LINE

Help

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara menggunakan LINE di iPad? toggle
Ikuti cara di bawah ini untuk menggunakan LINE di iPad.

- Jika akun yang Anda gunakan di ponsel juga Anda gunakan di iPad.
Masukkan alamat email dan kata sandi yang terdaftar pada akun LINE untuk ponsel di layar Login, kemudian ketuk Login.
Jika Anda ingin Login dengan Kode QR, ketuk Login dengan Kode QR.


1. Jika Anda membuat akun baru 
Ketuk Daftar Baru di kanan bawah layar untuk Login, kemudian lakukan proses daftar baru.
Berikut kami berikan tautan mengenai langkah untuk Daftar Baru sebagai referensi.
*Anda perlu melakukan verifikasi nomor telepon atau tautan ke Facebook.


2. Jika Anda melakukan pindah akun
Ketuk "Bagi Anda yang sebelumnya menggunakan LINE di perangkat selain ponsel cerdas.", dan kemudian lakukan pindah akun.


Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Saat login ke LINE untuk iPad, ditampilkan nomor verifikasi toggle
Jika Anda login untuk pertama kalinya ke LINE untuk iPad, Anda harus melakukan verifikasi identitas dengan cara memasukkan nomor verifikasi yang ditampilkan di layar login ke LINE untuk Ponsel cerdas.
*Meskipun Anda pernah melakukan verifikasi identitas sebelumnya, jika Anda menginstal ulang LINE di perangkat yang Anda gunakan, maka Anda perlu melakukan kembali verifikasi identitas.

Pastikan Ponsel cerdas dimana Anda menggunakan aplikasi LINE ada di tangan Anda sebelum mencoba melakukan langkah di bawah ini.

1) Masukkan alamat email dan kata sandi ke layar untuk Login ke LINE untuk iPad, atau Login dengan Kode QR
2) 4 digit atau 6 digit nomor verifikasi akan ditampilkan
3) Buka aplikasi LINE untuk Ponsel cerdas, dan masukkan nomor verifikasi yang ditampilkan di LINE untuk iPad tersebut

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Lupa alamat email dan kata sandi yang didaftarkan. Bagaimana cara mengeceknya? toggle
Anda bisa mengecek atau mengubah alamat email maupun kata sandi melalui LINE untuk Ponsel cerdas di perangkat tempat Anda membuat akun tersebut.

Langkah untuk mengecek
1) Ketuk Lainnya atau "..." > Pengaturan > Akun
2) Ketuk Ubah Alamat Email

Anda juga bisa Login menggunakan Kode QR.
Silakan gunakan halaman Bantuan ini sebagai referensi.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Menerima Pemberitahuan, tetapi Obrolan tidak muncul toggle

Terkadang meskipun Pemberitahuan Obrolan masuk sudah diterima, tetapi makan waktu lama sampai Obrolannya sendiri diterima (ditampilkan). 

 Silakan coba langkah di bawah ini apabila terjadi masalah di atas.

 

Langkah-langkah yang perlu dicoba
1) Buka lagi Ruang Obrolan setelah kembali ke Daftar Obrolan
2) Restart perangkat Anda
3) Update versi aplikasi LINE menggunakan URL di bawah ini :

http://line.me/update

4) Cek pengaturan Limit internet access dan Filtering services, atau non-aktifkan.
* Untuk lebih jelasnya silakan hubungi operator SIM card yang Anda pergunakan 

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Aplikasi tidak bisa dibuka atau terjadi Crash toggle
Bila aplikasi LINE tidak bisa dibuka atau tiba-tiba tertutup (Crash), maka lakukan langkah berikut ini.

Poin konfirmasi
1) Update aplikasi ke versi terbaru
Ada kemungkinan terjadi masalah bila Anda menggunakan aplikasi versi lama, harap diupdate ke versi terbaru.
http://line.me/update

2) Restart perangkat
Ada kemungkinan masalah terselesaikan begitu Anda merestart perangkat.
Cara merestart berbeda berdasar jenis perangkat (Matikan power perangkat, lalu nyalakan kembali power perangkat), silakan cek buku manual sebelum Anda mencobanya.

3) Update OS ke versi terbaru
Ada kemungkinan terjadi masalah bila Anda menggunakan perangkat dengan OS versi lama.
Lakukan langkah berikut untuk mengecek ada tidaknya versi OS yang lebih baru.

[iOS]
Ketuk menu Pengaturan pada perangkat > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.

4) Cek pengaturan Limit internet access dan Filtering services
Bila Anda menggunakan Limit internet access dan Filtering services dari operator anda, maka nonaktifkan limitasinya bila perlu.

5) Cek kondisi jaringan
Cek kondisi koneksi jaringan Anda menggunakan browser pada perangkat tersebut.

6) Hapus aplikasi dan data tak berguna dalam perangkat Anda
Perangkat bisa tidak beroperasi dengan baik bila datanya penuh, jadi hapuslah aplikasi dan data yang tidak berguna.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Category

Help Center