LINE

Keamanan

Keamanan Akun

Diberitahu teman bahwa saya memiliki 2 akun toggle
Bila saat ganti perangkat, Anda mendaftarkan akun LINE baru di perangkat baru tanpa menghapus akun LINE di perangkat lama Anda, maka Anda jadi memiliki lebih dari satu akun LINE.
Bila perangkat lama sudah tidak di tangan Anda, maka Anda tidak bisa menghapus akun lama Anda.

Akun tidak bisa dihilangkan dari Daftar Teman, jadi mintalah teman Anda untuk memblokir akun lama tersebut.

Langkah untuk memblokir teman bisa Anda lihat di bawah ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah orang lain bisa melihat nomor telepon, alamat email, dan ID LINE saya? toggle
Nomor telepon, alamat email, dan ID LINE yang didaftarkan ke LINE tidak bisa dilihat oleh pihak ketiga selama Anda tidak memberitahukannya ke teman atau menyebarluaskannya sendiri di situs lain.
Catatan: Nama, Foto Profil, dan Pesan Status di LINE bisa dilihat oleh pihak ketiga.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Saya tahu nomor telepon teman tapi tidak sebaliknya, apa Profil saya bisa dilihat olehnya? toggle

Begitu teman yang mendaftarkan nomor telepon Anda di Daftar Kontaknya mulai menggunakan LINE, maka secara otomatis teman Anda akan ditambahkan ke Daftar Teman Anda.

*Bila Anda mematikan fungsi Tambah Teman Otomatis di ponsel Anda, maka tidak akan dilakukan penambahan secara otomatis

 

Bila nomor telepon Anda tidak terdaftar di Daftar Kontak teman Anda, maka Anda akan muncul di Rekomendasi Teman.

 

Pada saat itu, Anda akan ditampilkan sesuai Nama, Foto Profil, Status dan Foto latar belakang Beranda yang Anda atur di LINE. Selain itu, tidak ada informasi yang ditampilkan.

 

Bila Anda ingin menghapus nama Anda dari Rekomendasi Teman pengguna lain, Anda harus menghapus akun LINE di ponsel Anda.

 

Bila teman Anda sudah ditambahkan ke Daftar Teman, akun Anda akan terus muncul di Daftar Teman tersebut sampai Anda menghapus akun LINE Anda.

 

Silakan lihat langkah untuk menghapus akun di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Keamanan Obrolan

Apakah ada kemungkinan Obrolan bisa dilihat oleh pihak ketiga? toggle

Kami menerapkan regulasi "Kerahasiaan dalam berkomunikasi" atas isi Obrolan Anda. Isi pembicaraan dalam Obrolan hanya bisa dilihat oleh orang yang terlibat Obrolan saja, dan tidak bisa dicek oleh pihak ketiga maupun perusahaan kami. 

 

Informasi dalam Riwayat Obrolan pengguna LINE kami perlakukan sebagai informasi yang sangat penting dan dikelola dengan pengamanan maksimal.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara mencegah masuknya pesan Obrolan dari orang yang tidak dikenal toggle

Berikut adalah cara untuk mencegah masuknya pesan Obrolan dari orang yang tidak dikenal.

 

Langkah untuk menolak Obrolan dari selain Teman

1) Ketuk ikon Pengaturan > Privasi

2) Nyalakan fungsi Filter Pesan

 

Jika Anda menerima pesan Obrolan dari orang yang tidak Anda kenal di LINE, silakan blokir orang tersebut.

 

Langkah untuk melakukan Blokir

1) Buka pesan yang Anda terima, kemudian ketuk tanda "V" di kanan atas layar

2) Ketuk Blokir

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menolak Obrolan terkait LINE Games toggle

Silakan lakukan langkah di bawah ini.

 

Langkah untuk menolak Obrolan terkait LINE Games

1) Ketuk ikon Pengaturan > Pemberitahuan > Aplikasi Resmi

2) Ketuk Game yang akan Anda tolak pemberitahuanya

3) Matikan fungsi Menerima Pesan atau Pemberitahuan Pesan

*Dengan mematikan fungsi Menerima Pesan, maka pesan tidak akan diterima, tetapi hadiah yang dikirimkan teman tetap bisa Anda terima.

*Dengan mematikan fungsi Pemberitahuan Pesan, Obrolan LINE bisa diterima, tetapi tidak ada pemberitahuannya.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apa yang dimaksud Letter Sealing? toggle
Letter Sealing adalah fungsi untuk melakukan pengkodean End to End pada pesan di Ruang Obrolan.
*End to End Encryption adalah sistem komunikasi yang didesain untuk menyimpan pesan dalam keadaan terenkripsi dalam server, dan isi pesan hanya bisa dibaca oleh pengirim dan penerima pesan.

