LINE

帮助

常见问题解答

如果忘记了密码该怎么办? toggle
操作步骤根据您使用LINE的设备而有所不同。

使用在电脑版LINE注册的帐号
请参考以下步骤重置密码。

操作步骤
1)启动电脑版LINE
2)点击登录页面下方的[重置密码]
3)输入绑定的邮箱地址后,点击[确认]

如果未收到重置密码的邮件,请点击此处

使用在智能手机版LINE注册的帐号
请在您智能手机版LINE内重置密码

- iOS

另外,通过电脑版LINE也可以重置密码。

操作步骤
1)启动电脑版LINE
2)点击登录页面下方的[重置密码]
3)输入绑定的邮箱地址后,点击[确认]

如果未收到重置密码的邮件,请点击此处

此页是否有帮助?

怎样扫描二维码? toggle
各设备中的操作方法如下。

《Android版/iOS版/Windows Phone版》
扫描二维码请依次点击LINE中的[添加好友]>[扫描二维码]

《Black Berry版/Nokia/FireFox版》
暂不支持扫描二维码功能。
请使用邮箱登录。

此页是否有帮助?

无法读取二维码怎么办? toggle
扫描二维码时,请将全部二维码放在扫描框内。

此页是否有帮助?

扫描二维码后,点击登录没有反应怎么办? toggle
请在强制退出手机版LINE并重启应用后,尝试扫描二维码登录。
如果仍然无法正常登录,请关闭Wi-Fi尝试在3G或4G网络下重新操作。

此页是否有帮助?

基本使用方法

帮助中心