล่าวส่งข้อความแชทลักษณะด้านล่างไปยังบุคคลอื่น
หากท่านได้รับข้อความดังต่อไปในจากเพื่อน กรุณาสงสัยไว้ก่อนว่าเพื่อนของท่านอาจถูกขโมยบัญชี

ข้อความที่พบเห็นบ่อย
- ซื้อบัตรเติมเงินให้ที
- ซื้อบัตร iTunes ให้ที
- พอดีมีปัญหา "....." เกิดขึ้น ช่วยโอนเงินมาที่บัญชีที่ระบุที

ผู้ไม่ประสงค์ดีอาจมีการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของข้อความบางส่วน ในกรณีดังต่อไปนี้ขอให้สงสัยไว้ก่อนว่าเพื่อนของท่านอาจถูกขโมยบัญชี
- ข้อความที่มีวิธีการพูดต่างจากเจ้าตัว
- อยู่ดีๆได้รับข้อความปรึกษาเกี่ยวกับเรื่องเงินจากเพื่อนที่ไม่ได้ติดต่อกันนาน
- พูดอ้อมค้อมไม่เป็นธรรมชาติ

วิธีการรับมือในกรณีที่พบว่าถูกลักลอบล็อกอิน

- กรณีที่เพื่อนถูกล็อกอินเข้าบัญชีโดยพลการ
หากได้รับข้อความในลักษณะข้างต้นทาง LINE หรือประเมินว่าเพื่อนถูกขโมยบัญชี กรุณาใช้ช่องทางติดต่ออื่นนอกจาก LINE (เช่น แจ้งโดยตรง, ส่งอีเมล, โทรศัพท์ ฯลฯ) แจ้งให้อีกฝ่ายทราบ

- กรณีที่บัญชีของท่านถูกล็อกอินโดยพลการ
หากอยู่ๆก็ไม่สามารถใช้งาน LINE ได้ หรือมีเพื่อนแจ้งมาว่า "ถูกขโมยบัญชีแล้วนะ" กรุณาตรวจสอบหน้าช่วยเหลือด้านล่าง

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บัญชีถูกล็อกอินโดยไม่ได้รับอนุญาต (ถูกขโมย) toggle

กรณีที่ถูกขโมยบัญชี LINE กรุณาลองดำเนินการดังต่อไปนี้

1. ลองล็อกอินอีกครั้ง
เปิดแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน แล้วดำเนินการผ่าน "ล็อกอิน" โดยใช้อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนเอาไว้
หากสามารถล็อกอินได้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีโดยเลือก "อื่นๆ" (หรือ ไอคอน "...") >"ตั้งค่า" > "บัญชี" > "ลงทะเบียนด้วยอีเมล" (หรือ "ลงทะเบียนบัญชีอีเมล")

2. แจ้งขอลบบัญชี
กรณีที่ล็อกอินไม่สำเร็จ อาจมีความเป็นไปได้สูงว่าผู้ไม่ประสงค์ดีได้เปลี่ยนรหัสผ่านของท่านเรียบร้อยแล้ว
หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว กรุณาแจ้งเรื่องผ่านแบบฟอร์มรับแจ้งปัญหาแล้วเลือกที่หัวข้อ "โดนขโมยบัญชีไปใช้งาน" เพื่อแจ้งข้อมูล และลบบัญชีเพื่อไม่ให้ผู้ไม่ประสงค์ดีนำไปใช้งานโดยมิชอบ
ทั้งนี้ หากตรวจสอบบัญชีเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะดำเนินการย้ายไอเทมให้ท่านในลำดับถัดไป

สิ่งที่สามารถย้ายได้
- สิทธิ์ในการใช้งานไอเทมที่เคยซื้อ เช่น สติกเกอร์, ธีม (รวมทั้งสติกเกอร์ที่ได้รับมาเป็นของขวัญ)
- ประวัติการซื้อไอเทมและยอดคงเหลือของเหรียญ
- ยอดคงเหลือของ LINE Credit ที่ซื้อทาง LINE STORE


