パスワード

パスワードを忘れた場合は、LINEアプリを最新バージョンにアップデートの上、以下の手順でパスワードの再設定を行ってください。

設定手順
1)パスワードを入力するテンキー上部[パスワードを忘れた場合]をタップ、またはパスワードを5回間違えた状態でパスワードが必要な操作を行う
2)LINEに登録したメールアドレスが表示されていることを確認し[送信] をタップ
3)届いたメールにて6桁の認証コードを確認
4)LINE BITMAX画面に戻り、送信ボタンを押してから5分以内に、入力欄に認証コードを入力し[次へ]をタップ

なお、認証コードの入力に10回失敗すると再設定にロックがかかります。
ロックがかかってから1時間は再発行の手続きができないため、時間経過後に再度お手続きください。

なお、認証コードが届かない場合は以下も確認してください

- 受信するメールアドレスにドメイン指定受信がされていないか(認証コードのメールアドレスはxxxyyyzzz@bitmax.comです)
- 迷惑メールフォルダ等に振り分けされていないか
- メールアドレスが有効であるか

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