LINE

Help

คำถามที่ถามบ่อย

ลืมรหัสผ่าน toggle
ขั้นตอนการดำเนินการจะแตกต่างกันออกไปตามประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน LINE

กรณีที่ใช้งานบัญชีที่ลงทะเบียนจาก LINE สำหรับ PC
โปรดตั้งค่ารหัสผ่านใหม่อีกครั้งตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่ "กำหนดรหัสผ่านใหม่" ด้านล่างหน้าจอล็อกอิน
3. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน แล้วคลิกที่ "ตกลง"


กรณีที่ใช้งานบัญชี LINE บนสมาร์ทโฟน 
โปรดตั้งค่ารหัสผ่านใหม่อีกครั้งจากแอปพลิเคชัน LINE บนสมาร์ทโฟน


ทั้งนี้ คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ได้จาก LINE สำหรับ PC ได้เช่นกันตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. เปิด LINE สำหรับ PC ขึ้นมา
2. คลิกที่ "กำหนดรหัสผ่านใหม่" ด้านล่างหน้าจอล็อกอิน
3. กรอกอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียน แล้วคลิกที่ "ตกลง"

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

จะสแกน QR Code ได้อย่างไร toggle
กรุณาตรวจสอบขั้นตอนตามประเภทอุปกรณ์ที่ใช้ดังนี้

สำหรับ Android, iOS, Windows Phone
กรุณาไปยังเมนูแล้วเลือกที่ "เพิ่มเพื่อน"  > "QR Code" เพื่อสแกน QR Code

สำหรับ BlackBerry, Nokia, FireFox
ไม่มีระบบการสแกน QR Code
กรุณาล็อกอินด้วยอีเมลแอดเดรสแทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

สแกน QR Code ไม่ได้ toggle
กรุณาลองเคลื่อนอุปกรณ์เข้าใกล้แล้วสแกนโดยจับภาพให้เห็น QR Code เต็มกรอบ

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

หลังจากแสกน QR Code แล้วเลือกล็อกอินไม่ได้ toggle
กรุณาลองบังคับปิดการทำงานของ LINE สำหรับสมาร์ทโฟน แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ก่อนล็อกอินด้วย QR Code
หากยังคงล็อกอินไม่ได้ กรุณาปิด Wi-Fi แล้วลองดำเนินการผ่านเครือข่าย 3G หรือ 4G แทน

หน้านี้เป็นประโยชน์ต่อคุณหรือไม่

ใช่ ไม่

วิธีการใช้งานพื้นฐาน

ศูนย์ช่วยเหลือ