ยื่นขอย้ายไอเทม

การป้องกันการถูกขโมยบัญชี

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยบัญชี

เพื่อนบอกว่าเห็นบัญชีของฉันหลายบัญชี toggle
หากคุณลงทะเบียน LINE บนอุปกรณ์เครื่องใหม่โดยที่ไม่ได้ลบบัญชีที่เคยใช้งานในอุปกรณ์เดิม จะทำให้บัญชีของคุณถูกสร้างขึ้นมาหลายบัญชี

กรณีที่อุปกรณ์เดิมใช้งานไม่ได้แล้ว คุณจะไม่สามารถลบบัญชีดังกล่าวได้ คุณจำเป็นต้องแจ้งให้เพื่อนของคุณบล็อคบัญชีเดิมของคุณแทน

กรุณาตรวจสอบวิธีการบล็อคได้ที่หน้าช่วยเหลือด้านล่างนี้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บุคคลอื่นดูข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์/LINE ID/อีเมลแอดเดรสได้หรือไม่ toggle
บุคคลอื่นไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์, LINE ID, อีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนใน LINE ได้ยกเว้นกรณีที่คุณเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวในเว็บไซต์อื่นๆ หรือบอกกับเพื่อนด้วยตนเอง
* บุคคลอื่นสามารถตรวจสอบได้เฉพาะชื่อ, โปรไฟล์, สถานะ ที่ตั้งค่าไว้ในแอปพลิเคชัน LINE เท่านั้น

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เพื่อนจะเห็นโปรไฟล์ของฉันหรือไม่หากทราบหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนฝ่ายเดียว toggle
หากผู้ใช้งานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกอยู่ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ เมื่อเริ่มต้นการใช้บริการ LINE ผู้ใช้งานดังกล่าวจะถูกเพิ่มเข้ามาอยู่ในรายการ "เพื่อน" ของท่านโดยอัตโนมัติ
*กรณีที่ปิดการใช้งานฟังก์ชัน "เพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมติ" บนสมาร์ทโฟน ผู้ใช้งานดังกล่าวจะไม่ถูกเพิ่มเข้ามาเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติ

กรณีอีกฝ่ายไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ บัญชีของท่านจะปรากฏในหน้า "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย

ข้อมูลที่ปรากฏขึ้นมาคือ ภาพปกของหน้าหลัก, ข้อความสถานะ, ภาพโปรไฟล์และชื่อที่ใช้ใน LINE ของท่านเท่านั้น แต่ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนั้นจะไม่ถูกเปิดเผย

หากต้องการลบชื่อของตัวเองจากรายการ "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย ท่านจำเป็นต้องลบบัญชีผู้ใช้งานบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน

ทั้งนี้ หากอีกฝ่ายเพิ่มเป็นเพื่อนเรียบร้อยแล้ว ตราบใดที่ท่านยังไม่ลบบัญชีใช้งานของตัวเอง บัญชีของท่านจะยังคงอยู่ในรายการเพื่อนต่อไป

สำหรับขั้นตอนการลบบัญชีผู้ใช้งาน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดได้จากที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยข้อความแชท

บุคคลที่สามจะเห็นแชทของฉันไหม toggle
รายละเอียดที่รับส่งกันในการแชทถือว่าเป็น “ความลับในการสื่อสาร” นอกจากบุคคลที่ร่วมในการแชทแล้ว บริษัทของเราหรือบุคคลที่สามไม่มีสิทธิตรวจสอบรายละเอียดเหล่านั้น
บริษัทขอแจ้งให้ทราบว่า เราดูแลรักษาข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้บริการ LINE เช่น ประวัติการแชท ด้วยระบบความปลอดภัยสูงสุดในฐานะข้อมูลส่วนตัวที่มีความสำคัญ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีป้องกันแชทจากบุคคลที่ไม่รู้จัก toggle

คุณสามารถป้องกันข้อความแชทจากบุคคลที่ไม่รู้จักได้ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

 

1. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "ความเป็นส่วนตัว"

2. เปิดการตั้งค่า "ปฏิเสธการรับข้อความ"

 

ทั้งนี้ หากคุณได้รับข้อความแชทใน LINE จากคนที่ไม่รู้จัก ขอให้บล็อคผู้ใช้งานตามขั้นตอนต่อไปนี้

 