Bila pengirim dan penerima Obrolan sama-sama menyalakan pengaturan Letter Sealing, maka keamanan dalam penerimaan dan pengiriman pesan akan menjadi lebih kuat.
Anda tetap bisa melihat Obrolan di Ruang Obrolan seperti biasanya.
  
Setelah Anda mengaktifkan Letter Sealing, Anda perlu melakukan verifikasi identitas dengan memasukkan 6 digit nomor verifikasi saat Anda menggunakan LINE di iPad atau PC dengan OS Windows atau Mac untuk pertama kali.

Letter Sealing bisa digunakan pada aplikasi LINE dengan versi 5.3.0 ke atas.
Bila Anda menggunakan aplikasi LINE dengan versi di bawah 5.3.0, silakan update menggunakan tautan ini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Keamanan Teman

Saya tahu nomor telepon teman tapi tidak sebaliknya, apa Profil saya bisa dilihat olehnya? toggle

Begitu teman yang mendaftarkan nomor telepon Anda di Daftar Kontaknya mulai menggunakan LINE, maka secara otomatis teman Anda akan ditambahkan ke Daftar Teman Anda.

*Bila Anda mematikan fungsi Tambah Teman Otomatis di ponsel Anda, maka tidak akan dilakukan penambahan secara otomatis

 

Bila nomor telepon Anda tidak terdaftar di Daftar Kontak teman Anda, maka Anda akan muncul di Rekomendasi Teman.

 

Pada saat itu, Anda akan ditampilkan sesuai Nama, Foto Profil, Status dan Foto latar belakang Beranda yang Anda atur di LINE. Selain itu, tidak ada informasi yang ditampilkan.

 

Bila Anda ingin menghapus nama Anda dari Rekomendasi Teman pengguna lain, Anda harus menghapus akun LINE di ponsel Anda.

 

Bila teman Anda sudah ditambahkan ke Daftar Teman, akun Anda akan terus muncul di Daftar Teman tersebut sampai Anda menghapus akun LINE Anda.

 

Silakan lihat langkah untuk menghapus akun di sini.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ada cara agar akun saya tidak ditampilkan di akun teman yang mempunyai nomor telepon saya? toggle
Untuk mencegah akun Anda ditambahkan secara otomatis oleh teman yang mempunyai nomor telepon Anda, silakan coba langkah di bawah ini pada Ponsel cerdas Anda.

iOS dan Android
1) Ketuk menu utama Lainnya (Ikon "...")
2) Ketuk Pengaturan > Teman
3) Matikan fungsi Izinkan Orang Menambahkan

Untuk menghapus pengguna yang sudah menjadi Teman di LINE, silakan cek di sini

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah daftar teman saya bisa dilihat oleh pihak ketiga? toggle

Anda tidak perlu khawatir, karena daftar teman Anda tidak bisa dilihat oleh pihak ketiga  

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Ada orang yang memalsukan identitasnya sebagai teman saya toggle

Dalam menggunakan LINE, bila Anda memilih untuk mengirimkan data Daftar Kontak pada perangkat Ponsel cerdas yang Anda gunakan ke server LINE, maka akan dilakukan pencarian Teman menggunakan nomor telepon yang terdaftar di Daftar Kontak sebagai "Key".

Bila pengguna nomor telepon tersebut terdaftar di LINE, maka pengguna tersebut akan ditampilkan ke Daftar Teman menggunakan nama yang Anda daftarkan ke Daftar Kontak.

 

Oleh sebab itu, bila pemilik nomor telepon yang terdaftar di Daftar Kontak Ponsel cerdas Anda berubah, terjadi kasus dimana orang yang menggunakan akun LINE tidak sesuai dengan info kontak yang muncul di Daftar Teman.

 

Silakan cek di Daftar Kontak Anda, lihat apakah Anda mendaftarkan teman Anda menggunakan beberapa nomor telepon, atau Anda mendaftarkan informasi nomor telepon dan alamat email lama yang sudah tidak lagi digunakan oleh teman Anda.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara menolak menerima pesan selain dari teman toggle

Untuk menolak pesan selain dari Teman, ikuti langkah di bawah ini.

 

1) Ketuk ikon Pengaturan > Privasi

2) Nyalakan fungsi Filter Pesan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara memblokir pengguna yang ditampilkan di Rekomendasi Teman toggle

Anda bisa menolak menerima pesan dari pengguna yang ditampilkan di Rekomendasi Teman menggunakan langkah berikut ini.

