【暗号資産の入庫（トラベルルール関連）】

お客さまのアドレス宛に暗号資産の入庫がなされた際、LINE公式アカウント「LINE BITMAXお知らせ」からの通知により、送付人情報を確認させていただきます。

 

当社からの送付人情報確認依頼を受領した際は、記載されたリンク先の入力フォームから速やかにご回答ください。

ご回答いただけない場合や、ご回答いただいた内容によっては、入庫を反映できないことがあります。

 

※お客さまがご回答するまで、毎週月曜日の11時頃にLINE公式アカウント「LINE BITMAXお知らせ」からの通知が再送されます

※入庫ごとに入力フォームは異なりますので、複数の確認依頼がある場合、すべての入力フォームへのご回答が必要です

 

お心当たりのない入庫や通知があった場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

※受付時間：24時間（年中無休）

※オペレーターによるチャットサポート窓口は現在提供しておりません


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