1. เปิดข้อความแชทที่ได้รับ แล้วเลือกที่สัญลักษณ์ " " ที่มุมขวาบน

2. เลือก "บล็อค"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีปฏิเสธแชทที่เกี่ยวกับ LINE GAME toggle
หากคุณต้องการปฏิเสธการแจ้งเตือนข้อความแชทที่เกี่ยวกับ LINE GAME กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "การแจ้งเตือน" > "แอปที่อนุญาต"
2. เลือกเกมที่ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน
3. ปิดการตั้งค่าที่ "รับข้อความ" หรือ "รับการแจ้งเตือน"

หมายเหตุ :
* หากปิดการตั้งค่า "รับข้อความ" คุณจะไม่ได้รับข้อความ แต่ยังรับของขวัญที่เพื่อนส่งมาให้ได้
* หากปิดการตั้งค่า "รับการแจ้งเตือน" คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน แต่ยังได้รับข้อความแชทจาก LINE อยู่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

Letter Sealing คืออะไร toggle
Letter Sealing คือ ระบบการเข้ารหัสข้อความที่ส่งในห้องแชทแบบ End-to-end encryption (E2EE)
*End-to-end encryption (E2EE) คือ รูปแบบการส่งข้อมูลโดยการแปลงข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ให้กลายเป็นรหัสลับ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นนอกจากผู้ส่งและผู้รับสามารถอ่านเนื้อหาของข้อความได้

หากผู้ส่งและรับข้อความเปิดการใช้งาน Letter Sealing เอาไว้ทั้งคู่ ข้อความที่ส่งจะมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น โดยยังคงสามารถใช้งานห้องแชทได้ตามปกติ

อย่างไรก็ตาม กรณีที่ใช้ LINE ทางคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการ Windows , Mac หรือ iPad หลังจากเปิดใช้ Letter Sealing แล้ว ท่านจะต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมโดยการกรอกรหัสยืนยัน 6 หลักลงในแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟนสำหรับการใช้งานครั้งแรกเท่านั้น

ทั้งนี้ ระบบ Letter Sealing สามารถใช้งานได้ตั้งแต่เวอร์ชัน 5.3.0 เป็นต้นไป
กรณีที่เวอร์ชันที่ใช้งานอยู่ต่ำกว่า 5.3.0 โปรดอัปเดตแอปพลิเคชันจากลิงก์นี้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยรายการเพื่อน

เพื่อนจะเห็นโปรไฟล์ของฉันหรือไม่หากทราบหมายเลขโทรศัพท์ของเพื่อนฝ่ายเดียว toggle
หากผู้ใช้งานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกอยู่ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ เมื่อเริ่มต้นการใช้บริการ LINE ผู้ใช้งานดังกล่าวจะถูกเพิ่มเข้ามาอยู่ในรายการ "เพื่อน" ของท่านโดยอัตโนมัติ
*กรณีที่ปิดการใช้งานฟังก์ชัน "เพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมติ" บนสมาร์ทโฟน ผู้ใช้งานดังกล่าวจะไม่ถูกเพิ่มเข้ามาเป็นเพื่อนโดยอัตโนมัติ

กรณีอีกฝ่ายไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่านบันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ บัญชีของท่านจะปรากฏในหน้า "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย

ข้อมูลที่ปรากฏขึ้นมาคือ ภาพปกของหน้าหลัก, ข้อความสถานะ, ภาพโปรไฟล์และชื่อที่ใช้ใน LINE ของท่านเท่านั้น แต่ข้อมูลอื่นนอกเหนือจากนั้นจะไม่ถูกเปิดเผย

หากต้องการลบชื่อของตัวเองจากรายการ "แนะนำเพื่อน" ของอีกฝ่าย ท่านจำเป็นต้องลบบัญชีผู้ใช้งานบน LINE สำหรับสมาร์ทโฟน

ทั้งนี้ หากอีกฝ่ายเพิ่มเป็นเพื่อนเรียบร้อยแล้ว ตราบใดที่ท่านยังไม่ลบบัญชีใช้งานของตัวเอง บัญชีของท่านจะยังคงอยู่ในรายการเพื่อนต่อไป