 

Langkah Blokir

1) Ketuk ikon Teman

2) Ketuk ikon Tambah Teman yang ada di kanan atas Daftar Teman

3) Ketuk Teman yang ingin diblokir

4) Ketuk Blokir

*Kadang refleksinya sedikit memakan waktu

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara Blokir Teman toggle

Begitu Anda memblokir teman, maka:

 

- Anda tidak bisa lagi menerima Obrolan, Panggilan Suara dan Panggilan Video gratis dari teman tersebut

- Teman tersebut akan ditampilkankan di Daftar Blokir

 

Fungsi ini bukan untuk menghapus secara menyeluruh teman tersebut dari Daftar Teman atau Rekomendasi Teman. Untuk menghapusnya, silakan lihat halaman Bantuan di bawah ini.

 

Lihat Cara Hapus Teman

 

Langkah untuk memblokir teman

1) Ketuk ikon Teman

2) Geser ke kiri nama teman yang akan diblokir

3) Ketuk tombol Blokir

 

Langkah untuk membuka Blokir

1) Ketuk ikon Pengaturan > Teman

2) Ketuk Daftar Blokir

3) Ketuk Edit pada teman yang ingin Anda buka blokirnya 

4) Ketuk Buka Blokir 

*Kadang refleksinya sedikit memakan waktu

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara Hapus Teman toggle

Berbeda dengan fungsi Blokir, teman yang sudah dihapus tidak bisa dikembalikan lagi. 

Harap dipertimbangkan kembali, terutama jika Anda tidak punya sarana untuk berhubungan dengan teman tersebut selain dengan LINE.

 

*Sebelum menghapus teman, Anda perlu menyembunyikan atau memblokir teman tersebut terlebih dahulu. Silakan lihat langkahnya pada halaman Bantuan di bawah ini.

 

Lihat Cara Sembunyikan Teman

Lihat Cara Blokir Teman

 

Langkah untuk menghapus Teman

1) Ketuk ikon Pengaturan > Teman

2) Ketuk Pengguna Tersembunyi atau Daftar Blokir

3) Ketuk Edit pada teman yang ingin dihapus

4) Ketuk Hapus

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Keamanan Timeline dan Beranda

Cara menyembunyikan dan menampilkan isi pos toggle
Bila Anda ingin menyembunyikan isi pos di Timeline atau Beranda, Anda bisa melakukannya menggunakan salah satu dari langkah berikut ini.

Langkah untuk menyembunyikan pos saat posting (LINE versi 6.6 ke atas)
1) Ketuk Teman atau Publik atau Hanya Saya dan tanda segitiga terbalik pada bagian atas layar posting
2) Ketuk ikon ">" yang ada di samping Teman pada layar Pengaturan Berbagi
3) Ketuk Batasi yang ada di samping teman yang dimaksud
4) Ketuk Simpan di kanan atas layar

Anda juga bisa menjadikan posting tersebut tidak bisa dilihat oleh orang lain selain diri Anda dengan mengatur Pengaturan Berbagi menjadi Hanya Saya.

Langkah untuk menyembunyikan pos melalui Pengaturan
1) Ketuk ikon Pengaturan > Timeline > Pengaturan Berbagi
2) Ketuk Batasi yang ada di samping teman yang dimaksud
3) Ketuk Simpan di kanan atas layar

Begitu Anda melakukan pengaturan Batasi, maka posting Anda tidak akan ditampilkan ke teman tersebut.
Bila Anda ingin menampilkan kembali posting Anda ke teman tersebut, Anda bisa mengembalikan pos menggunakan fungsi Jangan Batasi dengan mengikuti langkah berikut.


Langkah Pengaturan
1) Di tab Dibatasi pada layar Pengaturan Berbagi, ketuk Jangan Batasi yang ada di samping teman yang dimaksud
2) Ketuk Simpan di kanan atas layar

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Cara supaya isi pos bisa dilihat hanya oleh sebagian teman saja toggle
Saat posting ke Timeline atau Beranda, Anda bisa mengatur agar isi pos bisa dilihat hanya oleh sebagian teman saja dengan membatasi pengaturan privasi ke grup tertentu atau membuat Daftar Berbagi.
Anda bisa membuat Daftar Berbagi menggunakan langkah berikut.

*PERHATIAN*
Begitu Anda melakukan pengaturan Batasi melalui Pengaturan Berbagi pada teman, maka posting Anda tidak akan ditampilkan ke teman tersebut, sehingga Anda tidak bisa mendaftarkan teman tersebut ke Daftar Berbagi.
Silakan atur Pengaturan Berbagi teman Anda menjadi Jangan Batasi menggunakan Bantuan di bawah ini sebagai referensi.

Langkah Pengaturan
1) Ketuk Teman atau Publik atau Hanya Saya dan tanda segitiga terbalik pada bagian atas layar posting

Langkah berikutnya berbeda berdasar belum atau sudah dibuatnya Daftar Berbagi.

