TW Official Account支援中心

若希望購買付費方案或專屬ID，請事先完成付款方式的登錄。

※印尼、新加坡、美國用戶無法使用中用量方案、高用量方案及專屬ID等服務。

關於登錄付款方式的說明，請參閱下列常見問題。

如何登錄或變更付款方式？

關於可使用的付款方式的說明，請參閱下列常見問題。

可以使用哪些付款方式？

付款方式登錄完成後，即可執行付費方案或專屬ID的購買操作。

購買方法請參閱下列說明。

由智慧手機版瀏覽器購買付費方案的操作方法

※管理應用程式無法執行本操作，請透過以下網址執行操作。

　https://manager.line.biz/webstore/

1. 於帳號列表中點選希望使用的帳號

2. 點選「帳號設定」＞「方案」

3. 於希望購買的方案點選「選擇此方案」

4. 閱讀並同意使用條款後，點選「購買」

由電腦網頁版管理畫面購買付費方案的操作方法

1. 於帳號列表中點擊希望執行操作的帳號名稱

2. 點擊「設定」並開啟「帳務專區」頁面後，點擊「推廣方案」

3. 點擊希望購買的方案下方的「升級」鍵

4. 閱讀並同意使用條款後，點擊「購買」

由iOS版管理應用程式購買專屬ID的操作方法

1. 於帳號列表中點選希望使用的帳號

2. 依序點選「使用狀況」＞「專屬ID」

3. 於「購買專屬ID」欄位內輸入希望設定的ID

4. 確認專屬ID年費及輸入的專屬ID內容無誤後，點選「購買專屬ID」

※透過iOS版管理應用程式購買時，僅能使購買平台指定的付款方式。

※單筆AppleID僅能購買一筆專屬ID，若希望購買多筆專屬ID，請透過網頁版LINE Official Account Manager購買。

※用戶自訂的專屬ID（@＋指定英數字串）設定完成後，即無法在使用期間內進行變更。

由智慧手機版瀏覽器購買專屬ID的操作方法

※Android版管理應用程式無法執行本操作，請透過以下網址執行操作。

　https://manager.line.biz/webstore/

1. 於帳號列表中點選希望使用的帳號

2. 點選「帳號設定」＞「專屬ID」

3. 輸入希望設定的ID

4. 確認專屬ID年費及輸入的專屬ID內容無誤後，點選「購買專屬ID」

由電腦網頁版管理畫面購買專屬ID的操作方法

1. 於帳號列表中點擊希望執行操作的帳號名稱

2. 點擊「設定」並開啟「帳務專區」頁面後，點擊「專屬ID」

3. 輸入希望設定的ID

4. 確認專屬ID年費及輸入的專屬ID內容無誤後，點擊「購買專屬ID」

這對您有所幫助嗎？

若希望登錄或變更付款方式，請參閱以下說明。

※選擇以信用卡付款時，必須事先於LINE應用程式內設定電話號碼。

※透過iOS版管理應用程式購買時，僅能使購買平台指定的付款方式。

※若希望變更付款方式，請選擇購買平台內提供的付款方式進行付款。

由智慧手機版瀏覽器執行操作的步驟

※管理應用程式無法執行本操作，請透過以下網址執行操作。

　https://manager.line.biz/webstore/

1. 於帳號列表中點選希望使用的帳號

2. 點選「付款設定」＞「付款方式」

3. 點選「登錄付款方式」或「變更付款方式」

4. 選擇希望使用的付款方式後，點選「確定」

5. 輸入必要的資訊

由電腦網頁版管理畫面執行操作的步驟

1. 於帳號列表中點擊希望執行操作的帳號名稱

2. 點擊「設定」並開啟「帳務專區」頁面後，點擊「付款方式」

3. 點擊「登錄付款方式」或「變更付款方式」

4. 選擇希望使用的付款方式後，點擊「確定」

5. 輸入必要的資訊

這對您有所幫助嗎？

若希望變更方案，請依照下列步驟執行操作。

※印尼、新加坡、美國用戶僅能使用輕用量方案。

由智慧手機版瀏覽器執行操作的步驟

※管理應用程式無法執行本操作，請透過以下網址執行操作。

　https://manager.line.biz/webstore/

1. 於帳號列表中點選希望使用的帳號

2. 點選「帳號設定」＞「方案」

3. 於希望變更的方案點選「選擇此方案」

4. 閱讀並同意使用條款後，點選「變更」

由電腦網頁版管理畫面執行操作的步驟

1. 於帳號列表中點擊希望執行操作的帳號名稱

2. 依序點擊「設定」＞「帳務專區」頁面內的「推廣方案」

3. 點擊希望變更的方案下方的「升級」或「降級」

4. 閱讀並同意使用條款後，點擊「變更」

※於月中變更下列方案時，變更後的方案將即時開始套用。

⋅免費方案變更為付費方案

⋅中用量方案變更為高用量方案

※於月中變更下列方案時，變更後的方案將於隔月開始套用。

⋅付費方案變更為免費方案

⋅高用量方案變更為中用量方案

這對您有所幫助嗎？

發生付款失敗的狀況時，請確認信用卡的使用額度以及有效期限。

若登錄的信用卡已無法使用，則必須透過智慧手機版瀏覽器專用購買頁面更新或變更付款方式。

智慧手機版瀏覽器的操作步驟

※管理應用程式無法執行本操作，請透過以下網址執行操作。

　https://manager.line.biz/webstore/

1. 於帳號列表中點選希望使用的帳號

2. 點選「付款設定」＞「付款方式」

3. 點選「新增」

4. 選擇希望使用的付款方式後，點選「確定」並依畫面指示完成付款資訊登錄

5. 如有變更付款方式需求，請再次點選「新增」登錄一筆新的信用卡資訊

6. 將新增的付款方式點選「設為主要」，即可完成付款方式變更

若希望重新購買付費服務，請依據使用狀況參閱以下說明。

《購買付費方案或專屬ID時付款失敗》

請重新執行購買操作。

購買付費方案或專屬ID的方法，請參閱此處說明。

《加購訊息或購買加好友廣告時付款失敗》

請參閱以下說明執行操作。

智慧手機版瀏覽器的操作步驟

※管理應用程式無法執行本操作，請透過以下網址執行操作。

　https://manager.line.biz/webstore/

1. 於帳號列表中點選希望使用的帳號

2. 點選「付款設定」＞「付款記錄」

3. 點選「重新付款」，確認內容後執行付款操作

這對您有所幫助嗎？

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