สำหรับขั้นตอนการลบบัญชีผู้ใช้งาน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดได้จากที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ทำอย่างไรเพื่อให้เพื่อนที่มีเบอร์ของฉัน เห็นชื่อของฉัน toggle
เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีของท่านถูกเพิ่มเข้าเป็น "เพื่อน" ในบัญชีของผู้ใช้งานที่มีหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน กรุณาดำเนินการบนแอปพลิเคชัน LINE สำหรับสมาร์ทโฟนตามขั้นตอนต่อไปนี้

กรณีผู้ใช้งาน iOS, Android
1. เลือกที่ "อื่นๆ" (หรือสัญลักษณ์ "..." บนหน้าจอเมนู)
2. เลือกที่ "ตั้งค่า" > "รายการเพื่อน"
3. เลือกปิดการใช้งาน "อนุญาตให้ผู้อื่นเพิ่มเป็นเพื่อนได้"

ทั้งนี้ สำหรับวิธีการลบ "เพื่อน" ออกจากรายการเพื่อน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดได้ที่นี่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

รายการเพื่อนของตัวเอง บุคคลที่สามจะมองเห็นหรือไม่ toggle
กรุณาใช้งานได้อย่างวางใจเนื่องจาก ผู้ใช้งานคนอื่นไม่สามารถมองเห็นรายการเพื่อนของคุณได้

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

มีคนสวมรอยเป็นเพื่อนของฉัน toggle
กรณีที่เลือกส่งข้อมูลสมุดรายชื่อผู้ติดต่อในสมาร์ทโฟนของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ LINE ระบบจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่บันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อเป็นคีย์ในการค้นหา "เพื่อน"

หากมีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียน LINE ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวอยู่ ข้อมูลของบุคคลนั้นปรากฏขึ้นในรายการเพื่อนด้วยชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อ

ด้วยเหตุนี้ กรณีที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านบันทึกไว้ในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อของสมาร์ทโฟนมีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของผู้ใช้งาน อาจทำให้ผู้ที่ปรากฏอยู่ในรายการ "เพื่อน" กับผู้ที่ใช้งาน LINE จริงเป็นคนละคนกัน

กรุณาตรวจสอบในสมุดรายชื่อผู้ติดต่อของท่านว่ามีอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์เดิมที่เพื่อนไม่ได้ใช้งาน หรือมีข้อมูลของบุคคลเดียวกันบันทึกซ้ำกันหลายข้อมูลอยู่หรือไม่

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ปฏิเสธรับข้อความจากบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เพื่อนได้อย่างไร toggle
กรณีที่ต้องการปฏิเสธการรับข้อความจากบุคคลที่ไม่ใช่เพื่อน กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"
2. เปิดใช้งาน "ปฏิเสธรับข้อความ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บล็อคเพื่อนที่ปรากฏอยู่ในแนะนำเพื่อนได้อย่างไร toggle
ท่านสามารถปฏิเสธไม่รับข้อความจากผู้ใช้งานที่ปรากฏอยู่ในรายการ "แนะนำเพื่อน" ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "เพื่อน"
2. เลือกที่ไอคอน "เพิ่มเพื่อน" ทางด้านขวาบนของรายชื่อเพื่อน
3. เลือกผู้ใช้งานที่ต้องการบล็อค
4. เลือกที่ "บล็อค"

* บางกรณีระบบอาจใช้เวลาประมวลผลสักครู่กว่าจะแสดงผล

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

บล็อคเพื่อนได้อย่างไร toggle
การบล็อคคืออะไร
- เมื่อท่านบล็อค บุคคลนั้นจะไม่สามารถแชท, โทรฟรีหรือวีดิโอคอลกับท่านได้
- รายชื่อบุคคลนั้นจะหายไปจากรายชื่อ "เพื่อน" แต่จะปรากฏใน "บล็อคลิสต์"

ทั้งนี้ การบล็อคเพื่อนไม่ใช่การลบเพื่อนออกจากรายชื่อ "เพื่อน" หรือ "แนะนำเพื่อน" โดยถาวร
หากต้องการลบโดยถาวรกรุณาตรวจสอบรายละเอียดจากหน้าช่วยเหลือด้านล่าง