Jika Daftar Berbagi belum dibuat
2) Ketuk tanda "+Tambah" di Daftar Berbagi pada layar Pengaturan Berbagi
3) Pilih teman yang akan Anda masukkan dalam Daftar Berbagi dari Daftar Teman atau Grup, kemudian ketuk OK
4) Masukkan nama Daftar Berbagi sesuka Anda, kemudian ketuk Simpan

Jika Daftar Berbagi sudah dibuat
2) Pilih Daftar Berbagi yang akan Anda bagikan pos
3) Ketuk OK di kanan atas layar

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bagaimana cara menyembunyikan Timeline dari orang yang akan jadi Teman? toggle
Posting pada Timeline dan Beranda secara otomatis diatur supaya ditampilkan kepada Teman Anda.
Untuk mengubah pengaturan tersebut, silakan lakukan langkah di bawah ini.

1) Ketuk ikon Pengaturan > Timeline
2) Matikan pengaturan Bagikan ke Teman Baru

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Bagaimana cara menyembunyikan pos dari orang tertentu di Timeline saya? toggle
Di Timeline, pos dari teman yang ada dalam daftar Teman akan ditampilkan. 
Bila Anda tidak ingin pos dari orang tertentu ditampilkan, lakukan pengaturan untuk menyembunyikan pos dengan cara di bawah ini. 

1) Ketuk tanda "v" pada pos teman yang akan disembunyikan
2) Ketuk Sembunyikan pos pengguna ini.

- Dengan melakukan pengaturan ini, maka semua pos teman yang disembunyikan akan dihapus dari Timeline, dan pos baru yang dibuat juga tidak akan ditampilkan. 
- Teman Anda tidak akan mendapat pemberitahuan bahwa posnya disembunyikan.
- Untuk menampilkan kembali pos teman yang disembunyikan, lakukan langkah di bawah ini:
Ketuk ikon Pengaturan > Timeline > Pengguna Tersembunyi Timeline > Tampilkan

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Apakah Timeline saya bisa dilihat orang lain? toggle

Jika Anda dan teman Anda saling menambahkan sebagai Teman, maka Timeline akan terlihat. 

Tapi jika hanya salah satu saja yang menambahkan sebagai teman, maka Timeline tidak akan terlihat.

*Jika saat posting Pengaturan Privasi diatur sebagai Publik, maka pengguna yang bukan teman juga bisa melihat posting yang dimaksud.

 

Jika Anda tidak ingin Timeline Anda dilihat oleh pengguna yang telah saling menambahkan sebagai Teman, maka lakukan pengaturan pada Pengaturan Privasi.

Dan jika Anda ingin menyembunyikan Timeline Anda dari pengguna yang nantinya menambahkan Anda sebagai Teman, matikan pengaturan pada Bagikan ke Teman Baru.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Mengapa Pos teman di Timeline jadi tidak ditampilkan lagi? toggle

Jika Timeline teman Anda tidak ditampilkan lagi, kemungkinan itu disebabkan oleh hal-hal berikut.

 

- Anda memblokir teman tersebut

- Anda diblokir teman tersebut

- Anda memasukkan teman Anda ke Daftar Pengguna Tersembunyi Timeline

- Teman Anda mengatur Pengaturan Privasi menjadi Disembunyikan

*Jika akun Anda adalah akun baru, minta teman Anda untuk mengecek Pengaturan Privasi.

 

Jika Anda memblokir atau memasukkan teman Anda ke dalam Daftar Pengguna Tersembunyi Timeline, Anda akan bisa melihat Timeline teman tersebut setelah membuka blokir atau memilih Tampilkan pada Pengaturan.

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Pos yang seharusnya sudah diberi batasan privasi ditampilkan di Beranda toggle

Di Beranda, semua pos, termasuk pos yang pada Pengaturan Privasi dibagikan hanya untuk teman tertentu dan diri sendiri pun akan ditampilkan. 

Akan tetapi, isi pos tersebut hanya ditampilkan pada perangkat Anda sendiri.

 

Oleh karena itu, jika Anda posting di Timeline setelah melakukan Pengaturan Privasi pada pos tersebut, maka pos tersebut tidak akan ditampilkan kepada teman yang tidak masuk dalam Pengaturan Privasi dan teman yang diatur sebagai Sembunyikan pada pengaturan Timeline.

Selain itu, pos yang diatur sebagai Hanya Saya, tidak akan ditampilkan ke pengguna lain selain diri Anda sendiri.

 

Untuk Anda ketahui, jika pengguna yang bukan teman atau teman yang diatur sebagai Sembunyikan pada pengaturan Timeline mengunjungi Beranda Anda, maka hanya posting yang telah diatur sebagai Publik saja yang akan ditampilkan kepada pengguna tersebut

Apakah halaman ini berguna?

Ya Tidak

Help Center
TOP