ขั้นตอนการบล็อค
1. เลือกที่ไอคอน "เพื่อน"
2. สไลด์ ชื่อของบุคคลที่ต้องการบล็อคไปทางซ้าย
3. เลือกที่ปุ่ม "บล็อค"

ขั้นตอนการปลดบล็อค
1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "รายการเพื่อน"
2. เลือกที่ "บล็อคลิสต์"
3. เลือกที่ "แก้ไข" ที่ชื่อของบุคคลที่ต้องการปลดบล็อค
4. เลือกที่ "ปลดบล็อค"

* บางกรณีระบบอาจใช้เวลาประมวลผลสักครู่กว่าจะแสดงผล

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ลบเพื่อนได้อย่างไร toggle
การลบเพื่อนแตกต่างจากการบล็อก หากลบเพื่อนออกจากรายการเพื่อนแล้วจะไม่สามารถนำกลับมาได้เหมือนการปลดบล็อค
ดังนั้น กรุณาใช้ความระมัดระวังกรณีที่ลบบุคคลที่ไม่มีช่องทางการติดต่ออื่นนอกจากบัญชี LINE

* ท่านจำเป็นต้องบล็อคหรือซ่อนบุคคลที่ต้องการลบก่อน กรุณาตรวจสอบขั้นตอนจากหน้าช่วยเหลือต่อไปนี้


ขั้นตอนการลบเพื่อน
1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "รายการเพื่อน"
2. เลือกที่ "ผู้ใช้ที่ซ่อนอยู่" หรือ "บล็อคลิสต์"
3. เลือกที่ "แก้ไข" ที่ชื่อของบุคคลที่ต้องการลบ
4. เลือกที่ "ลบ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ระบบความปลอดภัยไทม์ไลน์/หน้าหลัก

ตั้งค่าแชร์หรือซ่อนโพสต์ได้อย่างไร toggle

หากต้องการซ่อนเนื้อหาที่โพสต์ในหน้าไทม์ไลน์หรือหน้าหลัก กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งด้านล่างนี้

 

วิธีการตั้งค่าการซ่อนขณะโพสต์ (LINE เวอร์ชัน 6.6 ขึ้นไป)

1. เลือกที่ "เพื่อน" ที่แสดงอยู่ส่วนบนของหน้าจอเขียนโพสต์ (หรือเลือกที่ "สาธารณะ" หรือ "ส่วนตัว")

2. เลือกที่ไอคอนรูป " > " ที่อยู่ด้านข้าง "เพื่อน" ในหน้าจอตั้งค่าการแชร์โพสต์

3. เลือกปุ่ม "ไม่แชร์" ที่อยู่ด้านข้างบุคคลดังกล่าว

4. เลือก "บันทึก" ที่ด้านขวาบน

 

ทั้งนี้ ท่านสามารถตั้งค่าไม่ให้ผู้อื่นเห็นโพสต์ของท่านได้นอกจากตนเองโดยการตั้งค่าการแชร์เป็น "ส่วนตัว"

 

{IMAGES1}

 

วิธีการตั้งค่าซ่อนจากเมนูการ "ตั้งค่า"

1. เลือกที่ "ตั้งค่า" (ไอคอนรูปเกียร์) > "ไทม์ไลน์" > "การแชร์โพสต์"

2. เลือกปุ่ม "ไม่แชร์" ที่อยู่ด้านข้างบุคคลดังกล่าว

3. เลือก "บันทึก" ที่ด้านขวาบน

 

เมื่อตั้งค่าซ่อนแล้ว โพสต์ของท่านจะไม่แสดงให้ฝ่ายตรงข้ามเห็นอีกต่อไป

กรณีที่ต้องการให้โพสต์ของท่านแชร์ให้อีกฝ่ายเห็นอีกครั้ง กรุณา "ยกเลิก" เพื่อตั้งค่ากลับไปที่ "แชร์" ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

 

1. จากหน้าเมนูตั้งค่าการแชร์โพสต์ เลือกที่แถบ "ไม่แชร์โพสต์" > เลือกที่ปุ่ม "ยกเลิก" ที่อยู่ด้านข้างบุคคลดังกล่าว

2. เลือกที่ "บันทึก" ที่ด้านขวาบน

 

{IMAGES2}

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ตั้งค่าแชร์โพสต์ให้เฉพาะเพื่อนบางคนเห็นได้อย่างไร toggle
ท่านสามารถแชร์โพสต์ของท่านให้เห็นเฉพาะเพื่อนบางคนเห็นได้โดยการตั้งค่าแชร์เป็น "กลุ่ม" หรือแชร์ด้วย "รายการแชร์" ที่สร้างขึ้นมาได้

หมายเหตุ :
หากตั้งค่าการแชร์โพสต์ของเพื่อนเป็น "ซ่อน" เอาไว้ ท่านจะไม่สามารถแชร์โพสต์ของท่านให้เพื่อนคนดังกล่าวเห็นได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถเพิ่มอีกฝ่ายลงใน "รายการแชร์" ได้
กรุณาตรวจสอบการตั้งค่า "การแชร์โพสต์" ให้เป็น "แชร์" เพิ่มเติมจากหน้าช่วยเหลือด้านล่าง


ท่านสามารถสร้างรายการแชร์ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่ "เพื่อน" ที่แสดงอยู่ส่วนบนของหน้าจอเขียนโพสต์ (หรือเลือกที่ "สาธารณะ" หรือ "ส่วนตัว")

ขั้นตอนหลังจากนี้จะแตกต่างกันออกไปตามการใช้งานของแต่ละท่าน หากมีการสร้าง "รายการแชร์" เอาไว้

- กรณีที่ไม่มีรายการแชร์สร้างเอาไว้
2. เลือกที่ "+ เพิ่ม"
3. เลือกเพื่อนที่ต้องการเพิ่มในรายการแชร์จากรายชื่อเพื่อนหรือกลุ่ม
4. กรอกชื่อที่ต้องการตั้งใน "รายการแชร์ใหม่" > เลือก "บันทึก" ที่ด้านขวาบน

{IMAGES1}

- กรณีที่มีรายการแชร์สร้างเอาไว้
2. เลือกที่ "รายการแชร์" ที่ต้องการแสดงให้เห็นโพสต์ดังกล่าว
3. เลือก "ตกลง" ที่ด้านขวาบน
 
{IMAGES2}

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ตั้งค่าไม่ให้คนที่จะเป็น toggle
เมื่อท่านเพิ่มเพื่อนเข้ามาใหม่ ระบบจะตั้งค่าให้เพื่อนคนนั้นเห็นการแชร์การโพสต์ไทม์ไลน์และหน้าหลักให้โดยอัตโนมัติ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า กรุณาตรวจสอบขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "ไทม์ไลน์"
2. ปิดการตั้งค่าของ "อนุญาตเพื่อนใหม่โดยอัตโนมัติ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ซ่อนเพื่อนบางคนจากไทม์ไลน์ของเราได้อย่างไร toggle
โพสต์ของเพื่อนท่านจะแสดงบนไทม์ไลน์ของท่าน

กรณีที่ไม่ต้องการให้โพสต์ของเพื่อนบางคนแสดงขึ้นมา กรุณาตั้งค่าซ่อนโพสต์ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เลือกที่สัญลักษณ์รูป " V " ที่อยู่ตรงโพสต์ของเพื่อนที่ต้องการซ่อน
2. เลือกที่ "ซ่อนโพสต์จากผู้โพสต์คนนี้หรือไม่" > "ตกลง"

- โพสต์ของเพื่อนที่ตั้งค่าซ่อนจะถูกลบออกจากไทม์ไลน์ทั้งหมด และโพสต์ใหม่หลังจากการตั้งค่าซ่อนก็จะไม่แสดงบนไทม์ไลน์ของท่านเช่นกัน
- การตั้งค่า "ซ่อน" บนไทม์ไลน์จะไม่มีการแจ้งเตือนให้ฝ่ายตรงข้ามทราบ
- กรณีที่ต้องการให้โพสต์ของเพื่อนที่ซ่อนเอาไว้แสดงขึ้นมาอีกครั้ง กรุณาตั้งค่าตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
เลือกที่ไอคอน "ตั้งค่า" > "ไทม์ไลน์" > "รายการที่ซ่อนอยู่ในไทม์ไลน์" > เลือก "แสดง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

คนอื่นจะดูไทม์ไลน์ของเราได้หรือไม่ toggle
ข้อมูลในไทม์ไลน์จะแชร์ถึงกันได้ก็ต่อเมื่อเป็น "เพื่อน" กันแล้วเท่านั้น โดยข้อมูลบนไทม์ไลน์จะไม่แสดงให้อีกฝ่ายเห็นในกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเป็นผู้เพิ่มเป็น "เพื่อน" อยู่เพียงฝ่ายเดียว
* กรณีที่ "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว" เป็น "แชร์สาธารณะ" ผู้ใช้บริการท่านอื่นที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกับท่านจะสามารถดูโพสต์ดังกล่าวได้

กรณีที่ไม่อยากแชร์ไทม์ไลน์ให้กับบุคคลที่เป็นเพื่อนกันในอยู่แล้วใน LINE เห็น กรุณาตั้งค่าที่ "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"

ทั้งนี้ หากไม่ต้องการแชร์ไทม์ไลน์กับบุคคลที่จะเพิ่มเป็น "เพื่อน" นับจากนี้ไป กรุณาปิดการตั้งค่าที่ "อนุญาตเพื่อนใหม่โดยอัตโนมัติ"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

เหตุใดไทม์ไลน์ของ [เพื่อน] จึงไม่ปรากฏให้เห็น? toggle
กรณีที่ไทม์ไลน์ของ [เพื่อน] ไม่ปรากฏขึ้นมา อาจเกิดจากสาเหตุบางดังต่อไปนี้

⋅[บล็อค] เพื่อนอยู่
⋅ถูกเพื่อน [บล็อค] อยู่
⋅เพื่อนถูกบันทึกอยู่ใน [รายการที่ซ่อนอยู่ในไทม์ไลน์]
⋅เพื่อนตั้งค่า [การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว] เพื่อซ่อนตัวเอง
 ※กรณีที่เราสร้างบัญชีใหม่ กรุณาขอให้เพื่อนตรวจสอบการตั้งค่า [การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว] ของเพื่อนว่าถูกต้องหรือไม่

กรณีที่ตั้งค่า [บล็อค] เพื่อนหรือ [รายการที่ซ่อนอยู่ในไทม์ไลน์] ตั้งค่าเพื่อนเอาไว้ ท่านสามารถเห็นไทม์ไลน์ของเพื่อนคนนั้นได้หลังจาก [ยกเลิกการบล็อค] หรือ [ยกเลิกการซ่อน] เรียบร้อยแล้ว

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

โพสต์ที่ตั้งค่าจำกัดการแชร์ในไทม์ไลน์แสดงขึ้นมาบนหน้าหลัก toggle
ภายในหน้าหลักจะแสดงโพสต์ที่ตั้งค่าให้เห็นเฉพาะเพื่อนบางคน รวมไปถึงโพสต์ที่ตั้งค่าให้เห็นเฉพาะตนเองด้วย แต่เนื้อหาดังกล่าวจะแสดงเฉพาะบนสมาร์ทโฟนของท่านเองเท่านั้น

หากท่านระบุการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของโพสต์ในไทม์ไลน์ เนื้อหาดังกล่าวจะไม่ปรากฏให้กับเพื่อนที่ไม่อยู่ในขอบข่ายการแชร์ และผู้ที่ตั้งค่า "ซ่อน" ไทม์ไลน์เอาไว้

อย่างไรก็ตาม โพสต์ที่ตั้งค่าเป็น "ส่วนตัว" เอาไว้ จะไม่แสดงให้ผู้อื่นนอกจากตัวท่านเองเห็น

ทั้งนี้ ระบบจะแสดงเฉพาะโพสต์ที่ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเป็น "แชร์สาธารณะ" ให้กับผู้ใช้บริการอื่นที่ไม่ใช่เพื่อนของท่าน หรือเพื่อนที่ท่านตั้งค่าซ่อนไทม์ไลน์เอาไว้เมื่อบุคคลดังกล่าวเข้ามาเยี่ยมชมหน้าหลักของท่าน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

ศูนย์ช่วยเหลือ
TOP